تعديل رقم طلب الشراء وطلب إعادة إنشاء الفاتورة

ملاحظة: يمكنك تقديم اعتراض على الفاتورة في "مركز دفعات Google" لتغيير رقم طلب الشراء في فاتورتك. مزيد من المعلومات عن كيفية الاعتراض على الفواتير أو تغييرها

عند إنشاء ميزانية حساب في "إعلانات Google"، يمكنك إضافة رمزك أو رقمك المرجعي في حقل رقم طلب الشراء. وسيظهر الرقم الذي تُدخله في هذا الحقل في فاتورتك الشهرية اللاحقة لميزانية الحساب.

توضّح هذه المقالة كيف يمكنك إضافة رقم طلب الشراء أو تغييره في حسابك على "إعلانات Google". وستوضّح لك أيضًا كيفية طلب إعادة إنشاء الفاتورة في حال غيّرت رقم طلب الشراء في تاريخ لاحق وكنت تحتاج إلى ظهور رقم طلب الشراء المحدَّث في فاتورتك.

---

قبل البدء

تعتمد المعلومات التي تراها في الفوترة والدفعات على أذونات المستخدم الممنوحة لك. عليك تسجيل الدخول إلى الحساب الإداري للدفع من خلال إذن بالوصول الإداري أو العادي أو إذن بالوصول إلى معلومات الفوترة فقط، ثمّ الانتقال بعد ذلك إلى حساب العميل.

يمكن إضافة أرقام طلبات الشراء إلى ما يلي فقط:

• حساب بنظام الفواتير الشهرية ويحتوي على ميزانية حساب نشطة
• حساب بنظام الفوترة الموحّدة (سيظهر هذا في الفواتير الموحّدة وكشوف الحساب)

لا يمكن إضافة أرقام طلبات الشراء إلى:

• حملات فردية
• مجموعات إعلانية فردية
• حسابات بنظام الدفعات التلقائية
• حسابات بنظام الدفعات اليدوية

---

التعليمات

ملاحظة: تشكّل التعليمات أدناه جزءًا من التصميم الجديد لتجربة المستخدم في "إعلانات Google". لاستخدام التصميم السابق، انقر على رمز المظهر، واختَر استخدام التصميم السابق. وإذا كنت تستخدم الإصدار السابق من "إعلانات Google"، راجِع الخريطة المرجعية السريعة أو استخدِم شريط البحث في لوحة التنقّل أعلى شاشة "إعلانات Google" للعثور على الصفحة التي تبحث عنها.

إضافة رقم طلب شراء جديد

1. في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الفوترة .
2. انقر على ميزانيات الحساب.
3. انقر على تعديل للميزانية التي تريد تعديلها.
4. في قائمة "تعديل ميزانية الحساب"، مرِّر لأسفل حتى تصل إلى طلب الشراء، ثم أدخِل رقم طلب الشراء.
5. انقر على حفظ.

إزالة رقم طلب الشراء أو تعديله

1. في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الفوترة .
2. انقر على ميزانيات الحساب.
3. انقر على تعديل للميزانية التي تريد تعديلها.
4. في قائمة "تعديل ميزانية الحساب"، مرِّر لأسفل حتى تصل إلى طلب الشراء، ثم أدخِل رقم طلب الشراء المحدّث أو أزِل الرقم.
5. انقر على حفظ.

طلب إعادة إنشاء الفاتورة

لا تتوفّر هذه الميزة في بعض البلدان، مثل المكسيك والأرجنتين والبرازيل وإيطاليا وإندونيسيا والهند.

1. في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الفوترة .
2. انقر على المستندات.
3. انقر على رقم الفاتورة التي يجب إعادة إنشائها برقم طلب الشراء المُعدّل.
4. اختَر الإجراءات من القائمة المنسدلة للفاتورة، ثم انقر على إعادة إنشاء الفاتورة بالمعلومات المُعدّلة. من المفترض أن تتوفّر فاتورة معدّلة في الحساب خلال 24 ساعة.

ملاحظة مهمة: لا تؤدّي إعادة إنشاء فاتورة بمعلومات معدّلة إلى إنشاء رقم فاتورة جديد، إلا أنّ الإصدار السابق من الفاتورة ستتمّ إزالته من الحساب وستتوفّر فاتورة بالرقم نفسه والمعلومات المعدّلة في الحساب خلال 24 ساعة.

إذا أردت الحصول على رقم فاتورة جديد، يُرجى التواصل مع ممثل خدمة عملاء Google.