Soovimatud kõned on Google'i kasutajate tehtud kõned seoses selliste toodete või teenustega, mida te ei paku.
Kui te käitate ainult telefonikõnedega reklaame või helistamisvarasid, näitab Google teie reklaami selle konkreetse märksõnakomplekti alusel, mille te kampaania seadistamisel esitate. Inimesed saavad klikkida teie reklaamidel või varadel ning alustada telefonikõnet teie ettevõttega. Siiski võite saada soovimatuid kõnesid, kui teie reklaami näidatakse teie ettevõttega mitteseotud märksõnade otsingutulemuste hulgas. Lugege lisateavet selle kohta, kus teie reklaame võidakse näidata.
Soovimatute kõnede põhjused
Kui saate pärast telefoninumbri lisamist Google Adsi kampaaniasse soovimatuid kõnesid, võib see olla tingitud sellest, et teie ainult telefonikõnedega reklaami või helistamisvara näidatakse üldise märksõna otsingutulemusena ja potentsiaalne klient ei olnud piisavalt sobilik.
Näide
Kodu turvasüsteemide pakkuja, kes teeb pakkumisi märksõnale „turvalisus“, võib saada reklaamide kaudu soovimatuid kõnesid selliste otsingute korral nagu „sotsiaalkindlustus“. Samamoodi võib märksõna „kindlustus“ sihtiv kodukindlustuse pakkuja saada soovimatuid kõnesid kasutajatelt, kes otsivad liikluskindlustust.
Toimingud soovimatute kõnede vältimiseks
Teil on võimalik täiustada oma märksõnaloendit, lisades termineid ja fraase, mis on kooskõlas teie ettevõtte konkreetsete vajadustega. Märksõnaloendi läbivaatamine aitab teil paremini juhtida seda, millal teie reklaami otsingutulemustes näidatakse. Püüdke eemaldada üldised märksõnad, mis võivad põhjustada teie reklaamide näitamist mitteseotud otsingute korral. Lugege lisateavet märksõnaloendi koostamise kohta.
Märksõnade lisamine, muutmine ja eemaldamine võib ühtlasi optimeerida teie kampaania üldist toimivust. Lugege lisateavet märksõnaloendi optimeerimise kohta.
Kui kasutate agentuuri teenuseid, pöörduge nende poole seoses Google Adsi kampaania sihtimise kohandamisega, et vähendada soovimatute kõnede arvu.
