消費者歷程十分複雜，行銷人員需要借助工具才能瞭解不同聯播網、廣告活動和廣告如何透過搭配運作來產生轉換，因為 YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告活動都可做為使用者轉換路徑的一部分。歸因報表和歸因模式可協助行銷人發掘這些洞察資料。
如要查看這些報表中的 YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告參與資料，請在「維度」下拉式選單中選取「聯播網」。
進一步瞭解歸因報表。
優點
歸因報表有以下優點：
- 呈現搜尋聯播網、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告活動如何互相搭配，進而促成轉換
- 可讓您查看轉換路徑上的搜尋聯播網點擊次數、YouTube 點擊次數和影片參與、多媒體廣告聯播網點擊次數，以及探索廣告活動點擊次數和參與
- 提供廣告活動成效的洞察資料，並說明功勞如何分配給各個歸因模式
- 指出哪些廣告活動和聯播網可促成轉換，做為您設定目標單次操作出價和預算時的參考
需求條件
您必須符合下列條件，才能看見跨聯播網路徑：
- 在 Google 搜尋聯播網、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網或探索廣告活動中刊登廣告
注意：如果您使用不同的 Google Ads 帳戶，以相同目標將搜尋聯播網、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告活動的流量推向相同網站，請務必採用跨帳戶轉換追蹤，因此需要管理員帳戶 (MCC)。
- 使用 Google Ads 或 Google Analytics (分析) 4 (GA4) 轉換追蹤功能
注意：離線轉換追蹤功能無法用於評估部分 YouTube 參與。這類轉換類型只會顯示 Google 搜尋聯播網和 YouTube 點擊的路徑。探索廣告活動將支援以數據為準歸因功能，預計在未來幾個月內推出。
跨帳戶轉換追蹤最佳做法
如要讓歸因報表顯示跨聯播網活動，您的 Google Ads 轉換追蹤必須納入搜尋聯播網、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告活動的資料。如果您使用跨帳戶轉換追蹤，各帳戶的搜尋聯播網、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告活動都必須在管理員帳戶 (MCC) 層級追蹤轉換。
您可以使用 Google Ads 中的帳戶地圖功能來確認帳戶已完成設定，可正確顯示跨聯播網報表。
檢查跨帳戶轉換追蹤設定的方法如下：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下右上角的工具圖示
。
- 選取「設定」之下的 [帳戶地圖]。
- 在導覽選單中，按一下 [轉換追蹤父項]，以便查看哪些帳戶沿用了管理員層級的轉換追蹤。
- 如果帳戶旁邊沒有勾號圖示，代表該帳戶使用帳戶層級的轉換追蹤，因此任何來自該帳戶的轉換和廣告活動資料都不會顯示在跨聯播網歸因報表中。建議您設定跨帳戶轉換追蹤，以利透過歸因報表收集完整資料。
可能發生的情況
與所有歸因模式異動相似，從「僅限搜尋聯播網」歸因模式改用跨聯播網 (搜尋聯播網、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網和探索廣告活動) 歸因模式時，您可能會發現「廣告活動」報表出現下列變更：
- 功勞分配：系統會根據您選用的歸因模式，將促成轉換的功勞分配給有貢獻的廣告互動，因此，您首次切換至非最終點擊模式時，部分廣告活動和聯播網類型的「轉換」和「所有轉換」欄中都會列出小數。
- 轉換時間差：Google Ads 是根據廣告互動的發生日期記錄轉換。非最終點擊歸因模式會將轉換功勞分配給多次互動，不過由於每次互動發生的時間點不同，轉換時間差可能會拉長，因此您可能需要等較長的時間，才會在「廣告活動」報表中看到轉換資料。基於這個原因，您變更歸因模式後，可能會發現最初幾天的轉換暫時微幅下降。
- 功勞重新分配：如果您變更歸因模式，應該就會看到使用該轉換動作的各個廣告活動、聯播網、廣告群組和關鍵字之間的轉換功勞重新分配。
- 注意：您可以透過「模式比較」報表並排比較 2 種歸因模式，並查看 2 種歸因模式 (例如「最終點擊」和「以數據為準」) 之間的功勞分配。
報表資料差異
以下是跨聯播網歸因報表和「廣告活動」頁面之間轉換資料記錄方式的不同之處。
| 歸因報表 | 「廣告活動」頁面 | |
|---|---|---|
| 事件時間 | 轉換時間 | 促成轉換的點擊發生前的廣告查詢時間。(將「依轉換時間」欄新增到「廣告活動」頁面，以便與歸因報表中的報表時間相符) |
| 聯播網涵蓋範圍 |
搜尋聯播網、YouTube (包括 Google 影片合作夥伴)、Google 多媒體廣告聯播網和探索 注意：最高成效和需求開發廣告活動會標示為「跨聯播網」。 |
搜尋聯播網 (包括搜尋夥伴)、YouTube (包括 Google 影片合作夥伴)、Google 多媒體廣告聯播網、Gmail、Google 地圖、應用程式廣告活動和探索 |
| 廣告活動涵蓋範圍 |
搜尋、購物 (包括智慧購物)、影片、多媒體 (不包含按轉換付費) 和需求開發廣告活動。 目前不支援應用程式廣告活動。 |
搜尋、購物 (包括智慧購物)、影片、多媒體、需求開發、應用程式及飯店廣告活動 |
| 影片格式涵蓋範圍 |
廣告序列、串場廣告、不可略過的串流內廣告、可略過的串流內廣告 |
串場廣告、刊頭廣告、不可略過的串流內廣告、串流外廣告、可略過串流內廣告、動態內影片廣告 |
| 轉換涵蓋範圍 |
Google Ads 轉換追蹤*、Google Analytics (分析) 目標和轉換匯入 (包括 Android 應用程式轉換)、離線轉換匯入、來電轉換 (點選通話、來電匯入、網站來電轉換) 以及應用程式轉換 *注意：Google Ads 和 Google Analytics (分析) 4 (GA4) 資源都支援參與收視轉換，但 GA4 目前不支援歸因於曝光 (瀏覽後轉換) 的轉換。 |
歸因報表中所有的來源，以及來店轉換 |
| 記錄回溯期 |
「轉換回溯期」在「廣告活動」頁面的相同運作方式也適用於歸因報表。 此外，您也可以在歸因報表中使用「回溯期」，以便決定要在報表資料中納入廣告互動時，應從發生轉換當下往回檢視多長的時間。舉例來說，您可以只將轉換前 30 天內的廣告互動納入考量 (無論這些轉換的轉換回溯期為何)。 「模式比較」報表也提供「預設」回溯期選項。「預設」選項會將每個轉換的回溯期設為轉換回溯期。 |
您可以前往「工具」>「評估」>「轉換」為每個轉換動作設定「轉換回溯期」。Google Ads 不會計入任何在轉換回溯期內沒有先完成廣告互動的轉換。進一步瞭解轉換回溯期。 |
