In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme beheben, wenn auszuschließende Keywords nicht wie erwartet funktionieren.
Häufige Probleme und Missverständnisse im Zusammenhang mit auszuschließenden Keywords
1. Meine Anzeigen werden bei Suchanfragen ausgeliefert, die aufgrund eines auszuschließenden Keywords nicht berücksichtigt werden sollten.
Bei auszuschließenden Keywords werden Varianten nicht berücksichtigt
Auszuschließende Keywords funktionieren anders als einzuschließende. Bei einzuschließenden Keywords werden auch Suchanfragen berücksichtigt, die dem ausgewählten Keyword ähnlich, aber nicht damit identisch sind (z. B. falsche Schreibweisen, andere Wortreihenfolge oder bedeutungsgleiche Begriffe). Bei auszuschließenden Keywords werden diese Varianten nicht berücksichtigt.
Falls Sie also verhindern möchten, dass eine Anzeige bei einer entsprechenden Suchanfrage präsentiert wird, müssen Sie die genauen Suchbegriffe ausschließen. Wenn Sie beispielsweise das auszuschließende, weitgehend passende Keyword „-haus“ für Ihre Anzeigengruppe verwenden, wird die Anzeigenauslieferung nur bei Suchanfragen verhindert, die genau diesen Begriff enthalten. Eine Anzeige wird dann z. B. nicht bei „rotes Haus“, aber bei „blaue häuser“ ausgeliefert. Weitere Informationen
Suchanfragen mit mehr als 16 Wörtern
Ihre Anzeige wird unter Umständen ausgeliefert, wenn ein Nutzer eine Suchanfrage mit mehr als 16 Wörtern stellt und das auszuschließende Keyword nach dem 16. Wort eingibt. Ein Beispiel: Das auszuschließende Keyword lautet „rabatt“. Ihre Anzeige kann ausgeliefert werden, wenn ein Nutzer nach „komfortable saubere hotelzimmer oder pensionen oder bed and breakfast in los angeles in strandnähe mit pool rabatt“ sucht, weil das auszuschließende Keyword das 17. Wort in dieser Wortgruppe ist. Die Anzeige wird hingegen nicht ausgeliefert, wenn ein Nutzer nach „komfortable saubere hotelzimmer oder pensionen oder bed and breakfast in los angeles in strandnähe pool rabatt“ sucht, weil das auszuschließende Keyword das 16. Wort in dieser Gruppe ist.
Den Zeitraum prüfen
Falls Sie im Bericht zu Suchbegriffen eine Anfrage finden, die durch ein entsprechendes Keyword hätte ausgeschlossen werden sollen, sollten Sie prüfen, ob Sie den richtigen Berichtszeitraum ausgewählt haben. Mit dem Tool Änderungsverlauf, das Sie im Hauptmenü unter „Kampagnen“ aufrufen können, sehen Sie, wann das auszuschließende Keyword auf die Anzeigengruppe oder Kampagne angewendet wurde. Wenn Sie sich beispielsweise den Bericht zu Suchbegriffen für die letzten drei Monate ansehen, das auszuschließende Keyword aber erst vor zwei Wochen angewendet wurde, enthält der Bericht vermutlich den auszuschließenden Begriff.