En este artículo se explica por qué no están disponibles algunos métodos de pago. Más información sobre los métodos de pago de Google Ads
Secciones de este artículo
- Por qué tienes métodos de pago no disponibles
- Cuándo verás una actualización en los métodos de pago disponibles
- Solicitar acceso a un método de pago
Por qué tienes métodos de pago no disponibles
El país y la moneda de tu cuenta determinan los métodos y las opciones de pago que puedes usar. Un método de pago es el medio con el que haces los pagos, como tarjetas de crédito o domiciliación bancaria. Por otro lado, las opciones de pago indican cuándo y cómo pagas (por ejemplo, mediante pagos automáticos, pagos manuales o facturación mensual). Puede haber casos en los que un método o una opción de pago que normalmente pueden usarse en tu país o con tu moneda dejen de estar disponibles en tu cuenta temporalmente.
En esos casos, las opciones o los métodos de pago que no estén disponibles aparecerán atenuados y no los podrás seleccionar al rellenar la información para pagos inicialmente en Google Ads ni al hacer un pago. Lo mismo sucederá en la página Configuración de facturación. Las opciones de pago no disponibles tampoco aparecerán en la página.
El motivo puede ser que estemos comprobando la actividad y la configuración de tu cuenta, pero no quiere decir que hayas hecho algo mal. Necesitamos cierto tiempo para hacer una revisión exhaustiva de tus cuentas y comprobar que son seguras y que cumplen las políticas de Google Ads.
Cuándo verás una actualización en los métodos de pago disponibles
Normalmente los métodos o las opciones de pago volverán a estar disponibles cuando hayamos revisado tu cuenta y comprobado que cumple los requisitos siguientes:
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Se han hecho pagos por 200 USD (o el equivalente en la moneda local) con un método de pago disponible.
- Han tenido 4 semanas de actividad cumpliendo con las políticas de Google Ads.
Solicitar acceso a un método de pago
Si un método de pago no está disponible debido al proceso de revisión estándar, puedes solicitar acceso más rápido a opciones o métodos de pago determinados. La solicitud podría ayudar a agilizar el proceso de revisión y hacer que un método o una opción de pago estén disponibles en tu cuenta más rápidamente.