Aktualizácia čísla objednávky a vyžiadanie opätovného generovania faktúry

Tip: V platobnom centre Google môžete podať námietku týkajúcu sa faktúry a zmeniť číslo objednávky na svojej faktúre. Ako podať námietku alebo zmeniť faktúry

Keď vytvoríte v službe Google Ads rozpočet účtu, môžete do poľa čísla objednávky pridať svoj vlastný kód alebo referenčné číslo. Číslo, ktoré zadáte do tohto poľa, sa zobrazí na následnej mesačnej faktúre pre príslušný rozpočet účtu.

V tomto článku sa dozviete, ako môžete pridať alebo zmeniť číslo objednávky v účte Google Ads. Uvádza tiež, ako požiadať o opätovné generovanie faktúry, ak zmeníte číslo objednávky v neskoršom termíne a budete potrebovať, aby sa na vašej faktúre uvádzalo aktualizované číslo objednávky.

---

Skôr než začnete

Informácie, ktoré sú uvedené v sekcii Fakturácia a platby, závisia od vašich povolení používateľa. Musíte sa prihlásiť do účtu platiaceho správcu so správcovským prístupom, štandardným prístupom alebo prístupom iba na fakturáciu a odtiaľ potom prejsť do klientskeho účtu.

Čísla objednávky je možné pridať iba do:

• účtu s mesačnou fakturáciou a aktívnym rozpočtom účtu,
• účtu s konsolidovanou fakturáciou (zobrazí sa v konsolidovaných faktúrach a výpisoch z účtu).

Čísla objednávky nie je možné pridať do:

• individuálnych kampaní,
• individuálnych reklamných skupín,
• účtov s automatickou platbou,
• účtov s manuálnou platbou.

---

Pokyny

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.

Pridanie nového čísla objednávky

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia .
2. Kliknite na Rozpočty účtu.
3. Pri rozpočte, ktorý chcete aktualizovať, kliknite na Upraviť.
4. V ponuke Úprava rozpočtu účtu sa posuňte nadol do sekcie Objednávka a zadajte číslo objednávky.
5. Kliknite na Uložiť.

Odstránenie alebo úprava čísla objednávky

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia .
2. Kliknite na Rozpočty účtu.
3. Pri rozpočte, ktorý chcete aktualizovať, kliknite na Upraviť.
4. V ponuke Úprava rozpočtu účtu sa posuňte nadol do sekcie Objednávka a zadajte aktualizované číslo objednávky alebo ho odstráňte.
5. Kliknite na Uložiť.

Požiadanie o opätovné generovanie faktúry

Táto funkcia nie je k dispozícii v niektorých krajinách, napríklad v Argentíne, Brazílii, Indii, Indonézii, Mexiku a Taliansku.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia .
2. Kliknite na Dokumenty.
3. Kliknite na číslo faktúry, ktorú je potrebné znova generovať s aktualizovanou objednávkou.
4. V rozbaľovacej ponuke faktúry vyberte Akcie a kliknite na Znova generovať faktúru s aktualizovanými informáciami. Aktualizovaná faktúra by mala byť v účte dostupná do 24 hodín.

Dôležité: Opätovné generovanie faktúry s aktualizovanými informáciami negeneruje nové číslo faktúry. Z účtu bude odstránená predchádzajúca verzia faktúry a do 24 hodín sa v účte sprístupní faktúra s rovnakým číslom a aktualizovanými informáciami.

Ak potrebujete nové číslo faktúry, obráťte sa na zástupcu služieb zákazníkom Googlu.