步驟 1:找出無法檢索的網址
無法檢索的資訊頁面如何影響您動態搜尋廣告,有以下 3 種可能情況:
- 如果選取
URL-equals作為指定類型且網址無法檢索,您的動態廣告目標中會顯示「已拒登:無法檢索網頁」狀態。 - 如果使用網頁動態饋給且動態饋給中的網址無法檢索,共同資料庫中該網址的欄中會顯示「已拒登:無法檢索網頁」狀態。
- 如果使用其他指定目標機制且網址無法檢索,Google Ads 無法得知此情況,因此不會顯示錯誤訊息。如果您試圖指定目標的網址無法取得流量,您可透過
URL-Equals或網頁動態饋給先將其指定為目標,以利排解相關問題。此網址會取得流量,或系統會向您顯示為何無法取得流量的錯誤訊息。
步驟 2:確認 Google AdsBot 可以檢索到達網頁
- 複製網址並在網路瀏覽器的網址列貼上。
- 在網域名稱尾端加上「
/robots.txt」,然後按下 Enter 鍵。舉例來說,假設到達網頁是http://www.example.com/folder1/folder2/,則您可前往以下網址查看哪些漫遊器可以檢索這個網域:http://www.example.com/robots.txt - 找出「
User-agent: AdsBot-Google」這一行。- 如果這一行不存在,請與網頁程式開發人員合作新增。
- 如果網頁沒有任何內容,請與網頁程式開發人員合作,在該網域新增
robots.txt檔案。 - 如果找到
User-agent: AdsBot-Google這一行,請確認該行之後沒有標示Disallow: /這一行,並確保檔案中的其他內容並未限制 AdsBot-Google 的檢索。進一步瞭解robots.txt檔案和 Google 檢索器。
- 如果到達網頁是子網域,請檢查該子網域是否含有另一個
robots.txt檔案。例如https://subdomain.domain.com/robots.txt。如果有的話,請確認這個robots.txt也允許User-agent: AdsBot-Google。 - 開啟網址來源。在 Chrome 中,只要開啟
view-source:THE_URL即可。例如,如果到達網頁為http://www.example.com/folder1/folder2/,您可查看哪些漫遊器可以前往view-source:http://www.example.com/folder1/folder2/檢索網域。 - 找出「
AdsBot-Google」字串。- 如果找不到字串,代表這不是問題來源。
- 如果字串位於
<meta name="AdsBot-Google" content="noindex" />這類代碼中,請與網頁程式開發人員合作加以刪除。進一步瞭解可讓 Google 識別的中繼標記。
- 使用檢索器模擬工具測試到達網頁。使用 Google Search Console 的網址檢查工具,查看 Google 檢索網頁的情形。這有助於判斷網頁是否可存取,以及是否傳回 200 OK 狀態碼。這項工具會主動檢查導致拒登的檢索問題。
無法檢索到達網頁的其他原因
如果 Google AdsBot 可以檢索到達網頁 (「User-agent: AdsBot-Google」已加入網站的 robots.txt 檔案中),就可能是其他原因造成網頁無法被檢索:
- 到達網頁無法載入或傳回錯誤。如果您用網路瀏覽器開啟網頁時看到 HTTP 錯誤 (例如「404 找不到網頁」、「403 禁止」、「500 內部伺服器錯誤」或 DNS 錯誤),表示網站伺服器禁止存取。即使您能載入網頁,Google 檢索器可能仍遭到封鎖。請與網站的網頁程式開發人員聯絡,確保 Google AdsBot 可以存取到達網頁,並傳回 200 OK 狀態碼。他們應檢查伺服器記錄和設定,確保防火牆或其他安全性設定 (例如 Cloudflare) 未封鎖 Google 檢索器。
- 到達網頁需要登入。所有到達網頁都必須可供公開使用。請使用其他到達網頁,或與網頁程式開發人員合作,移除該網頁的登入需求。
- 到達網頁的轉址或重新導向數量過多。到達網頁的重新導向數量必須少於 10 個。請與網頁程式開發人員合作,減少重新導向的數量。