Acerca de las restricciones de acceso en los anuncios de llamada y los recursos de llamada

Si publicas anuncios de llamada o tienes recursos de llamada asociados a tu cuenta de Google Ads, es posible que observes que no hay impresiones publicadas en algunos casos. En otros casos, puede que solo haya una disminución en dichas impresiones. Es posible que esto se deba a los cambios recientes que realizamos y que afectan cuándo pueden aparecer estos anuncios y recursos. Estos son algunos ejemplos de cuándo podría encontrar restricciones de acceso:

  • Los anuncios de llamada y los recursos de llamada que se publican en verticales sensibles (por ejemplo, asistencia técnica remota)
  • Anuncios de llamada o recursos de llamada que se segmentan para ciertas palabras clave consideradas de alto riesgo de abuso (por ejemplo, "Número de asistencia de Medicare")

Ten en cuenta lo siguiente:

  • La aplicación de estas restricciones puede depender de su historial de pagos con Google. Esto es para mantener una experiencia segura y positiva para nuestros usuarios.
  • Aumentar las ofertas no mejorará el rendimiento de los anuncios de llamada o de los recursos de llamada que se vean afectados por estas restricciones.
  • Si notas un impacto en las impresiones de tus anuncios de llamada, intenta utilizar los recursos de llamada en su lugar.

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