Решите проблеме са негативним кључним речима

У овом чланку је објашњено како да решите проблеме са негативним кључним речима које не функционишу на очекиван начин.

Уобичајени проблеми и грешке са негативним кључним речима

1. Огласи се приказују за претраге које негативна кључна реч треба да блокира

Негативне кључне речи се не упарују са варијантама

Негативне кључне речи функционишу другачије од позитивних. Позитивне кључне речи могу да се упарују са претрагама које су сличне циљаним кључним речима, али не исте, нпр. погрешно написане речи, други ред речи или термини са истим значењем. Негативне кључне речи се не упарују са тим варијантама.

То значи да морате да изузмете конкретан термин за претрагу ако желите да спречите приказивање огласа за претрагу која испуњава услове. На пример, ако у огласну групу додате негативну кључну реч са широким подударањем „кућа“, спречићете приказивање огласа само за претраге које садрже конкретан термин „кућа“. То значи да оглас не би испуњавао услове за приказивање за термин „црвена кућа“, али би могао да се приказује за „плаве куће“. Сазнајте више о негативним кључним речима.

Упити од преко 16 речи

Оглас може и даље да се приказује када неко претражује фразу дужу од 16 речи, а негативна кључна реч долази после те 16. речи. Рецимо да је ваша негативна кључна реч „попуст“. Оглас може да се прикаже када неко тражи „лепе и чисте хотелске собе или ноћење са доручком у Херцег Новом веома близу плаже велики попуст“ пошто је негативна кључна реч 17. реч у фрази. С друге стране, нећемо приказати оглас када неко тражи „лепе и чисте хотелске собе или ноћење са доручком у Херцег Новом близу плаже велики попуст“ пошто је негативна кључна реч 16. реч у фрази.

Напомена: Пре октобра 2019. ограничење је било 10 речи уместо 16. Пре тога су негативне кључне речи могле да се приказују после 10. речи у кључној речи.

Проверите период

Ако у извештају о терминима за претрагу откријете претрагу коју је негативна кључна реч требало да изузме, проверите да ли гледате исправан период извештаја. Помоћу алатке Историја промена, којој можете да приступите у делу „Кампање“ у главном менију, можете да проверите датум примене негативне кључне речи на огласну групу или кампању. На пример, ако гледате извештај о терминима за претрагу за последња 3 месеца, а негативна кључна реч је примењена пре 2 недеље, очекује се да видите негативан термин у извештају.

Уверите се да је листа негативних кључних речи примењена на кампању

Листе негативних кључних речи се праве и њима се управља на нивоу налога приступом листама изузимања у дељеној библиотеци у менију Алатке . Међутим, да би биле активне, морате да их повежете са конкретним кампањама. На картици Негативне кључне речи проверите да ли се листа примењује на одговарајућу кампању. Сазнајте више о листама негативних кључних речи.

2. Кључне речи не покрећу огласе због негативне кључне речи, а треба да их покрећу

Алатка за дијагностику погрешно приказује да се огласи не приказују за кључну реч

Алатка за дијагностику кључних речи тестира претрагу верзије кључне речи са потпуним подударањем, чак и кад кључна реч користи подударање фразе или широко подударање. Ако изузмете верзију кључне речи са потпуним подударањем, алатка ће приказати поруку „Негативна кључна реч спречава приказивање огласа. Оглас се можда приказује за друге претраге које се подударају са овом кључном речи.“ Овај тест није свеобухватан. Кључна реч може да испуњава услове за приказивање уз додатне варијанте са којима се подудара.

Проверите листе негативних кључних речи

Проверите да ли је негативна кључна реч која спречава приказивање огласа на листи негативних кључних речи. То су листе које се праве и којима се управља у дељеној библиотеци на нивоу налога или на менаџерском налогу који управља налогом. Ако је негативна кључна реч на листи која није примењена на кампању, то би могао да буде узрок проблема. Сазнајте више о листама негативних кључних речи.