Επίλυση προβλημάτων με αρνητικές λέξεις-κλειδιά

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν λειτουργούν όπως αναμένεται.

Συνήθη ζητήματα και παρανοήσεις όσον αφορά τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά

1. Οι διαφημίσεις μου εμφανίζονται σε αναζητήσεις που πρέπει να αποκλείονται από κάποια αρνητική λέξη-κλειδί

Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν αντιστοιχίζονται με παραλλαγές

Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά λειτουργούν διαφορετικά από τις θετικές λέξεις-κλειδιά. Οι θετικές λέξεις-κλειδιά μπορούν να αντιστοιχιστούν με αναζητήσεις που είναι παρόμοιες, αλλά όχι πανομοιότυπες με τη στοχευμένη λέξη-κλειδί, όπως λέξεις με λανθασμένη ορθογραφία, διαφορετική σειρά λέξεων ή όροι με την ίδια σημασία. Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν αντιστοιχίζονται με αυτές τις παραλλαγές.

Αυτό σημαίνει ότι αν δεν θέλετε κάποια διαφήμιση να προβάλλεται σε αναζήτηση που πληροί τα κριτήρια, πρέπει να εξαιρέσετε ακριβώς τους συγκεκριμένους όρους αναζήτησης. Για παράδειγμα, αν προσθέσετε την αρνητική λέξη-κλειδί ευρείας αντιστοίχισης "σπίτι" στην ομάδα διαφημίσεων, θα αποτραπεί μόνο η προβολή διαφημίσεων σε αναζητήσεις που περιέχουν ακριβώς τον όρο "σπίτι". Αυτό σημαίνει ότι η διαφήμιση δεν θα είναι κατάλληλη για προβολή όσον αφορά τον όρο "κόκκινο σπίτι", αλλά μπορεί να προβληθεί για τον όρο "μπλε σπίτια". Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά.

Ερωτήματα με πάνω από 16 λέξεις

Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση, χρησιμοποιώντας μια φράση που περιέχει περισσότερες από 16 λέξεις, όπου η αρνητική λέξη-κλειδί βρίσκεται μετά τη 16η λέξη. Ας υποθέσουμε ότι η αρνητική λέξη-κλειδί είναι "έκπτωση". Η διαφήμισή σας μπορεί να εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση για "όμορφα καθαρά δωμάτια ξενοδοχείου ή ενοικιαζόμενα δωμάτια για διαμονή με πρωινό στη Θεσσαλονίκη κοντά στην παραλία έκπτωση", επειδή η αρνητική λέξη-κλειδί είναι η 17η λέξη της φράσης. Από την άλλη, η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση για "όμορφα καθαρά δωμάτια ξενοδοχείου ή ενοικιαζόμενα δωμάτια διαμονής με πρωινό στη Θεσσαλονίκη κοντά στην παραλία έκπτωση", επειδή η αρνητική λέξη-κλειδί είναι η 16η λέξη της φράσης λέξεων-κλειδιών.

Σημείωση: Πριν τον Οκτώβριο του 2019, το όριο ήταν 10 λέξεις αντί για 16. Πριν από αυτήν την ημερομηνία, ίσως εντοπίζατε αρνητικές λέξεις-κλειδιά μετά τη 10η λέξη σε μια λέξη-κλειδί.

Ελέγξτε το εύρος ημερομηνιών

Αν προσδιορίσετε μια αναζήτηση στην αναφορά όρων αναζήτησης, η οποία θα πρέπει να έχει εξαιρεθεί από αρνητική λέξη-κλειδί, βεβαιωθείτε ότι εξετάζετε το σωστό εύρος ημερομηνιών αναφορών. Το εργαλείο Ιστορικό αλλαγών, το οποίο είναι προσβάσιμο στην περιοχή "Καμπάνιες" του κύριου μενού, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ελεγχθεί η ημερομηνία κατά την οποία η αρνητική λέξη-κλειδί εφαρμόστηκε στην ομάδα διαφημίσεων ή στην καμπάνια. Για παράδειγμα, αν εξετάζετε την αναφορά όρων αναζήτησης για τουλάχιστον 3 μήνες, αλλά η αρνητική λέξη-κλειδί εφαρμόστηκε πριν από 2 εβδομάδες, είναι αναμενόμενο να εμφανίζεται ο αρνητικός όρος στην αναφορά σας.

Διασφαλίστε ότι η λίστα αρνητικών λέξεων-κλειδιών εφαρμόζεται στην καμπάνια σας

Η δημιουργία και η διαχείριση των λιστών αρνητικών λέξεων-κλειδιών γίνεται σε επίπεδο λογαριασμού, μεταβαίνοντας στην επιλογή Λίστες εξαιρέσεων της Κοινόχρηστης βιβλιοθήκης, στο μενού Εργαλεία . Ωστόσο, για να είναι ενεργές, πρέπει να συσχετίζονται με συγκεκριμένες καμπάνιες. Ανατρέξτε στην καρτέλα Αρνητικές λέξεις-κλειδιά, για να βεβαιωθείτε ότι η λίστα εφαρμόζεται στην κατάλληλη καμπάνια. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λίστες αρνητικών λέξεων-κλειδιών.

2. Οι λέξεις-κλειδιά που διαθέτω δεν ενεργοποιούν διαφημίσεις λόγω κάποιας αρνητικής λέξης-κλειδιού, ενώ θα έπρεπε να ενεργοποιούν

Το Εργαλείο διάγνωσης που εμφανίζει λανθασμένα τη λέξη-κλειδί δεν προβάλλεται

Το Εργαλείο διάγνωσης λέξεων-κλειδιών δοκιμάζει μια αναζήτηση για την εκδοχή ακριβούς αντιστοίχισης κάποιας λέξης-κλειδιού, ακόμη και αν πρόκειται για αντιστοίχιση φράσης ή ευρεία αντιστοίχιση λέξης-κλειδιού. Αν εξαιρείται η εκδοχή ακριβούς αντιστοίχισης μιας λέξης-κλειδιού, το εργαλείο θα εμφανίσει το μήνυμα "Κάποια αρνητική λέξη-κλειδί αποτρέπει την εμφάνιση της διαφήμισής σας. Η διαφήμισή σας μπορεί να εμφανίζεται σε άλλες αναζητήσεις που αντιστοιχίζονται από αυτήν τη λέξη-κλειδί". Αυτή η δοκιμή δεν είναι πλήρης, καθώς η λέξη-κλειδί μπορεί να πληροί τα κριτήρια προβολής σε επιπλέον παραλλαγές με τις οποίες αντιστοιχίζεται.

Επιλέξτε τις λίστες αρνητικών λέξεων-κλειδιών

Μην ξεχάσετε να ελέγξετε αν η αρνητική λέξη-κλειδί που αποτρέπει την προβολή ανήκει σε λίστα αρνητικών λέξεων-κλειδιών. Πρόκειται για λίστες, η δημιουργία και η διαχείριση των οποίων πραγματοποιείται σε επίπεδο λογαριασμού στην Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη ή σε λογαριασμό υπευθύνου που διαχειρίζεται τον λογαριασμό. Αν η αρνητική λέξη-κλειδί ανήκει σε μια λίστα που δεν εφαρμόζεται σε καμπάνια, αυτή η αρνητική λέξη-κλειδί μπορεί να είναι το πρόβλημα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λίστες αρνητικών λέξεων-κλειδιών.