Išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkcija suteikia papildomos priskyrimo informacijos apie skambučius, kuriuos paskatino skambinimo skelbimai (skambučių ištekliai, skelbimai tik su skambinimo funkcija arba skambučiai naudojant vietovės išteklius) realiuoju laiku. Skambučiai taip pat gali būti priskiriami raktiniam žodžiui ir skelbimo failui, paskatinusiems skambutį.
Pranašumai
- Gaukite unikalų paspaudimo ID, priskiriamą kiekvienam ilgiau nei penkiolika sekundžių trunkančiam skambučiui, atliktam naudojant skambinimo skelbimus, kad būtų lengviau teikti konversijų neprisijungus ataskaitas pagal skambinimo mygtuko paspaudimus.
- Gaunate papildomų duomenų realiuoju laiku, pvz., skelbimų grupės ir kampanijos, kurios suaktyvino skambutį, duomenis, kad galėtumėte įgalinti patobulintą skambučių potencialių klientų vertinimą ir nukreipimą.
- Paprasta naudoti, įgalinti ir tvarkyti.
Prieš pradedant
Prieš įgalindami išsamios skambučių informacijos persiuntimą įsitikinkite, kad įjungtas skambučių ataskaitų teikimas paskyros lygiu.
Kad galėtumėte naudoti išsamios skambučių informacijos persiuntimą, turite bendradarbiauti su palaikoma trečiosios šalies skambučių analizės ir stebėjimo įmone. Toliau nurodyti skambučių analizės paslaugų teikėjai gali integruoti išsamios skambučių informacijos persiuntimą.
Kaip veikia išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkcija
Naudojant išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją teikiama papildomos informacijos apie skambučius tuo metu, kai skambinama. Toliau nurodyta, kas nutinka, kai skelbimas rodomas naudojant išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją.
- Klientas paliečia skelbimą norėdamas jums paskambinti. Esate apmokestinami už paspaudimą – taikomas toks pat MUP, kuris būtų pritaikytas, jei klientas spustelėtų į svetainę nukreipiantį skelbimą.
- Klientų skambučiai nukreipiami per „Google“ peradresavimo numerį, todėl galite rinkti skambučio duomenis.
- „Google“ paskambina įmonei ir sujungia gaunamąjį skambutį su ja. Be skambintojo ID, kuris paprastai pateikiamas gaunant telefono skambutį, taip pat gaunate papildomos informacijos, pvz., kampanijos, skelbimų grupės ir paspaudimo ID. Ši informacija pateikiama skambučio SIP antraštėse.
- Šias antraštes galite naudoti norėdami realiuoju laiku įvertinti potencialius klientus ir siekdami lengviau atlikti išplėstinio skambučių nukreipimo procesus, kad galėtumėte efektyviausiu būdu nukreipti skambutį tinkamam tarpininkui bei skyriui. Naudojant su skambučiu pateiktą GCLID, konversijų duomenys gali būti vėl pateikiami „Google“, kad būtų lengviau optimizuoti kampaniją naudojant konversijų neprisijungus importavimą.
Skambučių analizės teikėjų vaidmuo rodant skambinimo skelbimus
Jei įgalinsite išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją ir naudositės palaikomų skambučių analizės teikėjų paslaugomis, skambinimo skelbimai, kuriuose naudojamas skambučių analizės teikėjo pateiktas numeris, bus nukreipti skambučių analizės teikėjui.
Kai naudojatės vieno iš šių skambučių analizės teikėjų paslaugomis, tiesiai skambinimo skelbimuose turite pateikti skambučių analizės teikėjo pateiktą telefono numerį. Kai naudotojas skambina iš skelbimo naudodamas vieną iš šių telefonų numerių, skambučių analizės teikėjas gauna šį skambutį bei skambučio lygio priskyrimo duomenis ir peradresuoja skambutį jums, remdamasis skambučių peradresavimo konfigūracija, nustatyta pagal skambučių analizės teikėją. Jei skambučių analizės teikėjas palaiko integravimą su „Google Ads“, konversijų duomenys gali būti vėl pateikiami „Google“, kad būtų lengviau optimizuoti kampaniją naudojant konversijų neprisijungus importavimą.
Duomenys bus bendrinami tik su skambučių analizės teikėjais, iš kurių gavote dinaminį stebėjimo numerį. Išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkcija įgalinta tik skambučiuose pasitelkiant skelbimus, kuriuose naudojamas vienas iš šių stebėjimo numerių: pvz., jei viename skelbime naudojate ne skambučių analizės teikėjo pateiktą numerį, o kitame skambinimo skelbime naudojate jo pateiktą numerį, išsamios skambučio informacijos persiuntimo funkcija įgalinama tik skelbime, kuriame naudojamas skambučių analizės teikėjo pateiktas numeris.
Kitaip tariant, skambučių analizės teikėjas gaus informaciją tik apie skambučius, susijusius su skelbimais, kuriuose naudojamas skambučių analizės teikėjo pateiktas numeris, o ne apie visus paskyros skambučius.
Kaip įgalinti išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją
- „Google Ads“ paskyroje spustelėkite administratoriaus piktogramą
.
- Spustelėkite Paskyros nustatymai.
- Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Skambučių ataskaitų teikimas.
Pastaba: norint įgalinti išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją, būtina naudoti paskyros lygio skambučių ataskaitų teikimą. Išjungus paskyros lygio skambučių ataskaitų teikimą bus išjungta išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkcija. Jei paskyros lygio skambučių ataskaitų teikimas įgalintas, išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją galima įjungti ir išjungti neatsižvelgiant į jį.
- Ties parinktimi „Siųsti informaciją apie skambučius realiuoju laiku“ pasirinkite Įjungta.
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite teikėją.
- Spustelėkite Išsaugoti.
Pastaba: prieš tęsiant, turėtų pasirodyti pranešimas apie prieigos teisę ir atsakomybę, susijusias su išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkcijos duomenimis. Jei norite įgalinti išsamios skambučių informacijos persiuntimo funkciją, turite tai patvirtinti.
