Si publiqueu anuncis de trucada o teniu recursos de trucada associats a Google Ads, és possible que observeu que en alguns casos no s'han obtingut impressions. En d'altres, pot ser que observeu una disminució de les impressions obtingudes. És possible que el motiu siguin els canvis recents que hem introduït, que afecten quan es poden mostrar aquests anuncis i recursos. A continuació s'indiquen alguns exemples de quan podeu trobar restriccions d'accés:
- Anuncis de trucada o recursos de trucada que es publiquen en verticals sensibles (per exemple, assistència tècnica remota).
- Anuncis de trucada o els recursos de trucada que se segmenten per paraules clau considerades d'alt risc d'abús, com ara “telèfon d'assistència sanitària”.
Informació important:
- L'aplicació d'aquestes restriccions pot dependre del vostre historial de pagaments amb Google. L'objectiu és mantenir una experiència segura i positiva per als usuaris.
- Augmentar les ofertes no millorarà el rendiment dels anuncis ni els recursos de trucada que s'hagin vist afectats per aquestes restriccions.
- Si detecteu un impacte en les impressions dels anuncis de trucada, proveu de fer servir els recursos de trucada.