Configurer les clics ayant généré des appels

Les clics ayant généré des appels s'affichent dans le tableau de bord de votre campagne intelligente si un numéro de téléphone est ajouté à votre campagne intelligente sans numéro de transfert Google. Ils indiquent le nombre de fois où des clients potentiels ont appuyé sur le bouton "Appel" de votre annonce à partir de leur appareil mobile. Connaître le nombre approximatif d'appels générés à partir de votre annonce vous permet de recueillir des informations sur la manière dont celle-ci contribue à votre activité.

Votre annonce peut également générer des appels en dirigeant les utilisateurs vers votre site Web. Cependant, ces appels ne sont pas inclus dans cette métrique.

Remarque : Les numéros de transfert Google sont obligatoires pour les nouvelles campagnes intelligentes incluant un numéro de téléphone associé dans tous les pays où ce type de numéro est disponible. Consultez la liste des pays acceptant les numéros de transfert Google. Dans ces pays, les métriques d'appel s'affichent en tant qu'appels suivis. En savoir plus sur les appels suivis

Si vous diffusez des annonces dans un pays qui n'accepte pas les numéros de transfert Google, les appels suivis ne sont pas disponibles. Dans ce cas, les statistiques sur les appels s'affichent en tant que clics ayant généré des appels, et non en tant qu'appels suivis.

Configurer les clics ayant généré des appels

Si vous définissez l'objectif de campagne "appels", vous devez nous indiquer le numéro de téléphone sur lequel vous recevrez les appels provenant de vos annonces. Pour tous les autres objectifs de campagne, vous n'êtes pas obligé d'inclure un bouton d'appel dans vos annonces.

Vous pouvez ajouter ou modifier à tout moment le numéro de téléphone sur lequel vous recevez les appels générés par votre annonce. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Recherchez la campagne à modifier.
  2. Sur la fiche "Texte, images et page de destination de l'annonce", cliquez sur Modifier.
  3. Cliquez sur l'onglet Infos sur l'entreprise.
  4. Assurez-vous que la case Afficher un bouton d'appel dans votre annonce est cochée.
  5. Cliquez sur l'icône Modifier Paramètre de modification, icône en forme de crayon, puis saisissez votre numéro de téléphone.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

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