Resolver problemas de páginas de destino não rastreáveis em um grupo de anúncios dinâmicos

Etapa 1: localizar o URL não rastreável

Páginas não rastreáveis podem afetar seus anúncios dinâmicos de pesquisa de 3 maneiras:

• Se você selecionar URL-Equals como o tipo de segmentação e o URL não puder ser rastreado, o status "Reprovado: a página não pode ser rastreada" será exibido na sua segmentação dinâmica de anúncios.
• Se você usar feeds de páginas e um URL do feed não puder ser rastreado, o status "Reprovado: a página não pode ser rastreada" será exibido na linha desse URL, na Biblioteca Compartilhada.
• Se você usar qualquer outro mecanismo de segmentação e o URL não puder ser rastreado, o Google Ads não detectará o erro e, portanto, nenhuma mensagem de erro será exibida. Caso você esteja tentando segmentar um URL que não recebe tráfego, resolva o problema usando primeiro o tipo de segmentação URL-Equals ou os feeds de páginas. Se o problema persistir, será exibido um erro com detalhes sobre por que o tráfego não está sendo direcionado.

Etapa 2: verificar se o Google AdsBot rastreia a página de destino

1. Copie o URL e cole-o na barra de endereço de um navegador da Web.
2. Adicione /robots.txt ao final do nome de domínio e pressione Enter. Por exemplo, se a página de destino for http://www.example.com/folder1/folder2/, acesse o URL http://www.example.com/robots.txt para verificar se os robôs podem rastrear o domínio.
3. Procure a linha User-agent: AdsBot-Google.
   • Se não encontrar, peça ao desenvolvedor web que a adicione.
   • Se a página estiver em branco, peça ao desenvolvedor web que adicione um arquivo robots.txt ao domínio.
   • Caso a User-agent: AdsBot-Google esteja presente, confira se ela não é seguida de uma linha Disallow: /. Verifique se a AdsBot-Google não está restrita por outra linha no arquivo. Saiba mais sobre arquivos robots.txt e rastreadores do Google.
4. Se a página de destino for um subdomínio, verifique se ele tem um arquivo robots.txt separado. Por exemplo, https://subdomain.domain.com/robots.txt. Verifique se esse robots.txt também permite User-agent: AdsBot-Google.
5. Abra o código-fonte do URL em view-source:THE_URL no Chrome. Por exemplo, se sua página de destino for http://www.example.com/folder1/folder2/, navegue até view source:http://www.example.com/folder1/folder2/ e verifique quais robôs têm permissão para rastrear o domínio.
6. Procure a string "AdsBot-Google".
   • Se ela não estiver presente, essa não é a origem do problema.
   • Se a string estiver em uma tag como <meta name="AdsBot-Google" content="noindex" />, peça ao seu desenvolvedor web que a remova. Saiba mais sobre metatags que o Google entende.
7. Teste sua página de destino com uma ferramenta de simulação de rastreador. Use a Ferramenta de Inspeção de URL do Google Search Console para ver como o Google rastreia sua página. Isso ajuda a identificar se a página está acessível e se ela retorna um código de status 200 OK, verificando de forma proativa os problemas de rastreamento que levam a reprovações.

Outros motivos que impedem o rastreamento de páginas de destino

Se o Google AdsBot conseguir rastrear a página de destino (o User-agent: AdsBot-Google já está incluído no arquivo robots.txt do site), talvez haja outro motivo para que a página não seja rastreada:

• A página de destino não está sendo carregada ou retorna um erro. Se você abrir a página com um navegador da web e encontrar um erro de HTTP (por exemplo, 404 Não encontrado, 403 Proibido, 500 Erro interno do servidor ou um erro de DNS), isso significa que o servidor do seu site está impedindo o acesso. Mesmo que a página carregue para você, ela pode estar bloqueada para os rastreadores do Google. Entre em contato com o desenvolvedor web do site para garantir que a página de destino esteja acessível ao Google AdsBot e retorne um código de status 200 OK. Ele precisa verificar os registros e as configurações do servidor para garantir que os rastreadores do Google não estejam sendo bloqueados por firewalls ou outras configurações de segurança (como o Cloudflare).
• A página de destino requer login. É obrigatório que todas as páginas de destino do anúncio estejam disponíveis ao público. Use outra página de destino ou peça ao desenvolvedor Web que remova o requisito de login da página.
• A página de destino tem muitos encaminhamentos ou redirecionamentos. É necessário que as páginas de destino tenham menos de 10 redirecionamentos. Peça ao desenvolvedor web que reduza o número de redirecionamentos.