Aktualizowanie numeru zamówienia (PO) i wysyłanie prośby o ponowne wygenerowanie faktury

Wskazówka: możesz zgłosić spór dotyczący faktury w Centrum płatności Google, aby zmienić numer zamówienia na fakturze. Więcej informacji o prowadzeniu sporu i wprowadzaniu zmian w fakturze

Po utworzeniu budżetu konta w Google Ads możesz w polu numeru zamówienia (PO) dodać własny kod lub numer referencyjny. Wpisany tu numer będzie widoczny na kolejnej fakturze miesięcznej związanej z tym budżetem konta.

Z tego artykułu dowiesz się, jak dodać lub zmienić numer zamówienia na koncie Google Ads. Opisano w nim też, jak wysłać prośbę o ponowne wygenerowanie faktury w przypadku, gdy zmienisz później numer zamówienia i chcesz, by na fakturze pojawiła się jego zaktualizowana wersja.

---

Zanim zaczniesz

Informacje widoczne w sekcji „Rozliczenia i płatności” zależą od Twoich uprawnień użytkownika. Musisz się zalogować na konto menedżera dokonujące płatności z dostępem administracyjnym, standardowym lub dostępem tylko do informacji rozliczeniowych i przejść do wybranego konta klienta.

Numery zamówień można dodawać tylko do:

• konta korzystającego z fakturowania miesięcznego, które ma aktywny budżet konta;
• konta korzystającego z płatności skonsolidowanych (numery zamówień będą się pojawiać na fakturach skonsolidowanych i na wyciągach z konta).

Numerów zamówień nie można dodawać do:

• poszczególnych kampanii,
• poszczególnych grup reklam,
• kont korzystających z płatności automatycznej,
• kont korzystających z płatności ręcznej.

---

Instrukcje

Uwaga: podane niżej instrukcje dotyczą układu z nowej wersji Google Ads. Aby używać poprzedniego interfejsu, kliknij ikonę „Wygląd” i wybierz Użyj poprzedniego układu. Jeśli używasz poprzedniej wersji Google Ads, skorzystaj ze schematu konta lub z paska wyszukiwania w górnym panelu użytkownika na koncie Google Ads, aby znaleźć potrzebną stronę.

Dodawanie nowego numeru zamówienia

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności .
2. Kliknij Budżety konta.
3. Kliknij Edytuj obok budżetu, który chcesz zaktualizować.
4. W menu „Edytowanie budżetu konta” przewiń w dół do pozycji Zamówienie kupna i wpisz numer zamówienia.
5. Kliknij Zapisz.

Usuwanie lub edytowanie numeru zamówienia

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności .
2. Kliknij Budżety konta.
3. Kliknij Edytuj obok budżetu, który chcesz zaktualizować.
4. W menu „Edytowanie budżetu konta” przewiń w dół do pozycji Zamówienie kupna i usuń numer zamówienia lub wpisz zaktualizowany numer.
5. Kliknij Zapisz.

Wysyłanie prośby o ponowne wygenerowanie faktury

Ta funkcja nie jest dostępna w niektórych krajach, np. w Meksyku, Argentynie, Brazylii, Indonezji, Indiach i we Włoszech.

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności .
2. Kliknij Dokumenty.
3. Kliknij numer faktury, którą chcesz ponownie wygenerować ze zaktualizowanym numerem zamówienia.
4. W menu tej faktury kliknij kolejno Działania i Odśwież fakturę ze zaktualizowanymi informacjami. Zaktualizowana faktura powinna być dostępna na koncie w ciągu 24 godzin.

Ważne: ponowne wygenerowanie faktury ze zaktualizowanymi informacjami nie spowoduje utworzenia nowego numeru faktury. Poprzednia wersja faktury zniknie z konta, a faktura o tym samym numerze, ale ze zaktualizowanymi informacjami, pojawi się na koncie w ciągu 24 godzin.

Jeśli potrzebujesz nowego numeru faktury, skontaktuj się z przedstawicielem obsługi klienta Google.