Konto bankowe (tzw. polecenie zapłaty)
Czas przetwarzania:
- Realizacja płatności może zająć kilka dni.
- Jeśli masz nowe konto, Twoje reklamy będą się wyświetlać dopiero po zweryfikowaniu konta bankowego. Jeśli chcesz, aby reklamy zaczęły wyświetlać się wcześniej, zapłać za nie kartą kredytową.
- Jeśli Twoje konto nie jest nowe, ustaw je jako podstawową formę płatności. Reklamy zaczną się wyświetlać po zweryfikowaniu Twojego konta bankowego.
- Jeśli nie chcesz, aby reklamy zaczęły wyświetlać się od razu po zweryfikowaniu konta bankowego, wstrzymaj swoje kampanie.
- Przechowuj wszystkie dowody wpłaty do momentu uznania płatności na koncie Google Ads.
Banelco i PagoMisCuentas.com
Płatność za pomocą sieci bankomatów Banelco lub witryny PagoMisCuentas.com jest dostępna tylko na kontach Google Ads, na których podany jest argentyński adres rozliczeniowy, a wybrana waluta to peso argentyńskie (ARS). Jeśli jako formę płatności na koncie wybierzesz opcję Banelco lub PagoMisCuentas.com, płatności będzie można wykonywać na cztery sposoby:
- w bankomacie należącym do sieci Banelco,
- w witrynie PagoMisCuentas.com,
- w bankowości internetowej Twojego banku,
- w oddziałach obsługujących wpłaty gotówkowe.
Po wybraniu tej formy płatności do Twojego konta Google Ads zostanie przypisany unikalny numer referencyjny. Pamiętaj o podawaniu tego numeru przy każdej płatności, abyśmy mogli powiązać przekazane środki z Twoim kontem. Płatności powinny dotrzeć na Twoje konto Google Ads w ciągu trzech do pięciu dni roboczych.
LGU+
Jeśli stosujesz na koncie opcję płatności ręcznych, możesz robić bezpieczne płatności za pomocą lokalnej karty kredytowej, przelewu środków online lub wirtualnego konta bankowego, korzystając z usług naszego partnera płatniczego, firmy LGU+.
Dokonywanie płatności za pomocą LGU+
Aby dokonać płatności, korzystając z usług firmy LGU+, wykonaj te instrukcje (musisz używać przeglądarki Internet Explorer):
- Zaloguj się na konto Google Ads na https://ads.google.com.
- Kliknij ikonę narzędzia
i w sekcji „Płatności” kliknij Podsumowanie płatności. Zrób to teraz
- Kliknij przycisk Dokonaj płatności.
- Wpisz odpowiednią kwotę i kliknij Dokonaj płatności.
- Otworzy się bezpieczna witryna LGU+, w której możesz dokończyć płatność.
Płatność powinna zasilić Twoje konto Google Ads w ciągu 24 godzin. Skontaktuj się z nami, jeśli płatność nie pojawi się na Twoim koncie po upływie 1 dnia.
Boleto bancário
Boleto możesz opłacić w dniu, w którym zostało wygenerowane. Możesz też ustawić płatność na dowolną datę w ciągu 8 dni. Po upływie tego czasu możesz wygenerować nowe boleto i odrzucić poprzednie.
Czas przetwarzania: po przedłożeniu boleto w oddziale banku lub online na stronie płatności boleto w witrynie banku Twoja płatność powinna zostać zaksięgowana w ciągu około 3 dni roboczych. Jeśli dokonujesz płatności po raz pierwszy lub na Twoim koncie nie było środków, reklamy najprawdopodobniej zaczną się wyświetlać po przetworzeniu płatności. Dalsze kwoty wpłacaj w miarę potrzeby. Możesz wystawiać i opłacać boleto na dowolną kwotę przekraczającą 40 BRL.
Jednorazowa karta kredytowa
Czas przetwarzania: podobnie jak w przypadku płatności fizyczną kartą kredytową reklamy zaczną wyświetlać się niemal natychmiast po dokonaniu płatności.
W niektórych przypadkach Google Ads może obciążyć Twoją kartę niewielką opłatą testową, aby sprawdzić, czy karta jest ważna. W rzeczywistości nie zapłacisz tej kwoty testowej, bo obniżymy o jej wartość kwotę Twojej płatności. Jeśli na przykład postanowisz obciążyć kartę kwotą 300 zł, Google Ads może obciążyć Twoją kartę kwotą testową w wysokości 1 zł, a następnie kwotą 299 zł, aby rozpocząć wyświetlanie reklam.
Po upływie daty ważności karty jednorazowej lub osiągnięciu jej limitu kredytowego wygeneruj kolejną jednorazową kartę kredytową i wpisz na koncie informacje potrzebne do dalszych płatności. W przeciwnym razie płatność może zostać odrzucona. Jeśli płatność zostanie odrzucona z innych powodów, skontaktuj się ze swoim bankiem.
Przechowuj wszystkie dowody wpłaty do momentu uznania płatności na koncie Google Ads.
Przelew środków
Po otrzymaniu przelewu wyślemy do Ciebie e-maila. To wtedy reklamy zaczną się wyświetlać, o ile zostały wcześniej wstrzymane lub jeśli jest to Twoja pierwsza płatność. W przypadku płatności zasilającej konto reklamy pozostaną aktywne.
Czas przetwarzania: zazwyczaj płatność zostanie przetworzona w ciągu 2–5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. W niektórych przypadkach może to potrwać do 30 dni. Czas realizacji przelewu zależy od kilku czynników, np. od procedur w miejscowym banku. Przechowuj wszystkie dowody wpłaty do momentu uznania płatności na koncie Google Ads.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 2 tygodni od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (kliknij przycisk „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zamazanie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich poufnych informacji, szczególnie numeru rachunku bankowego i środkowych ośmiu cyfr numeru karty kredytowej.
Przelew środków
Po otrzymaniu przelewu wyślemy do Ciebie e-maila. To wtedy reklamy zaczną się wyświetlać, o ile zostały wcześniej wstrzymane lub jeśli jest to Twoja pierwsza płatność. W przypadku płatności zasilającej konto reklamy pozostaną aktywne.
Czas przetwarzania płatności: płatność zwykle zostaje przetworzona w ciągu 10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. W niektórych przypadkach może to potrwać do 30 dni. Czas realizacji przelewu zależy od kilku czynników, np. od procedur w miejscowym banku. Przechowuj wszystkie dowody wpłaty do momentu uznania płatności na koncie Google Ads.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer rachunku bankowego powinien być taki sam jak ten podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas dokonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 2 tygodni od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (kliknij przycisk „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać następujące informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zamazanie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich informacji poufnych, szczególnie numeru rachunku bankowego i środkowych 8 cyfr numeru karty kredytowej.
Przelew środków
Po otrzymaniu przelewu wyślemy do Ciebie e-maila. To wtedy reklamy zaczną się wyświetlać, o ile zostały wcześniej wstrzymane lub jeśli jest to Twoja pierwsza płatność. W przypadku płatności zasilającej konto reklamy pozostaną aktywne.
Czas przetwarzania: zazwyczaj płatność zostanie przetworzona w ciągu 2–5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. W niektórych przypadkach może to potrwać do 30 dni. Czas realizacji przelewu zależy od kilku czynników, np. od procedur w miejscowym banku. Przechowuj wszystkie dowody wpłaty do momentu uznania płatności na koncie Google Ads.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 10–15 dni roboczych od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (kliknij przycisk „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zaczernienie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich informacji poufnych, szczególnie całego numeru konta bankowego lub ośmiu środkowych cyfr numeru karty kredytowej.
Przelew środków
Czas przetwarzania: zwykle 3 dni robocze, ale może to potrwać dłużej. Wynika to z zależności przelewu środków od kilku czynników, w tym od procedur bankowych. Do czasu uznania płatności na koncie Google Ads zachowaj wszystkie dowody i pokwitowania wpłaty.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 5 dni roboczych od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (aby to zrobić, kliknij „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
- Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. .jpg, .gif lub .png.
- Musi zawierać następujące informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
Przelew bankowy za pomocą systemu iDEAL
Czas przetwarzania: środki zasilają konto Google Ads zwykle w ciągu 2 godzin, ale czasami może to potrwać dłużej. Do czasu uznania płatności na koncie Google Ads zachowaj wszystkie dowody i pokwitowania wpłaty.
Opóźnienia
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 3 dni od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (aby to zrobić, kliknij „Wybierz plik”). Kliknij poniższy link, by dowiedzieć się więcej o ważnym dowodzie wpłaty:
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zaczernienie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich informacji poufnych, szczególnie całego numeru konta bankowego lub ośmiu środkowych cyfr numeru karty kredytowej.
Problemy z połączeniem a płatności
Jeśli Twoja płatność nie zostanie zaksięgowana na koncie w ciągu 2 lub 3 godzin, możliwe, że połączenie między Twoim bankiem a firmą GlobalCollect zostało przerwane. Niestety to się czasem zdarza.
Więcej informacji o przerwanych połączeniach
W zależności od typu awarii połączenia możesz spodziewać się następujących sytuacji:
- Tymczasowa przerwa: firma GlobalCollect otrzyma powiadomienie o płatności od Twojego banku, ale może nastąpić przerwanie połączenia z Google. Nie otrzymasz komunikatu o błędzie, ale Twoja płatność zostanie uznana na koncie Google Ads po jej przetworzeniu. Może to potrwać do 5 dni roboczych.
- Trwała przerwa: wyświetli się komunikat o błędzie z informacją o niepowodzeniu płatności. W razie potrzeby możesz zrobić przelew bankowy w czasie nierzeczywistym do firmy GlobalCollect, który powinien zostać zaksięgowany na Twoim koncie w ciągu 5–10 dni roboczych.
Przelew bankowy za pomocą sieci GiroPay
Czas przetwarzania: środki zasilają konto Google Ads zwykle w ciągu 2 godzin, ale czasami może to potrwać dłużej. Do czasu uznania płatności na koncie Google Ads zachowaj wszystkie dowody i pokwitowania wpłaty.
Opóźnienia
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 3 dni od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (aby to zrobić, kliknij „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zamazanie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich informacji poufnych, szczególnie numeru konta bankowego i środkowych 8 cyfr numeru karty kredytowej.
Płatność w sklepie osiedlowym lub bankomatach Pay Easy
Czas przetwarzania: płatność powinna zasilić Twoje konto w ciągu 3 dni roboczych. Do momentu uznania płatności na koncie Google Ads przechowuj wszystkie dowody wpłaty.
Opóźnienia
Jeśli po upływie ponad 3 dni roboczych od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (aby to zrobić, kliknij „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zamazanie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich poufnych informacji, szczególnie numeru rachunku bankowego i środkowych ośmiu cyfr numeru karty kredytowej.
NetBanking
Czas przetwarzania: saldo konta jest zazwyczaj aktualizowane w ciągu 48 godzin od dokonania płatności. Wtedy też zaczniemy wyświetlać Twoje reklamy, jeśli nie nastąpiło to wcześniej.
Opóźnienia
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 5 dni roboczych od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (aby to zrobić, kliknij „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
- Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zaczernienie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich poufnych informacji, szczególnie numeru konta bankowego i środkowych 8 cyfr numeru karty kredytowej.
BPAY
Czas przetwarzania: płatność ręczna powinna zasilić Twoje konto Google Ads w ciągu 2 lub 3 dni roboczych. Jeśli tak się nie stanie po upływie 3 dni roboczych, przeczytaj poniższą sekcję ze wskazówkami, jak rozwiązywać problemy.
Opóźnienia
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli po upływie 2 dni roboczych od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami. Do formularza kontaktowego musisz dołączyć ważny dowód wpłaty (aby to zrobić, kliknij „Wybierz plik”).
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności (tj. Google Ads);
- nazwa banku realizującego przelew.
Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zaczernienie na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej wszelkich poufnych informacji, szczególnie numeru konta bankowego i środkowych 8 cyfr numeru karty kredytowej.
ASSIST – zapisana karta bankowa
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności ASSIST może potrwać do 24 godzin od chwili otrzymania e-maila od ASSIST.
Jeśli po upływie 24 godzin od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.
Yandex.Money
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności może zająć do 24 godzin od chwili otrzymania e-maila od Yandex.Money. Jeśli po upływie 24 godzin od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.
Qiwi
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności może zająć do 24 godzin od chwili otrzymania e-maila od Qiwi. Jeśli po upływie 24 godzin od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.
Przelew środków
Gdy otrzymamy przelew środków, Twoje reklamy zaczną się wyświetlać, jeśli wcześniej były wstrzymane lub jeśli jest to Twoja pierwsza płatność. W przypadku płatności zasilającej konto reklamy pozostaną aktywne.
Czas przetwarzania: 2 do 3 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. W niektórych przypadkach może to potrwać do dziesięciu dni. Czas realizacji przelewu zależy od kilku czynników, np. od procedur w miejscowym banku. Przechowuj wszystkie dowody wpłaty do momentu uznania płatności na koncie Google Ads.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli minie ponad tydzień od wykonania przelewu, a płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy. Poprosimy Cię o podanie tych informacji:
- Dowód wpłaty z banku lub kopia wyciągu z konta uwzględniającego dany przelew;
- 26-cyfrowy numer konta bankowego Google, wyświetlany na stronie Dokonaj płatności na Twoim koncie Google Ads;
- Adres e-mail powiązany z Twoim kontem Google Ads oraz identyfikator klienta wyświetlany u góry Twojego konta Google Ads.
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności;
- nazwa banku, z którego usług korzystasz.
Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zaczernienie na wyciągu bankowym wszelkich poufnych informacji, a w szczególności numeru konta bankowego.
E-portfel MoMo
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności może potrwać 24 godziny od chwili otrzymania e-maila z jej potwierdzeniem. Jeśli po upływie 24 godzin od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.
Sklep wielobranżowy
Gdy otrzymamy Twoją płatność, wyślemy Ci e-maila. Wtedy też reklamy zaczną się wyświetlać, jeśli nie nastąpiło to wcześniej.
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności może zająć do 5 dni roboczych. Do momentu uznania płatności na koncie Google Ads przechowuj wszystkie dowody wpłaty.
Urząd pocztowy
Czas przetwarzania: po otrzymaniu płatności wyślemy do Ciebie e-maila. Wtedy też reklamy zaczną się wyświetlać, jeśli nie nastąpiło to wcześniej.
Przetwarzanie płatności może zająć do 5 dni roboczych. Do momentu uznania płatności na koncie Google Ads przechowuj wszystkie dowody wpłaty.
NetBanking
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności NetBanking zazwyczaj zajmuje kilka minut, ale w niektórych przypadkach może wymagać 1 dnia roboczego. Po zaktualizowaniu salda konta reklamy zaczną być wyświetlane, jeśli nie były wyświetlane wcześniej.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli po upływie 1 dnia roboczego od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy. Poprosimy Cię o podanie następujących informacji:
- Dowód wpłaty w usłudze ChinaPay
- Adres e-mail powiązany z Twoim kontem Google Ads oraz identyfikator klienta wyświetlany u góry Twojego konta Google Ads.
PayPal
Czas przetwarzania: przetworzenie płatności może zająć do 24 godzin od chwili otrzymania e-maila od PayPal. Jeśli po upływie 24 godzin od zlecenia przelewu płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.Przelew środków
Czas przetwarzania: w zależności od banku przetworzenie przelewu zajmuje zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych. Do momentu uznania płatności na koncie Google Ads przechowuj wszystkie dowody wpłaty.
Po otrzymaniu przelewu wyślemy do Ciebie e-maila. Wtedy też reklamy zaczną się wyświetlać, jeśli nie nastąpiło to wcześniej.
Jeśli płatność nie jest uwzględniana
Jeśli niepokoi Cię, że przelew jest realizowany zbyt długo, możesz sprawdzić, czy Twoja płatność jest w trakcie przetwarzania:
- Sprawdź, czy środki zostały pobrane z konta bankowego. Jeśli nie, skontaktuj się z bankiem.
- Sprawdź w banku, czy środki zostały przekazane na właściwe konto. Numer konta powinien być taki sam jak podany w instrukcjach płatności (wygenerowanych podczas wykonywania płatności przelewem na koncie Google Ads).
Jeśli minie ponad tydzień od wykonania przelewu, a płatność nie pojawi się na koncie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy. Poprosimy Cię o podanie tych informacji:
- Dowód wpłaty z banku lub kopia wyciągu z konta uwzględniającego dany przelew;
- 26-cyfrowy numer konta bankowego Google, wyświetlany na stronie Dokonaj płatności na Twoim koncie Google Ads;
- Adres e-mail powiązany z Twoim kontem Google Ads oraz identyfikator klienta wyświetlany u góry Twojego konta Google Ads.
Jak dołączyć ważny dowód wpłaty
Ważny dowód wpłaty:
- Może być zeskanowanym potwierdzeniem wpłaty lub zrzutem ekranu z wyciągiem bankowym.
- Musi być zapisany w nieedytowalnym formacie, np. JPG, GIF lub PNG.
- Musi zawierać takie informacje:
- data wykonania przelewu (w miarę możliwości należy ująć wszystkie transakcje przeprowadzone w ciągu 5 dni przed płatnością i po niej);
- kwota i waluta płatności;
- odbiorca płatności;
- nazwa banku, z którego usług korzystasz.
Ze względów bezpieczeństwa doradzamy zamazanie na wyciągu bankowym wszelkich informacji poufnych, a w szczególności numeru konta bankowego.
