İstenmeyen aramalar, sunduğunuz ürün veya hizmetlerden farklı olabilecek ürün veya hizmetler hakkında Google kullanıcılarından gelen aramalardır.
Yalnızca telefon araması üreten reklamlar veya telefon öğeleri yayınladığınızda Google, kampanyanızı oluştururken sunduğunuz belirli bir anahtar kelime grubunda reklamınızı gösterir. Kullanıcılar reklamlarınızı veya öğelerinizi tıklayıp işletmenizi telefonla arayabilir. Ancak, reklamınız işletmenizle alakalı olmayan anahtar kelimeler için arama sonuçlarında görünüyorsa istenmeyen aramalar alabilirsiniz. Reklamlarınızın nerede görünebileceğiyle ilgili daha fazla bilgi edinin
İstenmeyen arama nedenleri
Telefon numaranızı bir Google Ads kampanyasına ekledikten sonra istenmeyen aramalar alıyorsanız bunun nedeni, yalnızca telefon araması üreten reklamınızın veya telefon öğenizin genel bir anahtar kelime için arama sonucu olarak gösterilmesi ve potansiyel müşterinin yeterince uygun olmaması olabilir.
Örnek
"Güvenlik" anahtar kelimesine teklif veren bir ev güvenliği sağlayıcısı, "sosyal güvenlik" gibi reklam aramalarından istenmeyen aramalar alabilir. Benzer şekilde, "sigorta" anahtar kelimesini hedefleyen bir ev sigortası sağlayıcısı, otomobil sigortası arayan kullanıcılardan istenmeyen aramalar alabilir.
İstenmeyen aramalardan kaçınmak için yapılması gerekenler
İşletmenizin belirli gereksinimlerine uyan terimler ve kelime öbekleri ekleyerek anahtar kelime listenizi iyileştirebilirsiniz. Anahtar kelime listenizi gözden geçirmek, reklamınızın arama sonuçlarında ne zaman gösterileceğini daha iyi kontrol etmenize yardımcı olur. Reklamlarınızın alakasız aramalarda gösterilmesine neden olabilecek genel anahtar kelimeleri kaldırmayı deneyin. Anahtar kelime listesi oluşturma hakkında daha fazla bilgi
Anahtar kelime eklemek, düzenlemek ve kaldırmak da kampanyanızın genel performansını optimize edebilir. Anahtar kelime listenizi optimize etme hakkında daha fazla bilgi
Bir ajansla çalışıyorsanız, istenmeyen arama sayısını azaltmak amacıyla Google Ads kampanyanızdaki hedeflemeyi ayarlamak için ajansınızla iletişime geçin.
