方法描述

以下簡單概述評估影片展示次數和可見度的業界標準。

Media Rating Council logo

目前的媒體評議會 (MRC) 認證認可下列各項:

  • 「YouTube Reserve 影片可見度報告」中所報告的 YouTube Reserve 影片展示次數和影片可見度評估,均依循業界評估影片展示和可見度的標準。
  • 支援以上技術的程序精確無誤。所有裝置類型 (桌面電腦、上網電視、流動裝置和平板電腦) 的瀏覽器和流動應用程式環境均按此標準採用 Google 的評估技術。

下文概述 YouTube Reserve 採用的「影片」評估程序。

Google 獲得的認可

Google 的「影片」展示和可見度評估技術獲有關認證認可,依循業界計算影片廣告展示和可見率的標準。
只有桌面電腦、流動應用程式和流動網絡環境下的影片可見度數據獲認證。

審核程序涵蓋的項目

只有「YouTube Reserve 影片可見度報告」獲得媒體評議會 (MRC)「影片數據」認可。這些數據的定義可見於「影片可見度報告」的「詞彙」部分。

審核涵蓋「YouTube Reserve 影片可見度報告」的所有相關評估、彙整和處理,其中包括透過直接預訂出售的可略過式插播廣告、不可略過式插播廣告,以及間場廣告等影片廣告評估。

不在審核程序範圍內的項目

審核範圍不包括 Google 的非影片展示為本廣告解決方案 (如 Google Marketing Platform),以及針對非商業用途計算點擊的系統 (如 Google 搜尋)。其他不在審核範圍的系統包括相關支援及管理系統,例如 Google Analytics (分析)。另外,認證並未涵蓋以下項目:

  • 其他「YouTube 預訂」客戶報告 (Unique Reach、品牌提升、廣告刊登位置及其他)
  • 廣告定位、品牌安全
  • 其他裝置類型
  • 點擊數據
  • YouTube TV、贊助、YouTube Kids 和刊頭廣告

影片展示和可見度評估方法

Google 採用內部預訂工具,為選用直接預訂服務的廣告客戶策劃和預訂 YouTube 廣告系列。

Google 專有的「互動多媒體廣告軟件開發組合」(IMA SDK) 直接整合至 YouTube 影片播放器、YouTube 流動應用程式,或影片合作夥伴網站和應用程式,以促進影片播放器與廣告伺服器之間的通訊,從而評估影片成效。IMA SDK 是「影片廣告放送範本」(VAST) (版本 2.0、3.0 或 4.0),採用合規標籤執行技術,用於評估線性和非線性的影片廣告內容,以放送和追蹤數碼影片廣告。另外,IMA SDK 支援「影片播放器廣告放送介面」(VPAID) (版本 2.0),讓影片廣告和影片播放器互相通訊,同時支援「影片多廣告播放清單」(VMAP),讓多個廣告在影片廣告內容中放送。

影片可見度報告中所有已評估的 YouTube 影片廣告均以插播形式放送,而影片廣告展示會以「開始輸出始計算」方法評估。Google Ads IMA SDK 解決方案符合「影片展示指引」中有關在活動緩衝後啟動評估的規定。「YouTube Reserve 影片可見度」報告結合使用內部和外部來源的用戶代理程式和流動應用程式 SDK 資料,將裝置類型分類,並不會依賴任何第三方進行分類。

某些情況下,連續播放會是評估因素之一,例如當「自動播放」功能運作中或用戶正在收看播放清單上的影片。如屬此情況,系統會遵守特定規則。使用 Wi-Fi 時,連續播放會在 4 小時後自動停止。使用流動網絡時,連續播放則會在閒置 30 分鐘後停止。約有 17% 的影片流量由自動播放所產生。有關裝置關機的情況,請參閱「上網電視」部分

對於影片可見度,Google Ads 會運用「Active View description of methodology」評估可見度,就如 YouTube Reserve 報告平台上的報告一樣。當最少 50% 影片廣告內容在用戶瀏覽器/應用程式的可見區域持續出現兩秒,「YouTube Reserve 影片可見度」報告就會計算可見影片展示次數。

篩選方法

Google 持續根據以數據為本的識別碼、活動和模式,嘗試識別並篩出一般和複雜的無效流量。此識別和篩選程序會針對影片展示進行,並包括非人為和涉嫌欺詐活動。然而,發佈者、廣告客戶或其代理人未必時刻知道或察覺用戶的身分和意圖,因此報告結果難以主動找出並排除所有無效流量。為免無效流量篩選過程被濫用或用作逆向工程,我們只會披露本文詳列的具體篩選程序,其他詳情則只限於在審核過程中向審計師披露。
在篩選過程中,我們會採用特定識別方法 (包括遵守漫遊器指示檔案、篩選清單和發佈者測試活動),以及以活動為基礎的篩選方法 (包括分析多項連續活動、異常活動、互動屬性和其他可疑活動)。
此外,相關篩選方法亦有以下規範:
  • Google 沒有使用第三方篩選功能。
  • 用於識別非人為活動的資料來源:Google 使用 IAB/ABCe 國際自動尋檢程式及漫遊器清單 (International Spiders & Robots List),以及以過去的漫遊器活動為基礎的額外篩選器,並使用「IAB 漫遊器清單」(Robots List) 排除檔案。
  • 以活動為基礎的篩選程序:以活動為基礎的識別程序會執行特定類型的模式分析,找出可用於識別非人為流量的活動行為。「Google 廣告流量品質團隊」所用的系統能判斷任何可疑活動,並以活動為基礎妥善進行篩選。
  • 所有的篩選過程皆在「發生後」才被動執行。換言之,用戶 (即其瀏覽器、漫遊器或其他) 將可取得其要求,但不會得知其流量已被標示或篩除,因為 Google 希望避免讓用戶代理程式透過此渠道,得知其活動已觸發任何 Google 篩選機制。在某些情況下,若相關廣告請求有可能促成無效活動,系統還會使用前端封鎖功能。根據記錄,過往被封鎖的廣告請求少於 2%。
  • 我們已執行某些程序,以移除自稱為預取的活動。
  • 如發現不一致或錯誤,我們有程序修正資料並退款給廣告客戶。這些退款會在帳單摘要中列出。記錄檔案損毀的機會甚微,但即使出現損毀,我們也有程序恢復檔案。
  • 我們執行了某些程序,以移除來自 Google 內部 IP 位址的活動。
  • 我們會持續監察篩選規則和門檻。篩選規則和門檻可以手動修改,並定期自動更新。
注意:「YouTube 預訂」流量的一般無效流量和複雜無效流量決定率為 100%。

機器學習

Google 會透過各種方法使用受監管的 AI 技術1,例如「分類」(如「深度神經網絡」方法) 模型會判斷活動是否無效,從而預測無效流量 (IVT);「邏輯迴歸」模型則為不同活動評分,然後根據分數門檻作出無效流量判斷。受監管的 Google AI 模型也會使用分層及圖表方式。

用於 Google AI 的資料來源包括查詢和互動記錄 (下稱「廣告記錄」)、可結合廣告記錄的非記錄資料,以及其他各種專有輔助訊號。Google 會分析數以百計的資料來源,每項資料來源的記錄總數由幾千至幾萬億不等 (視乎資料來源而定)。以流量為本的模型必須有最少 7 天的流量,才能以輸入資料形式評估。

為加強防護,Google 會監察納入模型的流量訊號 (訓練資料)。如果未能達到個別門檻,就會觸發人手介入的警示,因此可能會出現準確度稍微下降的情況。

在適用和可行的情況下,系統會持續重新訓練模型,並定期或持續評估模型成效。因此 (與上述監察程序相似) 可能會出現準確度稍微下降的情況。

Google AI 訓練和評估資料的偏差極微,如果偏差顯著,將不獲無效流量防護機制核准。所有 Google AI 項目 (下稱「發佈項目」) 需要通過跨功能審核程序,才會獲得核准。在這個過程中,系統會評估模型和相應資料的偏差,而項目必須達到預定的廣告流量品質標準,才會獲得核准。系統會持續監察,以偵測模型偏差的形成,繼而觸發警示、模型評估、分析及更新。

Google 會結合 AI 及/或人手介入/審核技術,並應用到所有流量。為作防護,Google 採用以 AI 為本的潛在客戶開發,然後進行人手審核。其他防護措施由人手審核資料開始,然後利用 Google AI 進行歸納。AI 的應用和人手介入/審核技術不斷改變,使用方式亦隨多項準則改變,包括警示、上報及潛在無效流量類型的自然波動。因此,分佈並非穩定不變,而對 Google AI 或人手介入/審核的依賴「程度」亦會隨時間波動。

1 受監管的 Google AI 依賴有標籤的輸入和輸出資料,即是說我們可預計 AI 模型輸出的結果。

商業合作夥伴資格

YouTube 平台級別廣告政策適用於所有群組。進一步瞭解「廣告客戶」適用的廣告政策

Google 會持續篩走無效流量,並且審查任何獲得大量無效流量的商業合作夥伴。持續錄得大量無效流量的合作夥伴帳戶可能會被停權或關閉。

影片資料報告

廣告客戶可以向其 Google 銷售聯絡人索取不同類型的 YouTube 預訂報告 (例如 Unique Reach、品牌提升及其他)。

只有影片可見度報告中所列的數據屬於獲 MRC 認證範圍。對於獲認證的「桌面電腦」和「流動裝置」環境,影片可見度報告可能會列入非重大的 YouTube TV 流量。其他適用「YouTube 預訂」報告中的其他影片展示和可見度數據報告則不會納入認證審核。

在桌面電腦、流動網絡,以及流動應用程式內廣告環境中,YouTube Reserve 影片可見度報告的數據會以「扣除複雜無效流量後的總額」顯示。我們估計在所有無效影片展示流量中,約有 23% 屬一般無效流量。

YouTube Reserve 影片可見度報告會評估以下影片廣告格式並報告數據。以下沒有列出的所有其他廣告格式則不會納入 YouTube Reserve 影片可見度報告,包括在 YouTube Kids 流動應用程式放送的廣告。
  • 可略過式插播廣告:影片廣告如屬可略過式,觀眾可以在首 5 秒後選擇略過廣告。如用戶收看可略過式廣告達 30 秒或以上,或看完整個廣告,便會計算為 YouTube 收看次數 (如要計算為收看次數,廣告內容長度必須至少達 12 秒)。可略過式影片廣告的長度上限為 6 分鐘。
  • 間場廣告:長約 6 秒的短片廣告,在 YouTube 影片內容播放之前、期間或之後顯示。間場廣告屬不可略過式廣告。
  • 不可略過式影片插播廣告:影片廣告如屬不可略過式,觀眾便無法選擇略過廣告。請注意,不可略過式影片廣告不會增加收看次數。不可略過式廣告最長為 15 或 20 秒,視乎廣告放送地區而定。

「YouTube Reserve 影片可見度報告」的報告時區與相關廣告系列的時區相同。「YouTube Reserve 影片可見度報告」包含浮水印檢查,讓您同時對基本數據作品質檢查 (展示、無效展示、可評估展示、不可評估展示、可見展示、不可見展示)。您可將浮水印中的基本數據總額與報告表格內的相關數據作比較。如有任何差異,請聯絡您的 Google 銷售聯絡人。「YouTube 影片可見度」報告可以自訂日期範圍,請向您的 Google 銷售聯絡人索取報告。

上網電視
我們已將上網電視送交 MRC 認證審核,這些數據會在獲認證後列入「影片可見度報告」。獲認證可使用 YouTube 的上網電視裝置必須在應用程式沒有顯示時通知該應用程式 (例如用戶切換 HDMI 輸入、用戶已關機)。這可確保 YouTube 在應用程式沒有顯示時停止播放影片 (廣告會因而不放送)。在少數情況下,Google 無法判斷電視裝置是否已關閉,亦無延遲時間評估限制。

公佈所用方法的變動

所用方法如有任何變動,將會透過「Google Ads 說明通知」公佈。

廣告刊登位置報告披露聲明

目前,Google 不會報告影片廣告的廣告刊登位置。Google 影片廣告的插播廣告排名一部分受代表廣告客戶的 Google AI 優化影響,另一部分則受因應用戶行為模式變動而提供的廣告庫存影響。Google 的放送演算法會根據這些因素為各個「展示」分配廣告。這與傳統電視報告的位置排名不同,傳統電視對每個觀眾顯示的位置均為固定。

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