אם יש לכם שאלות טכניות לגבי Google Ads API, Data Manager API או SDK, כולל שאלות ספציפיות לגבי שימוש או קודי שגיאה, אתם יכולים לפעול לפי השלבים לפתרון בעיות שמפורטים בדף התמיכה הטכנית של Data Manager API או של Google Ads API. במקרה של בעיות במעקב המרות, בהעלאות אופליין או בפערים בנתונים, אפשר לעיין במדריך לניהול המרות ובמאמר העזרה למפתחים בנושא ניפוי באגים בשגיאות נפוצות. לפני שיוצרים קשר עם התמיכה, חשוב לוודא שאתם משתמשים במזהי פעולות ההמרה הנכונים, לבדוק את הסטטוסים בממשק המשתמש ולוודא שאישרתם את כל התנאים בנוגע לנתונים.
אם אתם זקוקים לעזרה נוספת, עליכם לספק יומני API מלאים (כולל בקשה, כותרות תגובה ומזהים) וצילומי מסך לא חתוכים של ממשק Google Ads.
אם יש לכם שאלות לגבי Data Manager API או Google Ads API שקשורות באופן ספציפי לממשק המשתמש של Google Ads, אתם יכולים ללחוץ על "יצירת קשר" בתחתית הדף.
כדי להתחיל להשתמש במעקב המרות, קודם כל צריך ליצור פעולת המרה בחשבון Google Ads. פעולת המרה היא פעילות ספציפית של לקוח שחשובה לעסק. לפני שתתחילו, תוכלו להגדיר קטגוריית המרה חדשה. לשם כך, מבצעים את ההוראות המפורטות במאמר הגדרת מעקב המרות באתר.
כשיוצרים פעולת המרה, אפשר לבחור את קטגוריית ההמרה שמתארת את הפעולה הזו בצורה הטובה ביותר. הסיווג לקטגוריה יכול להיות שימושי כשמפלחים את נתוני הדיווח של ההמרות לפי קטגוריות.
החל מחודש מאי 2020 אפשר לבחור מתוך רשימה מורחבת של קטגוריות המרה. הרשימה המורחבת הזו מספקת רמת פירוט גבוהה יותר, שעוזרות לתאר את פעולות ההמרה החשובות ביותר לעסק שלכם.
איך זה עובד
החל ממאי 2020, כאשר תיכנסו לחשבון Google Ads תתבקשו לעדכן את קטגוריות ההמרה הנוכחיות לקטגוריות ההמרה החדשות לגבי כל פעולת המרה. קטגוריות ההמרה המעודכנות מספקות רמת פירוט גבוהה יותר, שמאפשרת לתאר את פעולות ההמרה החשובות ביותר לעסק שלכם.
בעבר, יכולתם לסווג את ההמרות לפי הקטגוריות הבאות:
כשמגדירים או מעדכנים את מעקב ההמרות באתר, אפשר לבחור מתוך הרשימה המורחבת הבאה של קטגוריות המרה:
| Business goal |
Sale categories |
Leads categories |
Further categories |
| Updated conversion categories |
|
|
|
עדכון של קטגוריות ההמרה
אם עדיין לא עשיתם זאת, מומלץ לעדכן את הקטגוריות הקיימות של פעולות ההמרה כבר עכשיו ולהתחיל לקבל דוחות רלוונטיים יותר.
כברירת מחדל, מערכת Google Ads מציעה את קטגוריית ההמרה שנראית לה הכי מתאימה על סמך קטגוריית ההמרה הקודמת. חשוב לבדוק בקפידה את ההצעות האלה ולשנות אותן כנדרש, כדי להבטיח שייבחרו קטגוריות ההמרה המתאימות. חשוב לבחור את קטגוריות ההמרה המתאימות, כדי שתוכלו לפלח בצורה מדויקת את הביצועים ברמת הקמפיין.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל היעדים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח המרות בתפריט הקטעים.
- לוחצים על סיכום.
- בודקים ומעדכנים את קטגוריות ההמרה
- בהתראה על קטגוריות ההמרה שבמרכז הדף, לוחצים על עדכון עכשיו.
- בודקים את ההצעות לקטגוריות ההמרה המעודכנות ולוחצים על עדכון.