במאמר הזה נסביר מה עושים כשמילות המפתח השליליות לא פועלות כמצופה.
מילות מפתח שליליות: תפיסות שגויות ובעיות נפוצות
1. המודעות שלי מופיעות בתגובה לחיפושים שמילת המפתח השלילית אמורה לחסום
המערכת לא מחפשת התאמות בין מילות מפתח שליליות לבין גרסאות דומות
מילות מפתח שליליות לא פועלות כמו מילות מפתח חיוביות. המערכת יכולה להתאים מילות מפתח חיוביות לחיפושים שכוללים מילים דומות, אבל לא זהות למילת המפתח המטורגטות. הגרסאות האלה כוללות שגיאות איות, מילים בסדר שונה או מונחים בעלי משמעות זהה. המערכת לא מחפשת התאמות בין מילות מפתח שליליות לגרסאות הדומות האלה.
כלומר, אם אתם רוצים למנוע הצגה של מודעה בתגובה לחיפוש העומד בקריטריונים, עליכם לציין במדויק את מונח החיפוש הספציפי. לדוגמה, אם תוסיפו לקבוצת המודעות את מילת המפתח השלילית בהתאמה רחבה '-בית', המערכת תמנע את הצגת המודעות רק כשהחיפוש יכלול את המונח המדויק 'בית'. במצב כזה, המודעה לא תוכל להופיע בתגובה לחיפוש 'בית אדום', אבל היא כן תוכל להופיע בתגובה לחיפוש 'בתים כחולים'. מידע נוסף על מילות מפתח שליליות
שאילתות עם יותר מ-16 מילים
כשמונח החיפוש כולל יותר מ-16 מילים ומילת המפתח השלילית מופיעה אחרי המילה ה-16, המודעה עדיין עשויה להופיע. נניח שמילת המפתח השלילית שלכם היא "מבצע". ייתכן שהמודעה תופיע אם מישהו מחפש "חדרים איכותיים ונקיים בבית מלון או חדר במלון לינה וארוחת בוקר בתל אביב שנמצא קרוב לחוף מבצע", כי מילת המפתח השלילית היא המילה ה-17 בביטוי. לעומת זאת, לא נציג את המודעה אם מישהו מחפש "חדרים איכותיים ונקיים במלון או חדר במלון לינה וארוחת בוקר בתל אביב שנמצא קרוב לחוף מבצע", כי מילת המפתח השלילית היא המילה ה-16 בביטוי.
בדיקת טווח התאריכים
אם בדוח מונחי החיפוש מופיע מונח שמילת מפתח שלילית הייתה אמורה להחריג, ודאו שטווח התאריכים שהגדרתם בדוח נכון. תוכלו להשתמש בכלי היסטוריית שינויים, שנמצא בקטע 'קמפיינים' בתפריט הראשי, כדי לבדוק את התאריך שבו מילת המפתח השלילית הוחלה על קבוצת המודעות או הקמפיין. לדוגמה, אם אתם מעיינים בדוח מונחי החיפוש מ-3 החודשים האחרונים, אבל מילת המפתח השלילית הוחלה לפני שבועיים, סביר להניח שתמצאו בדוח את מונח החיפוש המוחרג.
