Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) là số lần trung bình một người dùng nhìn thấy quảng cáo video từ chiến dịch của bạn trong 7 ngày qua hoặc 30 ngày qua (trong một ngày hoặc nhiều ngày). Chỉ số này giúp bạn hiểu rõ hiệu quả hoạt động của tần suất trung bình hằng tuần hoặc hằng tháng thay đổi như thế nào theo thời gian bằng cách tạo một giai đoạn xem lại là 7 ngày hoặc 30 ngày trong từng ngày. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách tính chỉ số Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) cho quảng cáo video.
Sự khác nhau giữa chỉ số Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) và chỉ số Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng
Chỉ số về tần suất và phạm vi tiếp cận người dùng riêng biệt đo lường tổng số người dùng đã nhìn thấy một quảng cáo. Chỉ số này tính đến cả hoạt động cùng xem. Hoạt động này xảy ra khi nhiều người cùng xem quảng cáo trên thiết bị TV thông minh. Trong Google Ads, bạn có thể thêm chỉ số khác về phạm vi tiếp cận và Tần suất mục tiêu vào bảng thống kê bằng cách sử dụng cột "Tần suất hiển thị trung bình /người dùng", "Tần suất hiển thị trung bình /người dùng (7 ngày)", hoặc "Tần suất hiển thị trung bình /người dùng (30 ngày)". Nếu bạn muốn xem tần suất quảng cáo hiển thị cho cùng một người dùng trong một khoảng thời gian cụ thể, hãy chọn cột "Tần suất hiển thị trung bình /người dùng" trong Google Ads. Nếu muốn xem tần suất này thay đổi như thế nào theo thời gian hằng tuần hoặc hằng tháng cho quảng cáo, thì bạn hãy chọn “Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày)" hoặc“Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (30 ngày)” trong Google Ads.
Ví dụ
Cách tính Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày)
Tuỳ thuộc vào việc bạn chọn một ngày hay nhiều ngày trong Google Ads, tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) sẽ hiển thị khác nhau trong bảng thống kê của Google Ads. Để thay đổi (các) ngày đã chọn, hãy nhấp vào bộ chọn phạm vi ngày ở phía trên biểu đồ hiệu suất trong Google Ads.
Lưu ý: Thông tin tần suất hằng ngày (nếu có) sẽ xuất hiện trong Google Ads sau 3 ngày.
Cách tính cho một ngày
Nếu bạn chỉ chọn 1 ngày trong bộ chọn phạm vi ngày, thì Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) trong chiến dịch được tính bằng cách lấy tổng số lượt hiển thị trong giai đoạn xem lại 7 ngày hoặc 30 ngày chia cho tổng số người dùng duy nhất của chiến dịch đó trong cùng một giai đoạn xem lại.
Ví dụ
Trong Google Ads, bạn muốn xem tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày) từ ngày 30 tháng 1 năm 2020 cho một chiến dịch đã chọn. Google Ads sẽ xem xét tổng số lượt hiển thị trong chiến dịch từ ngày 24 tháng 1 năm 2020 đến ngày 30 tháng 1 năm 2020, và chia số đó cho tổng số người dùng riêng biệt trong khung thời gian đã chọn.
Giả sử chiến dịch của bạn có 1.000 lượt hiển thị và 200 người dùng riêng biệt trong 7 ngày qua. Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng trong 7 ngày qua sẽ là 5 (công thức tính: 1.000/200 = 5).
Cách tính cho nhiều ngày
Nếu bạn chọn một phạm vi ngày trong bộ chọn phạm vi ngày, tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) trong chiến dịch sẽ được tính bằng cách lấy tổng số lượt hiển thị trong giai đoạn xem lại 7 ngày hoặc 30 ngày của mỗi ngày trong phạm vi ngày chia cho tổng số người dùng riêng biệt trong cùng một giai đoạn xem lại của mỗi ngày trong phạm vi ngày đó.
Ví dụ
Trong Google Ads, bạn muốn xem Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày) từ ngày 29/01/2020 đến ngày 30/01/2020 cho một chiến dịch đã chọn. Google Ads sẽ xem xét tổng số lượt hiển thị trong giai đoạn xem lại từ ngày 29/01/2020 đến ngày 30/01/2020 và chia số đó cho tổng số người dùng duy nhất cho mỗi ngày trong phạm vi ngày đó.
Giả sử chiến dịch của bạn có số lượt hiển thị và số người dùng duy nhất như sau:
- 1.400 lượt hiển thị và 700 người dùng duy nhất trong 7 ngày qua từ ngày 29/01/2020.
- 1.000 lượt hiển thị và 200 người dùng duy nhất trong 7 ngày qua từ ngày 30/01/2020.
Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng trong 7 ngày qua sẽ là 2,7 (công thức tính: [1.400+1.000] / [700+200] = 2,7).
Vì có giai đoạn xem lại nên bạn có thể thấy dữ liệu tần suất sau ngày kết thúc chiến dịch nếu chiến dịch có số lượt hiển thị trong 7 ngày hoặc 30 ngày qua. Ví dụ: nếu chiến dịch kết thúc vào ngày 30/01/2020 và bạn xem dữ liệu tần suất cho ngày 03/02/2020, thì bạn vẫn sẽ thấy dữ liệu tần suất cho chiến dịch do giai đoạn xem lại.
Tìm dữ liệu báo cáo về tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày)
Trong Google Ads, bạn có thể tìm thấy dữ liệu báo cáo về chỉ số này trong cột "Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày)" và "Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (30 ngày)" trong bảng thống kê "Chiến dịch" và bảng thống kê "Video". Cách thêm (các) cột này vào bảng thống kê:
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn mục, rồi nhấp vào Chiến dịch.
- Nhấp vào nút bộ lọc
ở phía trên bảng thống kê.
- Chọn Reach and frequency metrics (Chỉ số về tần suất và phạm vi tiếp cận), rồi chọn Tần suất hiển thị trung bình /người dùng (7 ngày) hoặc Tần suất hiển thị trung bình (30 ngày). Nếu có đủ dữ liệu báo cáo, thì Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) sẽ xuất hiện trong (các) cột.
ở phía trên bảng thống kê.Dữ liệu báo cáo cho nhiều ngày
Khi chọn phạm vi ngày trong bộ chọn phạm vi ngày, bạn cũng sẽ thấy một phạm vi cho biết giá trị tần suất tối thiểu và giá trị tần suất tối đa cho những ngày đã chọn trong cột Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng.
Để xem thông tin chi tiết về cách Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng (7 ngày hoặc 30 ngày) thay đổi theo thời gian, hãy di chuột qua một giá trị trong cột để xem biểu đồ đường. Sau đó, bạn có thể di chuột qua biểu đồ đường để xem Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi người dùng trong 7 ngày qua hoặc 30 ngày qua, tính từ ngày cụ thể đó.
Bạn có thể kiểm tra xem hiệu suất của chiến dịch có thay đổi đáng kể trong những ngày đã chọn hay không dựa trên cả giá trị tần suất tối thiểu/tối đa và biểu đồ đường.
