Ścieżka klienta do zakupu jest złożona (jedna ścieżka konwersji może obejmować YouTube, sieć reklamową Google oraz kampanie Discovery), dlatego marketerzy potrzebują narzędzi, które pomogą im zrozumieć, jak różne sieci, kampanie i reklamy współuczestniczą w tworzeniu konwersji. Raporty atrybucji oraz nasze modele atrybucji oferują marketerom właśnie takie statystyki.
Aby zobaczyć w raportach zaangażowanie w reklamy w YouTube i w sieci reklamowej Google oraz reklamy Discovery, w menu „Wymiar” wybierz Sieci.
Dowiedz się więcej o raportach atrybucji.
Zalety
Raporty atrybucji:
- pokazują, jak kampanie w sieci wyszukiwania, YouTube i sieci reklamowej Google oraz kampanie Discovery współuczestniczą w zwiększaniu liczby konwersji.
- umożliwiają przeglądanie kliknięć w sieci wyszukiwania, kliknięć i interakcji z filmami w YouTube, kliknięć w sieci reklamowej, a także kliknięć reklam Discovery i interakcji z nimi na ścieżce konwersji.
- zapewniają statystyki na temat skuteczności kampanii oraz prezentują podział środków na reklamę według modeli atrybucji.
- podpowiadają ustawienie tCPA lub budżetu, wskazując kampanie i sieci, które wspomagają uzyskiwanie konwersji.
Wymagania
Aby były widoczne ścieżki obejmujące różne sieci, musisz:
- wyświetlać reklamy w sieci wyszukiwania Google, w YouTube, w sieci reklamowej Google lub w ramach kampanii Discovery.
Uwaga: jeśli masz różne konta Google Ads, które kierują ruch z sieci wyszukiwania, YouTube, sieci reklamowej Google i z kampanii Discovery do tej samej witryny, a także mają określone te same cele, stosuj śledzenie konwersji dla wielu kont, które wymaga konta menedżera (MCK).
- korzystać ze śledzenia konwersji Google Ads lub Google Analytics 4 (GA4).
Uwaga: niektórych interakcji z reklamami w YouTube nie można zmierzyć za pomocą śledzenia konwersji offline. Te typy konwersji będą wskazywać tylko ścieżki oparte na kliknięciach w sieci wyszukiwania i w YouTube. W najbliższych miesiącach wprowadzimy obsługę atrybucji opartej na danych w kampaniach Discovery.
Sprawdzone metody śledzenia konwersji dla wielu kont
Aby wyświetlać w raportach atrybucji aktywność w różnych sieciach, musisz korzystać ze śledzenia konwersji w Google Ads z widocznością kampanii w sieci wyszukiwania, w YouTube, w sieci reklamowej Google oraz kampanii Discovery. Jeśli korzystasz ze śledzenia konwersji dla wielu kont, upewnij się, że kampanie w sieci wyszukiwania, w YouTube, w sieci reklamowej Google oraz kampanie Discovery na różnych kontach są objęte śledzeniem konwersji na poziomie konta menedżera (MCK).
Korzystając z funkcji mapy konta w Google Ads, sprawdź, czy na swoim koncie masz odpowiednio skonfigurowane wyświetlanie wyników raportowania międzysieciowego.
Aby sprawdzić konfigurację śledzenia konwersji dla wielu kont:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę narzędzia
w prawym górnym rogu.
- W sekcji „Konfiguracja” kliknij Mapa konta.
- W menu nawigacyjnym kliknij Element nadrzędny śledzenia konwersji, by zobaczyć, które konta dziedziczą śledzenie konwersji na poziomie konta menedżera.
- Jeśli obok nazwy konta nie ma ikony znacznika wyboru, oznacza to, że nie korzysta ono ze śledzenia konwersji na poziomie konta menedżera. Żadne dane konwersji i kampanii z takich kont nie będą widoczne w raportach atrybucji międzysieciowej. Zastanów się nad skonfigurowaniem śledzenia konwersji dla wielu kont, by mieć pewność, że ujmujesz w raportach atrybucji pełny obraz sytuacji.
Czego możesz się spodziewać
Tak jak w przypadku każdej aktualizacji modelu atrybucji, po przejściu z modelu atrybucji obejmującego tylko sieć wyszukiwania na model atrybucji międzysieciowej (obejmujący sieć wyszukiwania, YouTube, sieć reklamową Google i Discovery) możesz zauważyć pewne zmiany w raportach „Kampanie”:
- Częściowy udział w konwersji: udział w danej konwersji jest rozdzielany między odpowiednie interakcje z reklamą zgodnie z wybranym modelem atrybucji. W efekcie po przejściu w przypadku niektórych typów kampanii i sieci na model niezwiązany z ostatnim kliknięciem możesz po raz pierwszy zobaczyć ułamki dziesiętne w kolumnach „Konwersje” i „Wszystkie konw.”.
- Upływ czasu: Google Ads zgłasza konwersje zgodnie z datą interakcji z reklamą. Model atrybucji niezwiązanej z ostatnim kliknięciem rozdziela udział w konwersjach na wiele interakcji, z których każda miała miejsce w innym momencie, więc opóźnienie w raportowaniu o kampanii może wzrosnąć. W rezultacie po zmianie modelu atrybucji może nastąpić tymczasowy niewielki spadek liczby konwersji w ciągu ostatnich dni.
- Zmiany udziału: po każdej zmianie modelu atrybucji możesz zauważyć zmiany udziału w konwersji w przypadku różnych kampanii, sieci, grup reklam i słów kluczowych, które korzystają z tego działania powodującego konwersję.
- Uwaga: w raporcie „Porównanie modeli” możesz zobaczyć zestawienie 2 modeli atrybucji i sprawdzić podział środków na reklamę między te modele (np. „Ostatnie kliknięcie” i „Oparty na danych”).
Jak zmienia się raportowanie
Oto różnice w raportowaniu konwersji między raportami atrybucji międzysieciowej a stroną „Kampanie”:
| Raporty atrybucji | Strona „Kampanie” | |
|---|---|---|
| Czas zdarzenia | Czas konwersji | Czas ostatniego zapytania reklamy przed kliknięciem, które doprowadziło do konwersji. (Aby dopasować czas raportowania w raportach atrybucji, dodaj kolumny „(wg czasu konw.)” na stronie „Kampanie”). |
| Zakres sieci |
Sieć wyszukiwania, YouTube (w tym sieć partnerów wideo Google), sieć reklamowa Google i karty Discover Uwaga: kampanie Performance Max i kampanie generujące popyt będą oznaczone jako „Z wielu sieci”. |
Sieć wyszukiwania (w tym partnerzy w sieci wyszukiwania), YouTube (w tym sieć partnerów wideo Google), sieć reklamowa Google, Gmail, Mapy Google, promowanie aplikacji i karty Discover |
| Zakres kampanii |
Kampanie w sieci wyszukiwania, kampanie produktowe (w tym inteligentne kampanie produktowe), kampanie wideo, kampanie w sieci reklamowej (bez płatności za konwersje) i kampanie generujące popyt Kampanie promujące aplikacje nie są jeszcze obsługiwane. |
Kampanie w sieci wyszukiwania, kampanie produktowe (w tym inteligentne kampanie produktowe), kampanie wideo, kampanie w sieci reklamowej, kampanie generujące popyt, kampanie promujące aplikacje i kampanie reklam hoteli |
| Zakres formatów reklam wideo |
Sekwencje reklam wideo, bumpery reklamowe, reklamy In-Stream niemożliwe do pominięcia i reklamy In-Stream możliwe do pominięcia |
Bumpery reklamowe, reklamy wideo w banerze masthead, reklamy In-Stream niemożliwe do pominięcia, reklamy In-Stream możliwe do pominięcia, reklamy wideo In-Feed |
| Zakres konwersji |
Śledzenie konwersji Google Ads*, importowanie celów i konwersji Google Analytics (w tym konwersji z aplikacji na Androida), importowanie konwersji offline, konwersje telefoniczne (reklamy typu „kliknij, aby połączyć”, importowanie połączeń, konwersje telefoniczne w witrynie) oraz konwersje z aplikacji *Uwaga: konwersje po wyświetleniu angażującym (EVC) są obsługiwane w usługach Google Ads i Google Analytics 4 (GA4), ale konwersje po wyświetleniu (VTC) nie są obecnie obsługiwane w GA4. |
Wszystkie źródła w raportach atrybucji i konwersje polegające na wizycie w sklepie stacjonarnym |
| Długość okresów poprzedzających konwersje |
„Okna konwersji” są stosowane w raportach atrybucji w taki sam sposób jak na stronie „Kampanie”. Dodatkowo w raportach atrybucji możesz używać „okresu ważności”, by określać, z jak długiego okresu poprzedzającego konwersję chcesz uwzględniać interakcje z reklamami w danych w raportach. Możesz np. brać pod uwagę tylko interakcje z reklamami z ostatnich 30 dni przed konwersjami (niezależnie od okien konwersji ustawionych dla tych konwersji). W raporcie „Porównanie modeli” możesz też wybrać dla okresu ważności opcję „Domyślny”, która powoduje ustawienie okresu ważności każdej konwersji identycznego z jej oknem konwersji. |
„Okno konwersji” dla poszczególnych działań powodujących konwersję ustawiasz w sekcji Narzędzia > Pomiar skuteczności > Konwersje. W Google Ads nie są zliczane żadne konwersje niemające poprzedzających je interakcji z reklamą, które występują w obrębie okna konwersji. Więcej informacji o oknach konwersji |
