- אתם יכולים להגיש ערעור על חשבונית במרכז התשלומים של Google כדי לשנות את מספר הזמנת הרכש בחשבונית. איך מערערים על חשבוניות או מבצעים בהן שינויים
- כדי לבקש עריכה של תעודות חיוב, צריך לפנות לתמיכה של Google Ads.
כשיוצרים תקציב חשבון ב-Google Ads, אפשר להוסיף קוד או מספר סימוכין בשדה של מספר הזמנת הרכש (PO). המספר שתזינו בשדה הזה יופיע בחשבונית החודשית שתשויך לתקציב שיצרתם.
במאמר זה נסביר איך אפשר להוסיף או לשנות מספר הזמנת רכש בחשבון Google Ads. נסביר גם איך מבקשים להפיק מחדש את החשבונית אם משנים מספר הזמנת רכש שכבר שויך לתקציב קיים ורוצים שהמספר העדכני יופיע בחשבונית.
לפני שמתחילים
המידע שיופיע בקטע 'חיוב ותשלומים' תלוי בהרשאות המשתמש שלכם. אתם צריכים להתחבר לחשבון הניהול שדרכו מתבצע התשלום עם הרשאת אדמין, הרשאת גישה רגילה או הרשאת גישה לנתוני חיוב בלבד, ומשם לעבור לחשבון הלקוח.
תוצג לכם אפשרות להוסיף מספרי הזמנת רכש רק אם:
- מוגדר בחשבון חיוב חודשי ויש בו תקציב פעיל
- מוגדר בחשבון חיוב מאוחד (המספר יופיע בחשבוניות מאוחדות ובדוחות תנועות בחשבון)
אי אפשר להוסיף מספרי הזמנת רכש אל:
- קמפיינים
- קבוצות של מודעות
- חשבונות עם תשלומים אוטומטיים
- חשבונות עם תשלומים ידניים
הוראות
הוספה של מספר הזמנת רכש חדש
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב .
- לוחצים על תקציבי החשבון.
- לוחצים על עריכה בקמפיין שרוצים לעדכן. אתם צריכים לסמן את התקציב שהיה פעיל בזמן שהעלויות הרלוונטיות נצברו בחשבון.
- בתפריט 'עריכה של תקציב החשבון', גוללים למטה לאפשרות 'הזמנת רכש' ומזינים את מספר הזמנת הרכש.
- לוחצים על שמירה.
הסרה או עריכה של מספר הזמנת רכש
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב .
- לוחצים על תקציבי החשבון.
- לוחצים על עריכה בקמפיין שרוצים לעדכן.
- בתפריט 'עריכה של תקציב החשבון', גוללים למטה לאפשרות 'הזמנת רכש' ומזינים את המספר המעודכן של הזמנת הרכש או מסירים את המספר הקיים.
- לוחצים על שמירה.
בקשה להפקה מחדש של החשבונית
אחרי שתשנו את מספר הזמנת הרכש, תוכלו לבקש שתונפק לכם חשבונית חדשה שיופיע בה המספר העדכני. התכונה הזו לא זמינה במדינות מסוימות, כמו איטליה, אינדונזיה, ארגנטינה, ברזיל, הודו ומקסיקו.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב .
- לוחצים על מסמכים.
- לוחצים על מספר החשבונית שצריך להפיק מחדש עם המספר המעודכן של הזמנת הרכש.
- בוחרים באפשרות פעולות בתפריט הנפתח של החשבונית ולוחצים על יש להפיק מחדש את החשבונית עם הפרטים המעודכנים. חשבונית מעודכנת אמורה להיות זמינה בחשבון בתוך 24 שעות.
אם אתם צריכים מספר חשבונית חדש, צרו קשר עם נציג שירות הלקוחות שלכם ב-Google.