注意：
自 2022 年 5 月起，觸及率規劃工具會將共視列入計算。
「觸及率規劃工具」是一種 Google Ads 廣告活動規劃工具，根據觸及率、觀看次數和轉換次數準確地規劃在 YouTube 和眾多影片合作夥伴網站與應用程式中放送影片廣告活動的方式。這有助於使用者以「不重複觸及率」、「觀看次數」和「轉換次數」為中心，準確制定媒體企劃書。
觸及率規劃工具的資料以 Google 的 Unique Reach 方法為基礎，並且在與第三方類似工具的數據相較後，證實與實際記錄到的觸及率與出價一致；這項工具每週都會更新，以確保資料的時效性。
注意：
觸及率規劃工具可預估媒體企劃書的觸及率、展示頻率、觀看次數和轉換次數，但不保證成效或結果一定如此。因為其他因素 (例如廣告品質、廣告關聯性和廣告活動設定) 也會影響廣告活動的確切效益。
優點
觸及率規劃工具可用來處理下列事務：
- 規劃新廣告活動在 YouTube 和 Google 影片合作夥伴網站上的成效及支出。您可以讓觸及率規劃工具為您選擇廣告格式和預算分配方式，或製作自訂媒體企劃書。
- 建立不同廣告活動類型的組合，並比較成效。
- 閱讀所選媒體企劃書的觸及率、客層和裝置深入分析資料。觸及率規劃工具能為媒體企劃書中各種廣告格式提供詳細的委刊項資料。您可以快速調整每種廣告格式的設定 (例如預算、地區、指定目標等)，並為媒體企劃書產生新的預測數據。
- 系統可以針對「觸及率」、「展示頻率」、「觀看次數」、「轉換次數」和「曝光次數」指標進行預測。
運作方式
無論是負責規劃未來品牌/影片廣告活動的媒體企劃人員，還是打算將數位影片納入媒體企劃書的策略規劃人員，都可以用觸及率規劃工具做為輔助。
「觸及率規劃工具」可根據您指定的目標對象、預算，以及地理位置和廣告格式等其他設定 (又稱「產品組合」)，預測媒體企劃書的可能成效。系統模擬預測結果的根據包括廣告市場的趨勢以及類似廣告活動的過往成效，以及觸及率規劃工具設定中包含的 Google Ads 政策。
注意：自 2022 年 5 月起，您將可以在觸及規劃工具中使用共視指標。預測功能將會納入多人使用連網電視裝置共同觀看廣告所帶來的額外曝光和觸及率資料。進一步瞭解觸及規劃工具的預測功能。
為了找出近期趨勢，系統會選定一段與廣告活動指定日期範圍等長的期間 (最多 92 天)，並根據這段期間的可用最新資料做出預測；比方說您的廣告活動設為放送 5 天，且放送期間涵蓋平日及週末，系統會從過往記錄中選定一個同樣為期 5 天且涵蓋平日及週末的範圍，並根據這段期間的資料模擬預測結果。
注意：如果您的媒體企劃書包含競價廣告格式 (例如 YouTube 串流內廣告)，預測結果可能會反映季節性變化。視您在一年當中打算放送廣告的時間而定 (例如在節慶購物季期間放送廣告)，贏得廣告競價的整體費用可能會有所不同。
您可以使用下方所述的指標自訂理想的目標對象，精確地規劃廣告的成效和支出。請注意，「指定客層觸及數」、「指定客層觸及百分比」、「平均展示頻率」、「目標對象收視率 (TRP) 和指定客層曝光次數等指標，也都是使用受共視影響的值來計算。共視是指多人使用連網電視裝置共同觀看廣告。
- 指定客層觸及率：在廣告活動定義的年齡層、性別和地理位置 (又稱為「目標對象」) 中，企劃書預估可觸及的人數。
- 額外觸及率：這是指觀眾一同收看連網電視時，您預計可獲得的額外觸及率。共視觀眾是指一起收看電視的觀眾。
- 指定客層觸及率百分比：企劃書預期可觸及的廣告活動定義目標對象所佔的百分比。
- 平均展示頻率：在廣告活動放送期間，預期使用者會看到廣告的平均次數。
- 觀看次數：目標對象觀看整則廣告或大部分內容的次數。
- 總千次曝光出價：以企劃書總觸及率 (意即接觸對象不限於指定客層) 為基準算出的千次曝光出價。
- 指定客層千次曝光出價：目標對象 (亦即只接觸指定客層) 的千次曝光出價。
- 轉換率：轉換率是相同時間範圍內的轉換次數除以廣告互動總數 (例如觀看、點擊或觀看至少 10 秒 (若影片較短，則以看完影片為準)) 所得的值。
- 轉換次數：目標對象與廣告互動後完成動作的次數。轉換次數等於廣告參與次數 (例如觀看、點擊或觀看至少 10 秒 (若影片較短，則以看完影片為準)) 乘以轉換率。
注意：觸及率規劃工具會根據整體企劃書設定來預測互動次數，但會使用您提供的轉換率來計算轉換總數。
- 平均單次操作出價：這是指您為轉換 (例如銷售、待開發客戶或網站點擊) 支付的平均金額。
- 平均單次操作出價 = 促成轉換的格式費用/所有企劃書轉換次數
- 平均單次收視出價：這是指您為觀眾觀看您的影片達 30 秒 (若影片較短，則以看完影片為準)，或與您影片互動的行為 (兩者取其先)，所支付的平均金額。
- 平均單次收視出價 = 促成觀看的格式費用/所有企劃書觀看次數
- 目標對象收視率 (TRP)：又稱為指定客層總收視點數，計算方式是將指定客層觸及率 (%) 乘以平均展示頻率。舉例來說，假設媒體企劃書可接觸到 10% 的目標對象，而展示頻率為 1，那麼 TRP 就是 10。這與總收視點數的計算方式不同，因為目標對象收視率的依據是一群目標對象中的收視人數，而非該地理位置內的總人數。
- 單一目標對象收視率點數費用 (CPP)：廣告活動為達到單一 TRP 所花費的金額，計算方式是將總費用除以 TRP。
- 指定客層曝光次數：廣告活動定義的年齡層、性別和地理位置 (又稱「目標對象」) 範圍內，企劃書預期觸及的使用者看到廣告的總次數。
- 額外曝光次數：使用者經常一起觀看。這是指觀眾一同收看連網電視時，您預計可獲得的額外曝光次數。
- 總計費單位：這是指系統根據選定的廣告活動時間長度和指定目標對象，預測您需要付費的單位數。視所選的產品而定，每個單位可能代表一次曝光或觀看。
- 普查人口：根據普查資料，指定客層和地區內的總人數。
- 數位使用人口：根據記錄，指定客層和地區中在過去 30 天內曾使用網際網路的總人數。
- 電視人口：根據記錄，指定客層和地區中在過去 30 天內曾經看電視的總人數。
- YouTube 人口：在平均 30 天的期間內，YouTube 廣告可接觸到的指定客層總人數。系統不會顯示子地區或目標對象的人口。
系統只會使用人口來計算觸及率百分比和目標對象收視率等指標。企劃書的總觸及率可能會超過特定人口數。
服務提供狀況
下列國家/地區可以使用觸及率規劃工具：
- 美洲地區：阿根廷、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加、多明尼加共和國、厄瓜多、瓜地馬拉、宏都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬、秘魯、波多黎各、美國、委內瑞拉
- 歐洲、中東和非洲地區：奧地利、巴林、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、捷克共和國、丹麥、埃及、德國、希臘、芬蘭、法國、匈牙利、以色列、愛爾蘭、義大利、肯亞、科威特、拉脫維亞、黎巴嫩、立陶宛、摩洛哥、荷蘭、奈及利亞、挪威、阿曼、波蘭、葡萄牙、卡達、羅馬尼亞、沙烏地阿拉伯、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、南非、瑞典、瑞士、阿拉伯聯合大公國、英國、土耳其、烏克蘭
- 亞太地區：澳洲、孟加拉、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、紐西蘭、巴基斯坦、菲律賓、新加坡、斯里蘭卡、南韓、臺灣、泰國、越南
支援的廣告格式和裝置
對於僅適用於 YouTube 的廣告活動，您可以選取專屬的廣告格式組合及每個廣告格式的預算，也可以讓觸及率規劃工具根據目標和廣告素材來為您建議廣告格式。如果是 YouTube 和電視廣告活動，可用的廣告格式則取決於您選擇的計費方式選項。提醒您，之後可以在媒體企劃書中編輯及加入更多廣告格式。 部分廣告格式不支援共視預測。在這種情況下，預測不會納入「額外觸及率」和「額外曝光次數」。
| 出價策略 | 廣告格式 | 在觸及率規劃工具的電視評估功能中提供支援 |
|---|---|---|
| 千次曝光 (千次曝光出價) |
|
是 |
| 單次收視 (單次收視出價) |
|
是 |
| 影片廣告序列 (VAS) |
|
是 |
| 單次操作 (單次操作出價) |
|
是 |
| YouTube Select |
|
僅限串場廣告和不可略過的串流內廣告 |
影片觸及廣告活動 (VRC) 會最佳化可略過和不可略過的串流內廣告、動態內廣告和 YouTube Shorts 廣告空間中的觸及。影片觀看廣告活動 (VVC) 會針對可略過串流內廣告、動態內廣告和 YouTube Shorts 廣告空間的觀看次數進行最佳化。需求開發廣告活動會針對可略過串流內廣告、動態內影片廣告、Shorts、「探索」動態消息和 Gmail 廣告空間的轉換進行最佳化。
觸及率規劃工具也可針對能使用 YouTube 的國家/地區，評估行動裝置、電腦、平板電腦和連網電視的使用情況。
注意：YouTube Select 廣告格式僅供預訂，若想進一步瞭解如何採用 YouTube Select 廣告格式，請與您的 Google 帳戶代表聯絡。
影片廣告序列目前僅支援單一廣告格式序列，廣告格式不得混用。建立頻率的序列步驟支援 2 到 5 個步驟。
定價
觸及率規劃工具可讓您在建立媒體企劃書時選擇計費方式選項。您可以根據自己的目標和廣告素材，選擇下列其中一種計費方式選項：
- 競價：採用目標千次曝光出價、單次操作出價或單次收視出價為廣告出價。
- 即時預訂：採用固定千次曝光出價購買指定曝光次數。即時預訂僅適用於使用串場廣告、可略過的串流內廣告或不可略過的串流內廣告的 YouTube 廣告活動 (採用千次曝光出價)。
- 價目表：針對特殊廣告格式 (例如刊頭廣告) 或 YouTube Select 刊登位置取得預設價格。
最佳做法
為不同廣告活動和廣告群組分配預算
進行預測時，觸及率規劃工具會假設每個廣告活動包含一個廣告群組和一種廣告格式。導入企劃書時，請務必為每種格式製作專屬的廣告活動。在 Google Ads 中建立新的廣告活動時，請選取 [不依據任何目標建立廣告活動]。如果您設定的廣告活動與觸及率規劃工具企劃書不同，報表中的指標可能也會與預測結果不同。
指定年齡
觸及率規劃工具不支援指定未成年人或 13-17 歲的客層，所有的指定目標對象都必須年滿 18 歲。如果想瞭解廣告活動未指定年齡時的整體觸及率，請在媒體企劃書設定中選擇「所有使用者」。
觸及率曲線
觸及率規劃工具會透過曲線表示媒體企劃書的預期觸及率。觸及率規劃工具決定觸及率曲線長度時，會將多項因素納入考量 (例如我們非常確信有多少廣告空間可供您的媒體企劃書使用)。觸及率曲線不代表廣告活動的 YouTube 總人口或可用支出。 曲線的最後一點代表廣告活動的預估觸及率，而非總觸及率。
最大觸及率不應與編輯內容觸及率 (YouTube 內容的觀眾總人數，通常由其他業界解決方案提供) 混淆，後者的值大於廣告內容觸及率或營利性內容總觸及率，因此可能比單一廣告活動的最大觸及率高出許多。
轉換曲線
轉換預測值和預算之間的關係，看起來可能會與一般的觸及率曲線不同。系統不會根據您的預算或設定自動調整轉換率。您提供的轉換率值會套用在整條曲線。您隨時都可在設定面板中手動調整轉換率。
系統會建議「高」和「低」這兩個固定轉換率。以動作為依據的廣告活動與您在觸及規劃工具中可規劃的目標類似。若您規劃的客戶 ID 已有足夠的轉換資料，系統也會提供歷來建議的轉換率。
首選頻道
首選頻道能夠根據您的目標對象和品牌觀感，找出理想的內容組合。如果在同一個廣告活動中加入首選頻道和目標對象，系統會根據兩者的重疊部分進行預測。如要避免廣告空間受到限制，請在企劃書中建立 2 個不同的廣告活動。
如果首選頻道廣告活動同時指定了 YouTube 首選頻道和 Google 影片合作夥伴，就能在特定 YouTube 首選頻道和所有 Google 影片合作夥伴網站上放送。如要指定所選首選頻道，請從企劃書頁面上的廣告活動中移除 Google 影片合作夥伴。
您可以選擇使用首選頻道挑選器，依 ID 新增首選頻道。Google 代表可以協助您找出特定首選頻道 ID。
第三方規劃工具
Google 致力於提升業界獨立開發工具的資料準確性，並與這些工具的開發人員密切合作，以期能夠更完善而精確地針對 YouTube 進行規劃。若您使用其他規劃工具，或許會發現這些工具的資料與觸及率規劃工具的資料有差異，原因可能是觸及率規劃工具所用的方法與其他工具不同。許多業界工具是針對編輯內容觸及率 (通常包括非營利性的廣告空間) 進行規劃，觸及率規劃工具的重點則是廣告內容觸及率 (意即廣告能帶來的觸及率)，但雙方的變化趨勢與結果應該大致相似。
平均展示頻率和展示頻率上限
廣告活動的平均展示頻率可能會高於您自行設定的展示頻率上限。YouTube 目前支援對 Cookie 套用展示頻率上限的做法：比方說您考量到許多人會使用多個裝置瀏覽 YouTube，因此對每個 Cookie 設定曝光 3 次的上限。這個模式則會將這類跨裝置曝光納入考量，因此為每一名使用者記錄的曝光有時可能會超過 3 次。此外，觸及率規劃工具會對每個企劃書委刊項套用展示頻率上限，因此廣告活動的整體觸及率可能大於展示頻率上限。
有效展示頻率
有些廣告客戶為了爭取最出色的廣告活動成效，會設定廣告向目標對象曝光的最低次數。最低曝光率或最低曝光次數又稱為「最低有效展示頻率」。您可以調整觸及率規劃工具中的「1+ 指定客層觸及率 (人數)」下拉式選單，查看廣告在「最低有效展示頻率」時可觸及的人數；系統會顯示觀看廣告次數符合您選擇的數字 (從「1+」到「10+」) 的使用者人數。
企劃書未列出觸及率百分比或總人口數
如果您納入了非指定客層的對象 (家長狀態、興趣相似目標對象和潛在買家區隔等)，系統會移除總人口數和觸及率百分比 (又寫做「觸及率 %」)。
觸及率百分比用來表示目標對象在客層人口中所佔的比重；若您加入額外的指定目標，Google Ads 就再也無法將您的觸及率與客層人口相比並算出比例。比方說，由於無法確切算出屬於「奢侈品消費者」的使用者人數，「電器潛在目標消費者」的人數也不斷變化，Google Ads 只能向您提供這幾類目標對象的絕對觸及率，而非您在該客層當中觸及人數所佔的百分比。
廣告活動上線後請勿修改
按照觸及規劃工具中指定的方式設定廣告活動後，如果您修改了已經上線的廣告活動，報表資料和預測資料可能就會有更多差異。
相關連結
- 在觸及率規劃工具中製作 YouTube 媒體企劃書
- 關於觸及率規劃工具的建議媒體企劃書
- 精進影片廣告專業知識 (好學堂線上訓練課程)
