リードフォーム表示オプション(ベータ版)を使用してより迅速に顧客にアプローチする

2019 年 10 月 30 日

顧客が購入前に、お店やサービスに連絡して詳細を確認したいと考えることはよくありますが、モバイルではフォーム入力がしづらい場合があります。検索でリードフォーム表示オプションを使うと、フォームの入力プロセスを簡素化して質の高い見込み顧客を呼び込めます。

リードフォーム表示オプションは、Google でお客様の会社や、商品、サービスを検索している見込み顧客の関心を引き付けます。動作が高速でモバイル向けに最適化されているため、フォームの送信が簡単で、モバイルサイトのリードフォームに移動する手間が省けます。

使用方法

Google アカウントにログインしているユーザーは、「見積り希望」や「今すぐ申し込む」などの行動を促すフレーズを、お客様のリードフォーム表示オプションから直接タップできます。Google がホストするフォームに移動すると、ご自分の連絡先情報がすでに入力されていますので、1 回タップするだけでフォームを送信できます。検索を始めてからフォームの送信まで、顧客がお客様のビジネスに連絡するために必要な時間はわずか数秒です。

メキシコの有数の電気通信事業者である Totalplay は、さまざまなデジタル広告キャンペーンを用意しましたが、質の高い見込み顧客の獲得に苦労していました。Totalplay は、リードフォーム表示オプションを導入して、Google 検索でインターネット、テレビ、電話サービスを積極的に検索していたユーザーにリーチしました。その結果、他の見込み顧客獲得の取り組みよりも、成約率が 20% 上昇しました。

リードフォーム表示オプションのベータ版は、今後数週間のうちに提供を開始する予定です。利用条件と設定について詳しくは、ヘルプセンターをご覧ください。

Posted by Katerina Daveynis - Google 広告担当プロダクト マネージャー

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