О времену обраде плаћања

Банковни рачун (познат и као директно задуживање)

Време обраде:

• Обрада плаћања може да потраје неколико дана.
• Ако је налог нов, огласи ће се приказивати када верификујете банковни рачун. Ако желите да се огласи приказују у међувремену, трошкове можете да плаћате кредитном картицом.
• Ако налог није нов, само доделите банковни рачун као примарни начин плаћања. Понављамо, ово ће функционисати када верификујете банковни рачун.
• Ако не желите да се огласи приказују одмах када верификујете банковни рачун, паузирајте кампање.
• Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Banelco и PagoMisCuentas.com

Уплаћивање преко услуге Banelco и сајта PagoMisCuentas.com доступно је само за Google Ads налоге са адресом за обрачун у Аргентини и са изабраном валутом аргентински пезос (ARS). Ако као начин плаћања за налог изаберете Banelco или PagoMisCuentas.com, можете да плаћате на четири начина:

• Преко банкомата који припада мрежи Banelco
• На веб-сајту PagoMisCuentas.com
• Преко онлајн банкарске услуге ваше банке
• На шалтерима који су доступни за готовинска плаћања

Када изаберете овај начин плаћања, Google Ads налогу ћемо доделити јединствени референтни број. Користите овај број сваки пут када плаћате да бисмо повезали средства са вашим налогом. Средства се обично уплаћују на Google Ads налог у року од три до пет радних дана.

LGU+

Ако је налог подешен за ручно плаћање, можете безбедно да уплаћујете средства користећи локалну кредитну картицу, онлајн банковни трансфер или виртуелни банковни рачун преко нашег партнера за плаћање, LGU+.

Уплатите средства преко LGU+

Да бисте уплатили средства користећи LGU+, пратите ова упутства и уверите се да користите Internet Explorer као прегледач:

1. Пријавите се на Google Ads налог на https://ads.google.com.
2. Изаберите икону алатке  и у делу „Обрачун“ одаберите Резиме обрачуна. Иди тамо
3. Кликните на дугме Уплати средства.
4. Унесите износ који желите да уплатите и кликните на Уплати средства.
5. Довршите уплату користећи безбедан LGU+ веб-сајт који се прикаже.

Уплата би требало да буде додељена Google Ads налогу у року од 24 сата. Контактирајте нас ако се уплата не прикаже када прође један дан.

Boleto bancário

Boleto меницу можете да платите на дан њеног генерисања, а можете и да закажете њено плаћање за датум који вама више одговара, имајући у виду да плаћање треба извршити у периоду од осам дана. Ако пропустите тај период, можете да генеришете нову Boleto меницу и одбаците стару.

Време обраде: Када Boleto меницу доставите банци или унесете на њену страницу за онлајн плаћање Boleto меница, уплата би требало да буде обрађена у року од приближно 3 радна дана. Ако први пут уплаћујете средства или су средства на налогу потрошена, огласи ће по правилу тада почети да се приказују. Наставите да уплаћујете средства по потреби. Можете да издајете и плаћате Boleto менице у било ком износу већем од 40,00 бразилских реала (BRL).

Једнократна кредитна картица

Време обраде: Као и у случају плаћања физичким кредитним картицама, огласи почињу да се приказују практично одмах после плаћања.

У неким случајевима, Google Ads може да наплати мали пробни износ са ваше картице ради провере њене исправности. Ви заправо нећете платити тај пробни износ, него ће износ вашег плаћања бити за толико умањен. На пример, ако одлучите да платите 300 USD са картице, Google Ads ће можда пробно наплатити 1 USD и са ваше картице ће бити наплаћено 299 USD за покретање огласа.

Када једнократна картица истекне или дођете до кредитног ограничења, генеришите другу једнократну картицу и унесите информације на налог за наредна плаћања. У супротном би плаћање могло да буде одбијено. У случају других одбијања плаћања, обратите се локалним банкама.

Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Трансфер новца

Када примимо уплату путем трансфера новца, послаћемо вам имејл. Огласи ће тада обично почети да се приказују ако је приказивање било заустављено или ако први пут уплаћујете средства. Ако обнављате стање на налогу, огласи ће наставити да се приказују.

Време обраде: Уплата се обично обрађује у року од 2 до 5 радних дана, у зависности од локације. У појединим случајевима овај поступак може да потраје и до 30 дана. Разлог је то што трансфер новца зависи од неколико фактора, укључујући и обраду у локалним банкама. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Ако се уплата не приказује

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од 2 недеље од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац за контакт морате да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“). 

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (тј. Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

Трансфер новца

Када примимо уплату путем трансфера новца, послаћемо вам имејл. Огласи ће тада обично почети да се приказују ако је приказивање било заустављено или ако први пут уплаћујете средства. Ако обнављате стање на налогу, огласи ће наставити да се приказују.

Време обраде: Уплата се обично обрађује у року од 10 радних дана, у зависности од локације. У појединим случајевима овај поступак може да траје и до 30 дана. Разлог је то што трансфер новца зависи од неколико фактора, укључујући и обраду у локалним банкама. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Ако се уплата не приказује

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства преносом новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од 2 недеље од почетка преноса, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац за контакт морате да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“). 

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи следеће информације:
  • Датум преноса. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (тј. Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

Трансфер новца

Када примимо уплату путем трансфера новца, послаћемо вам имејл. Огласи ће тада обично почети да се приказују ако је приказивање било заустављено или ако први пут уплаћујете средства. Ако обнављате стање на налогу, огласи ће наставити да се приказују.

Време обраде: Уплата се обично обрађује у року од 2 до 5 радних дана, у зависности од локације. У појединим случајевима овај поступак може да потраје и до 30 дана. Разлог је то што трансфер новца зависи од неколико фактора, укључујући и обраду у локалним банкама. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Ако се уплата не приказује

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од 10–15 дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац за контакт морате да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“). 

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (тј. Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

Трансфер новца

Време обраде: Обично 3 радна дана, али може да потраје и дуже. Разлог за то је чињеница да трансфер средстава зависи од неколико фактора, укључујући и обраду у банци. Обавезно сачувајте сву евиденцију и признанице о уплати док се она не прикаже на Google Ads налогу. 

Ако се уплата не приказује

Ако вас брине то што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од пет радних дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац ћете морати да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“). 

Како да приложите важећи доказ о уплати

• Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:
• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи следеће информације:
• Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
• Износ и валуту уплате.
• Примаоца средстава (Google Ads).
• Назив банке ремитента.

Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.
 

Банковни трансфер путем услуге iDEAL

Време обраде: Средства се обично додељују Google Ads налогу у року од 2 сата, али понекад овај поступак може да потраје дуже. Обавезно сачувајте сву евиденцију и признанице о уплати док се она не прикаже на Google Ads налогу.

Кашњења

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од три дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац ћете морати да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“). Кликните на линк у наставку да бисте сазнали више о важећем доказу о уплати:

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

Проблеми са повезивањем и плаћања

Ако не видите да је уплата додељена налогу у року од два или три сата, можда је прекинута онлајн веза између банке и GlobalCollect-а. Нажалост, то се понекад дешава. 

Више информација о прекинутим везама

Ево шта можете да очекујете у зависности од тога до каквог је прекида везе дошло:

• Привремени прекид: GlobalCollect ће примити обавештење о плаћању од банке, али је веза са Google-ом можда прекинута. Нећете примити поруку о грешци, али ће уплата после обраде бити примењена на Google Ads налог. То може да потраје и до пет дана.
• Трајни прекид: Добићете поруку о грешци о неуспешном плаћању. Ако желите, можете да се определите за банковни трансфер GlobalCollect-у који није у реалном времену и који може да се додели налогу за пет до десет радних дана.

Банковни трансфер путем услуге Giropay

Време обраде: Средства се обично додељују Google Ads налогу у року од 2 сата, али понекад овај поступак може да потраје дуже. Обавезно сачувајте сву евиденцију и признанице о уплати док се она не прикаже на Google Ads налогу.

Кашњења

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:
Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, контактирајте банку.
Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од три дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац ћете морати да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“).

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.
  

Продавница или Pay Easy

Време обраде: Уплата се обично додељује налогу у року од три радна дана. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Кашњења

Ако је прошло више од три радна дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац ћете морати да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“). 

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

NetBanking

Време обраде: Стање на налогу се обично ажурира у року од 48 сати после уплате. Огласи ће после тога почети да се приказују, ако већ нису.

Кашњења

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од пет радних дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац ћете морати да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“).

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (Google Ads).
  • Назив банке ремитента.
• Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

BPAY

Време обраде: Ручно плаћање би требало да буде додељено Google Ads налогу у року од два до три радна дана. Ако се то не деси после три радна дана, у одељку у наставку потражите савете за решавање проблема.

Кашњења

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од два радна дана од почетка трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се. Уз овај образац ћете морати да приложите важећи доказ о уплати (кликом на дугме „Одабери датотеку“).

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава (Google Ads).
• Назив банке ремитента.

Ради сопствене безбедности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу или изводу кредитне картице, нарочито цео број банковног рачуна или осам средишњих цифара у броју кредитне картице.

ASSIST сачувана банковна картица

Време обраде: Обрада ASSIST уплате може да потраје до 24 сата пошто вам ASSIST пошаље имејл.
Ако је прошло више од 24 сата од уплате, а још увек је не видите на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи.

Yandex.Money

Време обраде: Обрада уплате може да потраје до 24 сата пошто вам Yandex.Money пошаље имејл. Ако је прошло више од 24 сата од уплате, а још увек је не видите на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи.

Qiwi

Време обраде: Обрада уплате може да потраје до 24 сата пошто вам Qiwi пошаље имејл. Ако је прошло више од 24 сата од уплате, а још увек је не видите на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи.

Трансфер новца

Када примимо уплату путем трансфера новца, огласи ће обично почети да се приказују ако је приказивање било прекинуто или ако први пут уплаћујете средства. Ако обнављате стање на налогу, огласи ће наставити да се приказују.

Време обраде: 2–3 радна дана, у зависности од ваше локације. У појединим случајевима поступак може да траје и до 10 дана. Разлог је то што трансфер новца зависи од неколико фактора, укључујући и обраду у локалним банкама. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Ако се уплата не приказује

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од недељу дана од трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи. Од вас ће се тражити да наведете следеће информације:

• Доказ о уплати из ваше банке или копију банковног извода на којем је приказан трансфер.
• Број Google банковног рачуна од 26 цифара који је приказан на страници Уплаћивање на Google Ads налогу.
• Имејл адресу за Google Ads налог и ИД клијента који се приказују на врху странице Google Ads налога

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава.
  • Назив банке коју сте користили.

Ради сопствене сигурности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу, нарочито број банковног рачуна.

MoMo е-новчаник

Време обраде: Обрада уплате може да потраје до 24 сата по пријему имејла за потврду. Ако је прошло више од 24 сата од уплате, а још увек је не видите на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи.

Продавница

Када примимо уплату, послаћемо вам имејл. Огласи ће тада обично почети да се приказују, ако још нису.

Време обраде: Може да прође до 5 радних дана док не обрадимо уплату. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Пошта

Време обраде: Када примимо уплату, послаћемо вам имејл. Огласи ће тада обично почети да се приказују, ако још нису.

Може да прође и до 5 радних дана док не обрадимо уплату. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

NetBanking

Време обраде: Обично је потребно неколико минута за обраду NetBanking уплате, али у неким случајевима може бити потребан један радни дан. Када стање на налогу буде ажурирано, огласи ће почети да се приказују, ако већ нису.

Ако се уплата не приказује

Ако је прошло више од једног радног дана од уплате, а још увек је не видите на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи. Од вас ће се тражити да наведете следеће информације:

• Доказ о уплати од услуге ChinaPay
• Имејл адресу за Google Ads налог и ИД клијента који се приказују на врху странице Google Ads налога

PayPal

Време обраде: Обрада уплате може да потраје до 24 сата пошто вам PayPal пошаље имејл. Ако је прошло више од 24 сата од уплате, а још увек је не видите на налогу, јавите нам се и радо ћемо вам помоћи.

Трансфер новца

Време обраде: Обрада трансфера обично траје од 2 до 5 радних дана, у зависности од банке. Чувајте сву евиденцију о уплати док се не прикаже на Google Ads налогу.

Када примимо уплату путем трансфера новца, послаћемо вам имејл. Огласи ће тада обично почети да се приказују, ако још нису.

Ако се уплата не приказује

Ако вас брине што уплата средстава траје предуго, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте проверили да ли је плаћање у току:

• Проверите да ли су средства повучена са банковног рачуна. Ако нису, обратите се банци.
• Проверите у банци да ли су средства пренета на одговарајући банковни рачун. Број рачуна треба да буде исти као број наведен у упутствима за плаћање (генерисаним када сте уплатили средства трансфером новца на Google Ads налогу).

Ако је прошло више од недељу дана од трансфера, а још увек не видите уплату на налогу, обратите нам се и радо ћемо вам помоћи. Од вас ће се тражити да наведете следеће информације:

• Доказ о уплати из ваше банке или копију банковног извода на којем је приказан трансфер.
• Број Google банковног рачуна од 26 цифара који је приказан на страници Уплаћивање на Google Ads налогу.
• Имејл адресу за Google Ads налог и ИД клијента који се приказују на врху странице Google Ads налога

Како да приложите важећи доказ о уплати

Важећи доказ о уплати је у складу са следећим смерницама:

• То може да буде скенирана копија признанице или снимак екрана онлајн извода из банке.
• Доказ мора да буде у формату који не може да се мења, као што је .jpg, .gif или .png.
• Мора да садржи:
  • Датум трансфера. Ако је могуће, прикажите све трансакције обављене пет дана пре и после уплате.
  • Износ и валуту уплате.
  • Примаоца средстава.
  • Назив банке коју сте користили.

Ради сопствене сигурности, зацрните све осетљиве информације наведене на банковном изводу, нарочито број банковног рачуна.

Ако имате питања или недоумице у вези са плаћањем на налогу, обратите нам се да бисте ступили у контакт са подршком.