Wenn in Ihrem Browser eine Werbeblocker-Erweiterung aktiviert ist, z. B. der Werbeblocker in Google Chrome oder eine entsprechende Erweiterung eines Drittanbieters, wird unter Umständen oben in Google Ads ein rotes Banner mit einer Fehlermeldung eingeblendet und die Anzeigenvorschau in Google Ads ist nicht möglich. Der Fehler tritt möglicherweise nicht in allen Browsern oder Netzwerken auf. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie nachsehen, ob ein Werbeblocker in Ihrem Browser aktiviert ist. Außerdem erfahren Sie, wie Sie den Werbeblocker in Google Chrome deaktivieren. Informationen zum Deaktivieren der Werbeblocker von Drittanbietern finden Sie in der Dokumentation des entsprechenden Entwicklers.
Themen in diesem Hilfeartikel
- Erste Schritte
- Werbeblocker deaktivieren (Computer)
- Werbeblocker deaktivieren (Smartphone oder Tablet)
- Werbeblocker in Chrome auf Ihrer Website stoppen
Erste Schritte
Um zu testen, ob die Anzeigenvorschau aufgrund eines Werbeblockers nicht möglich ist, öffnen Sie Google Ads in mindestens zwei verschiedenen Browsern und einem privaten Browserfenster (Inkognitomodus in Chrome).
Werbeblocker deaktivieren (Computer)
Sie können Ihre Einstellungen so ändern, dass Werbung auf allen Websites zugelassen wird.
- Wählen Sie oben rechts das Dreipunkt-Menü
aus.
- Wählen Sie Einstellungen aus.
- Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit aus.
- Wählen Sie Website-Einstellungen aus.
- Wählen Sie unter „Zusätzliche Inhaltseinstellungen“ die Option Aufdringliche Werbeanzeigen aus.
- Wählen Sie Jede Website, die du besuchst, kann dir beliebige Werbung präsentieren aus.
Werbung auf bestimmten Websites zulassen
Wenn Sie einer Website vertrauen, können Sie eine Ausnahme einrichten, damit Werbung auf dieser Website zugelassen wird.
-
Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
- Gehen Sie zu einer Seite, der Sie vertrauen und auf der Werbung blockiert wird.
- Klicken Sie links neben der Webadresse auf das Schloss-Symbol
oder auf Info
.
- Klicken Sie rechts neben „Werbung“ auf die Pfeile
.
- Wählen Sie Auf dieser Website immer zulassen aus.
- Aktualisieren Sie die Webseite.
Werbeblocker deaktivieren (Smartphone oder Tablet)
Wenn Sie einer Website vertrauen, können Sie eine Ausnahme einrichten, damit Werbung auf dieser Website zugelassen wird.
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet die Chrome App
.
- Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü
und dann auf Info
.
- Wählen Sie Website-Einstellungen aus.
- Tippen Sie neben „Werbung“ auf den Abwärtspfeil
.
- Wählen Sie Zugelassen aus.
- Aktualisieren Sie die Webseite.
Werbeblocker in Chrome auf Ihrer Website stoppen
In Chrome werden Anzeigen von Websites entfernt, die gegen die Better Ads Standards verstoßen. Mit diesen Standards soll Werbung verhindert werden, die von Nutzern als besonders lästig empfunden wird.
Wenn Anzeigen von Ihrer Website entfernt wurden, sehen Sie sich den Bericht zur Nutzerfreundlichkeit von Werbeanzeigen an. Dort erfahren Sie, welche Probleme es auf Ihrer Website gibt und wie sie sich beheben lassen.