İstenmeyen aramalar hakkında

Google Arama'da yalnızca telefon araması üreten reklamlar veya telefon uzantıları yayınladığınızda Google, kampanyanızı oluştururken sunduğunuz belirli bir anahtar kelime grubunda reklamınızı gösterir. Reklamlarınızın görünebileceği yerler hakkında daha fazla bilgi edinin. Kullanıcılar reklamlarınızı veya uzantılarınızı tıklayabilir. Ayrıca, reklamlarda veya uzantılarda bulunan telefon numarasını kullanarak işletmenizi telefonla arayabilirler.

İstenmeyen aramalar

Telefon numaranızı bir Google Ads kampanyasına ekledikten sonra istenmeyen aramalar alıyorsanız bu, yalnızca telefon araması üreten reklamınızın veya telefon uzantınızın genel bir anahtar kelimede gösterilmiş olmasından ve potansiyel müşterinin reklam ya da uzantı için yeterince uygun olmamasından kaynaklanabilir.

Örnek

"Güvenlik" anahtar kelimesine teklif veren bir ev güvenliği şirketine ait yalnızca telefon araması üreten reklam ve telefon uzantısı, "sosyal güvenlik" gibi konularla ilgili aramalarda gösterilebilir. Bu nedenle, şirket reklamlardan istenmeyen aramalar alabilir. Benzer şekilde, "sigorta" anahtar kelimesini hedefleyen bir ev sigortası şirketine ait reklamlar, "otomobil sigortası" için arama yapan kullanıcılara gösterilebilir.

Olası işlemler

Anahtar kelime listenizi hassaslaştırarak, reklamınızın Google Arama'da ne zaman gösterileceğini daha iyi kontrol edebilirsiniz. İşletmenizle ilgili olmayan çok sayıda telefon araması alıyorsanız reklamlarınızın istenmeyen aramalarda görünmesine neden olabilecek genel anahtar kelimeleri kaldırmayı deneyin. Anahtar kelime listesi oluşturmaya yönelik temel ipuçları hakkında daha fazla bilgi

Bir ajansla çalışıyorsanız, istenmeyen aramaları azaltmak amacıyla Google Ads kampanyanızdaki hedeflemeyi ayarlamak için ajansınızla iletişime geçebilirsiniz. 

Anahtar kelime ekleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Ayrıca, kampanyanızın performansını iyileştirmek için anahtar kelimeleri optimize edebilirsiniz. Anahtar kelime listenizi optimize etme hakkında daha fazla bilgi

Yalnızca telefon araması üreten reklamınızı veya telefon uzantınızı devre dışı bırakabilirsiniz. Reklamlarınızı duraklatma ve devam ettirme hakkında daha fazla bilgi
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın