إذا كان المتصفح الذي تستخدمه يشغِّل إضافة أداة حظر إعلانات (مثل أداة حظر الإعلانات في Google Chrome أو أداة حظر إعلانات أخرى من طرف ثالث)، قد تظهر رسالة خطأ في شكل بانر أحمر أعلى صفحة حسابك على "إعلانات Google"، وقد لا تتمكّن من رؤية معاينات إعلاناتك أثناء استخدام "إعلانات Google". وقد لا تظهر رسالة الخطأ باستمرار في جميع المتصفحات أو على بعض الشبكات إذا دخلت إلى "إعلانات Google" من خلال أكثر من متصفح واحد. وتوضّح هذه المقالة كيفية التحقّق من أن أداة حظر الإعلانات مفعّلة في المتصفح الذي تستخدمه، وكيفية إيقاف أداة حظر الإعلانات في Google Chrome. ولإيقاف أدوات حظر الإعلانات التابعة لطرف خارجي، يُرجى الرجوع إلى الإرشادات المقدَّمة من مطوّر البرامج.
قبل البدء
لاختبار ما إذا كانت أداة حظر الإعلانات تتسبب في عدم تمكّنك من رؤية معاينة إعلانك، افتح "إعلانات Google" وتحقّق من ظهور رسالة الخطأ في متصفحَين على الأقل وكذلك في نافذة تصفّح بخصوصيّة تامّة في أي متصفح (مثل وضع التصفُّح المتخفي في Google Chrome). ملاحظة: توضّح التعليمات الواردة في القسم التالي كيفية إيقاف أداة حظر الإعلانات في Google Chrome، ولكن إذا كنت تستخدم أداة حظر إعلانات في متصفح آخر، لن تنطبق هذه التعليمات.
إيقاف أداة حظر الإعلانات (على جهاز كمبيوتر سطح المكتب)
يمكنك تغيير الإعدادات للسماح بالإعلانات على كل المواقع الإلكترونية.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد الإعدادات الإعدادات المتقدّمة إعدادات الموقع الإلكتروني الإعلانات.
- فعِّل الحظر على المواقع الإلكترونية التي تعرض إعلانات متداخلة (مُستحسَن).
السماح بالإعلانات على مواقع إلكترونية معيّنة
إذا كان الموقع الإلكتروني موثوقًا به، يمكنك إضافة استثناء للسماح بالإعلانات على ذلك الموقع.
-
افتح Chrome على جهاز الكمبيوتر.
- انتقِل إلى صفحة موثوق بها تم حظر الإعلانات عليها.
- على يمين عنوان الويب، انقر على رمز القفل أو رمز المعلومات .
- على يسار "الإعلانات"، انقر على رمز السهمَين .
- اختَر إلغاء الحظر دومًا على هذا الموقع.
- أعِد تحميل صفحة الويب.
إيقاف أداة حظر الإعلانات
إذا كان الموقع الإلكتروني موثوقًا به، يمكنك إضافة استثناء للسماح بالإعلانات على ذلك الموقع.
- افتح تطبيق Chrome على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز المزيد رمز المعلومات .
- انقر على إعدادات الموقع الإلكتروني.
- بجانب "الإعلانات"، انقر على السهم المتجه للأسفل .
- انقر على مسموح به.
- أعِد تحميل صفحة الويب.
منع Chrome من حظر الإعلانات على موقعك الإلكتروني
يعمل متصفح Chrome على إزالة الإعلانات من المواقع الإلكترونية التي تنتهك معايير إعلانات أفضل، إذ لا توصي هذه المعايير بأنواع الإعلانات التي تكون مزعجة بوجهٍ خاص للمستخدمين.
في حال كانت تجري إزالة الإعلانات من موقعك الإلكتروني، انتقِل إلى تقرير تجارب الإعلانات. وستتعرّف في التقرير على أي مشاكل متعلّقة بموقعك وكيفية معالجتها.