О показателе "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий"

Показатель "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" помогает понять, правильно ли настроены теги на ваших целевых страницах. Соответствующий столбец можно найти в отчете Целевые страницы.

Там показано расчетное количество кликов по объявлениям в поисковой сети, которые можно отследить для конверсий с помощью собственных файлов cookie на целевых страницах. Именно этот способ отслеживания – самый точный.

Если показатель меньше 100 %, значит некоторые клики по объявлениям не отслеживаются для конверсий в определенных браузерах. Это может снизить точность отчетов и помешать оптимизации на основе данных о конверсиях, в том числе интеллектуальному назначению ставок.

Что нужно знать об отслеживании онлайн-конверсий

Для максимально точного отслеживания вам понадобится добавить тег на все страницы сайта. Подробнее об этом рассказывается в статье Как в Google Рекламе отслеживаются конверсии на сайтах. Прежде чем размещать тег, выполните следующие действия:

  • Включите функцию автоматической пометки во всех аккаунтах Google Рекламы.
  • Если вы используете счетчики кликов в URL отслеживания или переадресацию на стороне сервера, убедитесь, что на ваши целевые страницы передается параметр GCLID.
  • Не активируйте теги в окне iframe (это может быть другой тег отслеживания, например Floodlight).

Отслеживание конверсий может работать по-разному в зависимости от браузеров и их настроек. Столбец "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" поможет вам узнать, правильно ли настроены теги на ваших целевых страницах и удается ли при этом отслеживать максимум конверсий.

Примечание. Сейчас показатель "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" доступен только для целевых страниц поисковых объявлений. Для всех остальных страниц будет отображаться прочерк.

О столбце "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий"

В столбце "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" показан расчетный процент кликов по объявлениям в поисковой сети, которые можно отследить для конверсий с помощью собственных файлов cookie на целевых страницах. Именно этот способ отслеживания – самый точный.

Если показатель меньше 100 %, то при наведении на столбец указателя мыши вы увидите карточку с сообщениями об ошибках. Ознакомьтесь с ними, чтобы узнать, почему для некоторых кликов не были зарегистрированы конверсии. Вам будут доступны следующие сведения:

  • Пояснение, почему не все клики удается отследить, и ссылка на более подробную информацию.
  • Расчетная доля кликов, для которых на целевой странице был получен параметр GCLID.
  • Расчетная доля кликов, при которых пользователь перешел на целевую страницу и сработал тег на всех страницах сайта.

Пример

  • Допустим, значение в столбце "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" равно 80 %. Это значит, что 80 % кликов по поисковым объявлениям, где указана эта целевая страница, можно отследить для конверсий во всех браузерах с помощью собственных файлов cookie.
  • При наведении указателя мыши на это число вы увидите сообщение: "GCLID отсутствует (20 %)". Это означает, что в 20 % случаев при переходе на целевую страницу параметр GCLID был исключен из URL.
  • В нижней части карточки вы можете увидеть строку "Тег на всех страницах сайта: 100 %". Это означает, что тег на всех страницах сайта добавлен правильно и срабатывает при кликах по поисковым объявлениям.

Что означают сообщения об ошибках

Если в качестве целевой используется AMP-страница, перейдите в этот раздел.

Глобальный тег отсутствует

Чтобы отслеживание конверсий было максимально точным во всех браузерах, глобальный тег или тег Google Менеджера тегов должен быть на всех целевых страницах объявлений Google Рекламы.

Если вы хотите отслеживать конверсии с помощью тегов Google Рекламы, прочитайте соответствующие инструкции для глобального тега или Google Менеджера тегов.

Вы также можете установить связь с Google Аналитикой для отслеживания конверсий в аккаунте Google Рекламы. В этом случае рекомендуется настроить глобальный тег в Аналитике или использовать шаблон Universal Analytics в Google Менеджере тегов. Это обеспечит высокую точность отслеживания. Если вы запустите отслеживание конверсий, не используя ни глобальный тег, ни Google Менеджер тегов, то в отчете "Целевые страницы" может появиться сообщение об устаревшем теге.

Оно означает, что на целевой странице не настроен ни глобальный тег, ни контейнер Google Менеджера тегов. Если у вас возникла проблема с тегом, воспользуйтесь руководством по устранению неполадок. При использовании Google Менеджера тегов убедитесь, что вы правильно настроили тег связывания конверсий.

Если в качестве целевой используется AMP-страница, убедитесь, что вы настроили отслеживание в соответствии с инструкциями, приведенными в следующих статьях: Использование AMP-страниц в качестве целевых для объявлений Google Рекламы и Как настроить отслеживание конверсий Google Рекламы для целевых AMP-страниц.

GCLID отсутствует

Параметр GCLID автоматически добавляется в конечный URL, когда вы включаете функцию автоматической пометки в аккаунте Google Рекламы. Чтобы наша система могла отслеживать конверсии во всех браузерах, параметр GCLID должен сохраняться в URL, когда пользователь переходит на целевую страницу после клика по объявлению. Сообщение об ошибке в отчете указывает на то, что в URL конкретной целевой страницы не было GCLID. Если вы используете счетчики кликов в URL отслеживания или переадресацию на стороне сервера, убедитесь, что на ваши целевые страницы передается параметр GCLID. Также убедитесь, что целевая страница загружается без ошибок, таких как ошибка 404.

Чтобы вручную проверить, как все работает, вставьте URL целевой страницы из отчета Google Рекламы в адресную строку браузера и добавьте к нему параметр GCLID. Перейдите на страницу и посмотрите, остался ли параметр GCLID в адресной строке. Подробнее о том, как проверить функцию автоматической пометки в Google Рекламе

Пример

Предположим, адрес вашей целевой страницы – example.com/primer.

Вставьте его в адресную строку и добавьте параметр GCLID: example.com/primer?gclid=Test123.

Перейдите на страницу и посмотрите, сохранился ли в URL параметр gclid=Test123. Обратите внимание, что параметр GCLID учитывает регистр и должен быть одинаковым для всех страниц.

Примечание. Если в URL есть другие параметры, GCLID должен идти после них, но до фрагментов. Фрагменты также называются именованными анкерами и начинаются с символа #. Пример: example.com/primer?a=b&gclid=Test123#xyz.

Если в качестве целевой используется AMP-страница, убедитесь, что вы настроили отслеживание в соответствии с инструкциями, приведенными в статье Использование AMP-страниц в качестве целевых для объявлений Google Рекламы.

Функция автоматической пометки отключена на уровне аккаунта

Чтобы отслеживать конверсии во всех браузерах, необходимо включить функцию автоматической пометки на уровне аккаунта. В таком случае в конечный URL будет автоматически добавляться параметр GCLID.

Подробнее о функции автоматической пометки

Устаревшие теги (включая теги analytics.js)

Чтобы отслеживание конверсий было максимально точным во всех браузерах, глобальный тег или тег Google Менеджера тегов должен быть на всех целевых страницах объявлений Google Рекламы. Если вы используете устаревшие теги (прежние версии тегов, с которыми больше не рекомендуется работать), то вам необходимо перейти на глобальный тег или Google Менеджер тегов. Это также откроет вам доступ к новым функциям, которые могут не поддерживаться прежними версиями тегов.

Примечание. Если вы отслеживаете конверсии Google Рекламы с помощью Google Аналитики, мы рекомендуем настроить глобальный тег в Аналитике или использовать шаблон Universal Analytics в Google Менеджере тегов. Теги analytics.js пока поддерживаются и с их помощью можно отслеживать конверсии, но мы настоятельно рекомендуем перейти на глобальный тег или Google Менеджер тегов.

Если в качестве целевой используется AMP-страница, убедитесь, что вы настроили отслеживание в соответствии с инструкциями, приведенными в статье Использование AMP-страниц в качестве целевых для объявлений Google Рекламы.

Невозможно рассчитать долю кликов, совместимых с отслеживанием конверсий (прочерк)

Если для целевой страницы нет данных, в столбце "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" будет отображаться прочерк. Этот показатель доступен только для кликов по объявлениям из кампаний в поисковой сети. Для кампаний других типов он не поддерживается.

Если для целевой страницы не были зарегистрированы клики по объявлению, в столбце "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" не будет данных.

Примечание. Данные о доле кликов, совместимых с отслеживанием конверсий, доступны только с 1 июля 2020 г. Если вы включите в отчет более ранние периоды, в столбце будет прочерк.

В столбце "Доля кликов, совместимых с отслеживанием конверсий" стоит "Н/Д"

Даже когда клики есть, не всегда возможно рассчитать этот показатель для всех целевых страниц. В таких случаях в столбце будет значение "Н/Д".

Вот несколько основных причин:

  • Сторонние системы управления тегами и нестандартная реализация. Если теги реализованы с помощью сторонних систем и других нестандартных конфигураций (окон iframe, условной логики и т. п.), не всегда возможно проверить их совместимость с отслеживанием конверсий.
  • Запросы согласия на использование файлов cookie. Если на сайте реализованы такие запросы, мы не всегда можем точно определить, насколько часто можно отслеживать клики для конверсий с помощью собственных файлов cookie.
  • Частые изменения в конфигурации тегов. Если вы часто меняли настройки автоматической пометки или реализацию тегов (например, корректировали реализацию тега на всех страницах сайта, удаляли или изменяли существующие теги, настраивали переадресацию), то показатель может быть недоступен в течение некоторого времени. Если конфигурация тегов стабильна, он снова начнет рассчитываться и появится в отчете.

Важно понимать, что значение "Н/Д" говорит о том, что вычислить показатель не удалось, а не о том, что на целевой странице не отслеживаются клики для конверсий. В этом случае от вас не требуется никаких действий.

На AMP-странице не настроена передача Client ID (и другие проблемы с AMP-страницами)
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73067
false