Memahami rasio kompatibilitas tracking konversi

Rasio kompatibilitas tracking konversi membantu Anda mengetahui apakah pemberian tag disiapkan dengan benar di seluruh halaman landing. Rasio kompatibilitas tracking konversi ditampilkan dalam kolom yang disebut “Rasio kompatibilitas tracking konversi” yang terletak di Laporan Halaman Landing.

Kolom ini menunjukkan estimasi persentase klik iklan penelusuran yang dapat dilacak konversinya menggunakan cookie pihak pertama di halaman landing. Melacak konversi dengan cookie pihak pertama adalah cara yang paling akurat untuk mengukur konversi.

Rasio yang kurang dari 100% berarti sebagian klik iklan Anda mungkin tidak dilacak konversinya di beberapa browser, sehingga dapat memengaruhi pelaporan konversi serta fitur pengoptimalan yang mengandalkan data konversi, seperti Smart Bidding.

Hal-hal yang perlu diketahui tentang mengukur konversi online

Untuk pengukuran yang paling akurat, Anda memerlukan tag di seluruh situs yang diterapkan pada semua halaman. Anda dapat mempelajari pemberian tag di seluruh situs lebih lanjut dengan membaca Cara Google melacak konversi situs. Sebelum menerapkan pemberian tag di seluruh situs, pastikan Anda:

  • Mengaktifkan pemberian tag otomatis di semua akun Google Ads Anda.
  • Jika menggunakan pelacak klik di URL pelacakan atau pengalihan sisi server di situs Anda, pastikan pelacak tersebut meneruskan GCLID ke halaman landing Anda.
  • Jangan pernah mengaktifkan tag dari dalam iFrame (contoh: dalam tag pelacakan lain seperti Floodlight).

Beberapa tracking konversi dapat berfungsi secara berbeda pada browser dan setelan yang berbeda-beda. Kolom rasio kompatibilitas tracking konversi akan membantu Anda melihat apakah pelacakan Anda disiapkan dengan benar di seluruh halaman landing dan pemberian tag Anda dapat melacak konversi sebanyak mungkin.

Catatan: Saat ini rasio kompatibilitas tracking konversi hanya berfungsi untuk halaman landing iklan Penelusuran. Untuk halaman landing iklan non-Penelusuran, “--” akan ditampilkan di kolom rasio kompatibilitas tracking konversi.

Memahami kolom rasio kompatibilitas tracking konversi

Rasio kompatibilitas tracking konversi diukur sebagai estimasi persentase klik ke halaman landing yang dapat dilacak konversinya menggunakan cookie pihak pertama, yang merupakan cara paling akurat untuk mengukur konversi.

Jika rasionya kurang dari 100%, saat Anda mengarahkan mouse ke metrik, Anda akan melihat kartu dengan pesan error tertentu yang menunjukkan alasan konversi mungkin tidak dilaporkan untuk sebagian klik ke halaman landing tersebut. Anda akan melihat detail seperti:

  • Panduan tentang alasan semua klik mungkin tidak dilacak konversinya, beserta link ke informasi lebih lanjut.
  • Estimasi persentase klik yang GCLID-nya diterima di halaman landing.
  • Estimasi persentase klik yang membuka halaman landing Anda, tempat pemberian tag di seluruh situs diterapkan. 

Contoh:

  • Anda mungkin memiliki rasio kompatibilitas tracking konversi sebesar 80% - ini berarti 80% klik iklan penelusuran ke halaman landing ini dapat dilacak konversinya di semua browser, menggunakan cookie pihak pertama.
  • Saat mengarahkan kursor ke angka tersebut, jika alasannya adalah pesan error “GCLID tidak ada (20%)” - ini berarti 20% dari GCLID yang ada “dihapus” dari URL saat halaman landing terbuka.
  • Anda dapat melihat di bagian bawah kartu yang menyatakan “Tag di seluruh situs: 100%” - ini berarti pemberian tag di seluruh situs diterapkan dengan benar untuk 100% klik iklan penelusuran.

Memahami pesan error kolom rasio kompatibilitas tracking konversi

Jika halaman landing Anda adalah halaman landing AMP, lihat bagian halaman landing AMP.

Tag situs global tidak ada

Untuk melacak konversi secara akurat di semua browser, Anda harus menggunakan tag situs global atau Google Tag Manager di setiap halaman landing Google Ads.

Jika ingin menggunakan tag Google Ads untuk tracking konversi, Anda dapat melihat referensi ini untuk menerapkan tracking konversi menggunakan tag situs global atau dengan Google Tag Manager.

Jika ingin, Anda dapat menautkan akun Analytics untuk melacak konversi dalam akun Google Ads. Jika memilih opsi ini, sebaiknya siapkan tag situs global dengan Google Analytics atau gunakan template Universal Analytics dalam Google Tag Manager untuk memastikan pengukuran konversi yang paling akurat. Jika mencoba mengukur konversi tanpa tag situs global atau Google Tag Manager, Anda mungkin melihat notifikasi "Tag Lama" dalam Laporan kompatibilitas konversi.

Jika Anda melihat error ini dalam laporan Halaman Landing, artinya tag situs global atau penampung Google Tag Manager tidak diinstal dengan benar di halaman landing. Jika Anda mengalami masalah dengan tag, pelajari pemecahan masalah pemberian tag di seluruh situs lebih lanjut. Jika menggunakan Google Tag Manager, pastikan Anda telah menggunakan Conversion Linker dengan benar.

Jika halaman Anda adalah halaman landing AMP, Anda harus memverifikasi bahwa penyiapan Anda sudah benar seperti yang dijelaskan di artikel Menggunakan AMP untuk halaman landing Google Ads dan Menyiapkan pengukuran konversi Google Ads untuk halaman landing AMP.

GCLID tidak ada

GCLID akan otomatis ditambahkan ke URL final saat pemberian tag otomatis diaktifkan untuk akun Google Ads Anda. Untuk melacak konversi di semua browser, parameter URL GCLID harus dipertahankan di URL saat pengguna membuka halaman landing setelah mengklik iklan. Pesan di kolom kompatibilitas tracking konversi ini menunjukkan bahwa GCLID tidak dipertahankan dalam URL untuk halaman landing ini. Jika menggunakan pelacak klik di URL pelacakan atau pengalihan sisi server di situs Anda, pastikan pelacak tersebut meneruskan GCLID ke halaman landing Anda. Selain itu, pastikan halaman landing dimuat dengan benar tanpa error situs (seperti, error 404).

Untuk memeriksa secara manual apakah GCLID dipertahankan di halaman landing, Anda dapat menempelkan URL halaman landing dari laporan Halaman Landing Google Ads ke browser dan menambahkan parameter GCLID percobaan secara manual. Buka halaman tersebut dengan menekan enter lalu periksa apakah parameter gclid yang Anda masukkan masih ada di kotak URL. Pelajari lebih lanjut cara memeriksa apakah pemberian tag otomatis Google Ads berfungsi.

Contoh

Misalnya, halaman landing Anda adalah example.com/foo

Tempelkan URL ini ke kotak URL Anda dan tambahkan parameter GCLID percobaan: example.com/foo?gclid=Tester123

Saat membuka URL ini, pastikan Anda melihat “gclid=Tester123” di kotak URL. Perhatikan bahwa GCLID Anda peka huruf besar-kecil dan harus sama di semua halaman.

Catatan: Jika Anda memiliki parameter URL lain, GCLID harus muncul setelah parameter tersebut, tetapi sebelum fragmen apa pun (juga disebut "anchor bernama" dan ditunjukkan dengan adanya tanda #). URL seharusnya terlihat seperti ini: example.com/foo?a=b&gclid=Tester123#xyz

Jika halaman Anda adalah halaman landing AMP, Anda harus memverifikasi bahwa penyiapan Anda sudah benar seperti yang dijelaskan di artikel Menggunakan AMP untuk halaman landing Google Ads.

Pemberian tag otomatis nonaktif di tingkat akun

Untuk melacak konversi di semua browser, Anda harus memastikan setelan pemberian tag otomatis diaktifkan untuk akun Anda. Setelan ini akan otomatis menambahkan GCLID ke URL final.

Pelajari pemberian tag otomatis lebih lanjut

Tag lama (termasuk tag Analytics.js)

Untuk melacak konversi secara akurat di semua browser, Anda harus menggunakan tag situs global atau Google Tag Manager di setiap halaman landing Google Ads. Jika Anda menggunakan tag lama (tag versi lama yang tidak lagi direkomendasikan sebagai praktik terbaik), Anda harus memperbarui tag untuk menggunakan tag situs global atau Google Tag Manager. Menggunakan tag situs global atau Google Tag Manager juga akan memungkinkan Anda memanfaatkan fitur baru, yang mungkin tidak tersedia untuk konfigurasi tag lama.

Catatan: Jika menggunakan Google Analytics untuk mengukur konversi di akun Google Ads, sebaiknya Anda menyiapkan tag situs global dengan Google Analytics atau menggunakan template Universal Analytics dalam Google Tag Manager. Untuk saat ini, konversi yang dicatat menggunakan tag Analytics.js yang ditautkan dengan benar masih dianggap "kompatibel" dalam laporan, dan Anda mungkin tetap melihat skor yang tinggi. Namun, kami sangat menyarankan Anda untuk mengupgrade tag untuk menggunakan tag situs global atau GTM.

Jika halaman Anda adalah halaman landing AMP, Anda harus memverifikasi bahwa penyiapan Anda sudah benar seperti yang dijelaskan di artikel Menggunakan AMP untuk halaman landing Google Ads.

Tidak dapat menghitung rasio kompatibilitas tracking konversi: “--"

Jika tidak ada data untuk halaman landing tertentu, tanda “--” akan ditampilkan di kolom rasio kompatibilitas tracking konversi. Metrik ini hanya tersedia untuk klik iklan kampanye Penelusuran, sehingga jenis kampanye lainnya tidak akan memiliki rasio kompatibilitas tracking konversi.

Jika belum ada klik iklan ke halaman landing, tidak akan ada rasio kompatibilitas tracking konversi untuk halaman landing tersebut.

Catatan: Data rasio kompatibilitas tracking konversi hanya tersedia mulai tanggal 1 Juli 2020 dan seterusnya. Jika Anda menyertakan tanggal sebelum tanggal tersebut dalam laporan, rasio kompatibilitas tidak akan dihitung, dan “--” akan ditampilkan.

Rasio kompatibilitas tracking konversi adalah "T/A"

Meskipun ada klik iklan, terdapat beberapa situasi yang tidak selalu memungkinkan penghitungan rasio kompatibilitas tracking konversi untuk setiap halaman landing. Dalam hal ini “T/A” ditampilkan di kolom.

Ada beberapa alasan utama mengapa hal ini terjadi:

  • Sistem Pengelolaan Tag Pihak Ketiga dan Penerapan Non-Standar - Jika tag diterapkan menggunakan sistem pengelolaan tag pihak ketiga atau konfigurasi penerapan non-standar lainnya (misalnya, penggunaan iframe, logika bersyarat, dll.), kompatibilitas konversi yang benar tidak selalu dapat divalidasi.
  • Pesan izin cookie - Jika pesan izin cookie diterapkan, kami mungkin tidak dapat menentukan secara akurat seberapa sering klik dapat dilacak konversinya menggunakan cookie pihak pertama.
  • Perubahan yang sering dilakukan pada konfigurasi pemberian tag - Jika ada beberapa perubahan pada setelan pemberian tag otomatis atau cara tag diterapkan (misalnya, menggunakan penerapan pemberian tag di seluruh situs, menghapus atau memodifikasi tag yang ada, mengubah pengalihan situs), rasio kompatibilitas tracking konversi mungkin tidak tersedia selama jangka waktu tertentu. Hal ini dapat berubah seiring waktu. Jika konfigurasi pemberian tag stabil, metrik akan ditampilkan dalam laporan.

Penting untuk diperhatikan bahwa “T/A” berarti rasio kompatibilitas tracking konversi tidak dapat ditentukan, tetapi bukan berarti halaman landing tidak melacak klik untuk konversi. Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun saat melihat status rasio ini.

Penyiapan ID Klien AMP tidak ada (dan masalah lainnya terkait halaman landing AMP)
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
73067
false