Si su navegador está ejecutando una extensión de bloqueador de anuncios (por ejemplo, el bloqueador de anuncios de Google Chrome o algún otro bloqueador de anuncios de terceros), es posible que aparezca un mensaje de error de banner rojo en la parte superior de su cuenta de Google Ads y que, además, no pueda ver las vistas previas de sus anuncios mientras utiliza Google Ads. Es posible que el error no se muestre de manera constante en todos los navegadores o en algunas redes si accede a Google Ads a través de más de un navegador. En este artículo, se describe cómo comprobar si se activó un bloqueador de anuncios en tu navegador y cómo inhabilitar el bloqueador de anuncios de Google Chrome. Si deseas inhabilitar bloqueadores de anuncios de terceros, consulta la guía para desarrolladores.
En esta página, encontrarás lo siguiente:
- Cómo comenzar
- Cómo desactivar el bloqueador de anuncios (computadoras de escritorio)
- Cómo desactivar el bloqueador de anuncios (dispositivos móviles o tablets)
- Cómo evitar que Chrome bloquee anuncios en tu sitio
Cómo comenzar
Para probar si un bloqueador de anuncios te impide ver la vista previa de tu anuncio, abre Google Ads y verifica si aparece el error en, al menos, 2 navegadores, así como en una ventana de navegación privada (modo Incógnito en Chrome).
Cómo desactivar el bloqueador de anuncios (computadoras de escritorio)
Puedes cambiar tu configuración para que se muestren anuncios en todos los sitios.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Privacidad y seguridad.
- Selecciona Configuración de sitios.
- En “Configuración adicional de contenido”, selecciona Anuncios intrusivos.
- Selecciona Cualquier sitio que visites puede mostrarte cualquier anuncio.
.Cómo permitir anuncios en sitios específicos
Si confías en un sitio, puedes agregar una excepción para permitir anuncios en ese sitio.
-
En su computadora, abra Chrome.
- Ve a una página de confianza que tenga los anuncios bloqueados.
- A la izquierda de la dirección web, selecciona Bloquear
o Información
.
- A la derecha de “Anuncios”, selecciona las flechas
.
- Selecciona Permitir siempre en este sitio.
- Vuelve a cargar la página web.
o Información 
.Cómo desactivar el bloqueador de anuncios (dispositivos móviles o tablets)
Si confías en un sitio, puedes agregar una excepción para permitir anuncios en ese sitio.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación de Chrome
.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
- Selecciona Configuración de sitios.
- Junto a “Anuncios”, selecciona la flecha hacia abajo
.
- Selecciona Permitido.
- Vuelve a cargar la página web.
.
.Cómo evitar que Chrome bloquee anuncios en tu sitio
Chrome quita los anuncios de los sitios web que infringen los Better Ads Standards. Estas normas desalientan el uso de los tipos de anuncios que son muy molestos para las personas.
Si se quitan los anuncios de un sitio que le pertenece, consulte el Informe sobre la experiencia del anuncio, en el que obtendrá información sobre los problemas que se detectaron en su sitio y cómo los puede resolver.
