Když jakkoli změníte atribuční model konverzní akce, projeví se úprava v přehledu Kampaně. Také je třeba sledovat a aktualizovat nabídky a cíle.
Změny, které lze očekávat v přehledu Kampaně
Po změně atribučního modelu se mohou změnit údaje na kartě Kampaně.
- Dělený kredit: Kredit za konverzi je na základě použitého atribučního modelu rozdělen mezi interakce s reklamami, které k jejímu dosažení přispěly. Když poprvé přepnete na jiný model než poslední kliknutí, objeví se proto ve sloupcích Konverze a Všechny konverze desetinná čísla.
- Prodleva: Konverze jsou v přehledech Google Ads uvedeny na základě data, kdy došlo k interakci s reklamou. Protože modely atribuce jinému než poslednímu kliknutí dělí kredit za konverzi mezi několik interakcí, které nastaly v různou dobu, může se prodloužit prodleva, s jakou se údaje objevují v přehledu Kampaně. Proto můžete ve dnech následujících po změně atribučního modelu pozorovat mírný pokles počtu konverzí. Pokud chcete zjistit, jaký vliv má tato prodleva na přehledy vašich obchodních aktivit, podívejte se na údaj „Prům. počet dnů do konverze“ v přehledu atribuce Metriky trasy. Doporučujeme s vyhodnocením výkonu počkat, dokud neuplyne průměrný počet dní do konverze.
- Přesun kreditu: Při jakékoli změně atribučního modelu se může přesunout kredit za konverze mezi různými kampaněmi, sítěmi, reklamními sestavami a klíčovými slovy, které danou konverzní akci používají.
Aktualizace cenových nabídek a cílů
Pokud změníte atribuční model, měli byste aktualizovat cenové nabídky a cíle všech konverzí, které se započítávají do sloupce Konverze. V opačném případě může změna atribuce konverzí způsobit, že nabídky budou příliš vysoké nebo nízké.
Pokud používáte pouze manuální nabízení cen, výkon to neovlivní (pozitivně ani negativně), dokud nezačnete optimalizovat na základě nových dat. Změna cílů je zvláště důležitá, pokud používáte strategii nabídek Cílová CPA nebo Cílová návratnost ROAS. Ukazuje to níže uvedený příklad.
Používáte nabídky cílové CPA. U konverzní akce nastavíte model Na základě dat. Máte dvě kampaně, které ve sloupci Konverze za poslední dva týdny vykázaly pro poslední kliknutí tyto výsledky:
- kampaň „Značka“ (konec cesty): CPA 100 Kč, 200 konverzí,
- kampaň „Obecná“ (počátek cesty): CPA 400 Kč, 50 konverzí.
Protože používáte nabídky s cílovou CPA, slouží výše uvedené cíle i jako cíle při stanovování cenových nabídek.
Nyní řekněme, že ve sloupci Konverze (aktuální model), který odráží minulé výsledky atribuce založené na datech, uvidíte toto:
- kampaň „Značka“ (konec cesty): CPA 133,40 Kč, 150 konverzí,
- kampaň „Obecná“ (počátek cesty): CPA 200 Kč, 100 konverzí.
Pokud jste přešli z modelu Poslední kliknutí k modelu Na základě dat a cílové CPA ponechali na původních hodnotách 100 Kč a 400 Kč, podle změn v konverzích se nabídky změnily tak, že kampaň „Značka“ nabízí příliš málo a kampaň „Obecná“ zase příliš mnoho.
Výpočet úprav cenových nabídek a cílů po změně modelů
Pro cílovou CPA
- Na kartě Kampaně zjistěte výkon konverzních akcí podle nově zvoleného atribučního modelu tak, že do přehledů přidáte sloupce Konverze (aktuální model) a Cena/konv. (aktuální model). Přečtěte si, jak přidávat a odebírat sloupce v tabulce statistik.
- Porovnejte tyto sloupce se sloupci Konverze a Cena/konv. a uvidíte rozdíl mezi předchozím a současným modelem.
- Vypočtěte procentuální změnu ve sloupci Cena/konv.
- Nastavte novou cílovou CPA tím, že změníte předchozí cílovou CPA na úrovni kampaně o vypočtenou procentuální hodnotu (viz příklad níže).
Poznámka: Při výběru období analýzy je vhodné vyhnout se několika posledním týdnům, aby nebyly údaje ovlivněny prodlevou mezi kliknutím a konverzí.
Atribuční model své konverzní akce změníte 1. září. Z analýzy byste měli vyloučit data za posledních 14 dní (18.–31. srpna). Ke zjištění, jak upravit cílovou CPA, tedy použijte tedy data za období od 4. do 17. srpna.
| Kampaň | Cena | Konverze | Cena/konv. | Konverze (aktuální model) | Cena/konv. (aktuální model) | Úprava tCPA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Obecná 1 | 250 Kč | 200 | 1,25 Kč | 280 | 0,89 Kč | –29 % |
| Obecná 2 | 500 Kč | 600 | 0,83 Kč | 520 | 0,96 Kč | +16 % |
U kampaně Obecná 1 došlo k poklesu ceny za konverzi o 0,36 Kč. Kompenzovat to lze snížením tCPA o 29 % (0,36/1,25=0,29).
U kampaně Obecná 2 se cena za konverzi zvýšila o 0,13 Kč. Kompenzovat to lze zvýšením tCPA o 16 % (0,13/0,83=0,16).
Pro cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS)
Postup výpočtu nových hodnot cílové ROAS je podobný, použijete ale jiné sloupce.
- Na kartě Kampaně zjistěte výkon konverzních akcí podle nově zvoleného atribučního modelu tak, že do přehledů přidáte sloupce Hodnota konv. (aktuální model) a Hodnota konv. / cena (aktuální model). Přečtěte si, jak přidávat a odebírat sloupce v tabulce statistik.
- Porovnejte tyto sloupce se sloupci Hodnota konv. a Hodnota konv. / cena a uvidíte rozdíl mezi předchozím a současným modelem.
- Vypočtěte procentuální změnu ve sloupci Hodnota konv. / cena.
- Nastavte novou cílovou návratnost investic do reklamy ROAS tím, že změníte předchozí cílovou ROAS na úrovni kampaně o vypočtenou procentuální hodnotu.
Poznámka: Při výběru období analýzy je vhodné vyhnout se několika posledním týdnům, aby nebyly údaje ovlivněny prodlevou mezi kliknutím a konverzí.
