Google Ads kampanyalarınızın en doğru şekilde ölçülmesini istiyorsanız çerezleri sitenizle aynı alan adında (birinci taraf çerezleri olarak da bilinir) oluşturabilecek bir site geneli etiketi kullandığınızdan emin olun. Otomatik etiketlemeyi etkinleştirdiğinizde birinci taraf çerezleri, tıklama gerçekleştirildikten sonra GCLID (Google tıklama kimliği) ve AUID (Reklamveren kullanıcı kimliği) parametrelerini depolayabilir. Bu çerezler, kullanıcıya veya kullanıcıyı sitenize getiren reklam tıklamasına ait benzersiz bir tanımlayıcıyı depolar. Daha sonra dönüşüm sayfasında aynı etiketler tetiklendiğinde, dönüşümleri doğru şekilde ölçmek için, depolanan GCLID ve AUID parametreleri kullanılır.
Site geneli etiket çözümlerimizden birini (ör. Google etiketi veya Google Etiket Yöneticisi) zaten uyguladıysanız ve hesabınız hâlâ işaretli durumdaysa dönüşümlerinizin doğru şekilde ölçülmesini sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
Doğrulanmamış veya etiketin etkin olmadığı dönüşümleri düzeltme
Dönüşümler tablosunun izleme durumu sütununda dönüşümünüz "doğrulanmadı" veya "etiket etkin değil" ifadesiyle gösteriliyorsa dönüşümlerinizi doğrulamak için Tag Assistant'ı kullanabilirsiniz. Tag Assistant, Google Ads hesabınızdan dönüşüm işlemlerinizi doğrudan web sitenizde doğrulamanıza olanak tanıyan bir araçtır. Web sitenizin her bir sayfasını tıkladığınızda, Tag Assistant rozetinde hata ayıklama bilgileri gösterilir ve doğrulanmamış veya etiketin etkin olmadığı dönüşümleri düzeltme talimatları verilir. Talimatları görmek üzere Doğrulanmamış veya etkin olmayan dönüşüm işlemlerinizle ilgili sorunları gidermek için Tag Assistant'ı kullanma başlıklı makaleye gidin.
Etiketlerinizin durumunu kontrol etme
Sitenizin veri doğruluğunu daha da artırmak ve sorun giderme sürecini kolaylaştırmak için Google Ads, Google Analytics ve Google Etiket Yöneticisi'ndeki Google etiketi bölümünde bulunan Etiket Teşhis Aracı'nı kullanabilirsiniz. Etiket Teşhis Aracı, web sitenizdeki etiketleri tarar ve etiketlerin kaliteleri hakkında ayrıntılı bir rapor sağlar. Bu etiketler; mükemmel, iyi, ilgilenilmesi gerekiyor ve acil gibi durumlara göre kategorilere ayrılır. Her durum, algılanan sorunları ve bunları çözmeye yönelik adım adım çözümleri içerir. Araç, bir sorun düzeltildiğinde etiketin durumunu günceller. Etiket Teşhis Aracı sayesinde olası sorunları hızla tespit edip giderebilirsiniz.
Otomatik etiketlemeyi etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol etme
Dönüşümleri doğru ölçmek için Google Ads hesabınızda otomatik etiketlemeyi etkinleştirmeniz gerekir. Bu sayede Google, bir reklam tıklaması sonrasında GCLID ve AUID parametrelerini açılış sayfanıza otomatik olarak ekleyebilir. Daha sonra bu parametreler, site geneline etiket uygulama çözümlerimizden biri tarafından dağıtılan birinci taraf çerezinde depolanır. Talimatlar için Otomatik etiketleme hakkında başlıklı makaleye gidin. Google Ads otomatik etiketleme işlevinin işe yarayıp yaramadığını da kontrol edebilirsiniz.
Otomatik etiketleme, ValueTrack parametreleriyle uyumludur. URL'nize başka parametreler eklemeniz gerekiyorsa ValueTrack parametreleri ile izleme özelliğini ayarlama başlıklı makaleyi inceleyin.
Tüm sayfalarınızda bir site geneli etiketinin tetiklenip tetiklenmediğini kontrol etme
GCLID parametresini toplayıp birinci taraf çerezinde depolamak için tüm sayfalarda bir site genelinde izleme çözümü uygulanmalıdır. Site geneli etiketi içermeyen açılış sayfalarının aldığı bazı tıklamalar izlenemez. Reklamlarınızda hangi açılış sayfalarının kullanıldığını öğrenmek istiyorsanız soldaki sayfa menüsünden "Açılış sayfaları" seçeneğini tıklayın.
Dönüşümler, açılış sayfasında birinci taraf çerezleri kullanılarak izlenebildiğinde alacağınız tıklamaların tahmini yüzdesini görmek istiyorsanız "dönüşüm izleme uyumluluk oranı" değerinizi kontrol edebilirsiniz. Bu yöntem, dönüşümleri izlemede en doğru sonuçları sağlar. Oranın %100'ün altında olması, bazı dönüşümlerinizin her tarayıcıda izlenmediğini gösterir. Ayrıca, eski etiketler kullanıyorsanız raporda etiketlerinizi Google etiketine geçirmeniz veya Google Etiket Yöneticisi'ni kullanmanız gerektiği belirtilebilir. Dönüşüm izleme uyumluluk oranınızı anlama hakkında daha fazla bilgi
Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız Dönüşüm Bağlayıcı'yı etkinleştirme
Dönüşüm Bağlayıcı etiketi, tıklama verilerini alanınızla ilişkili birinci taraf çerezlerinde depolamak için kullanılır. Bu işlev, dönüşümlerin etkili bir şekilde ölçülmesini sağlar. Ziyaretçilerin bir reklamı veya tanıtımı tıkladıktan sonra ulaşabileceği her sayfaya bir Dönüşüm Bağlayıcı etiketi dağıtın. Dönüşüm Bağlayıcı etiketinin tüm sayfalarda tetiklenmesini sağlamanız önerilir.
Dönüşüm sayfalarınızda eski etiket olup olmadığını kontrol etme
Dönüşümlerin iki kez sayılmasını önlemek için dönüşüm sayfalarınızdaki eski etiketleri (ör. eski Google Ads Dönüşüm İzleme veya eski Floodlight etiketleri) kaldırdığınızdan emin olun. Google Tag Assistant'ı kullanarak eski etiketleri kaldırıp kaldırmadığınızı kontrol edebilirsiniz.
- Google Ads hesabınızda Hedefler simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Dönüşümler açılır menüsünü, ardından Özet'i tıklayın.
- Bir dönüşüm seçin.
- Üst sayfa menüsünde Web sayfaları'nı seçin ve eski etiketler olup olmadığını kontrol edin. Eski etiketler varsa bunları kaldırın ve sadece site geneline uygulanan etiketi (örneğin, Google etiketi veya Google Etiket Yöneticisi) kullanmaya devam edin.
- Google Ads'e bağlı Google Analytics seçeneğini kullanıyorsanız eski Analytics.js etiketinizi kaldırmanız gerekmez. Ancak Google Analytics'i Google etiketini kullanarak ayarlamanız gerekir.
Google Analytics'i kullanıyorsanız mülklerin Google Ads'e doğru şekilde bağlandığından emin olma
Google Ads hesabınıza Analytics mülkleri bağlarken bunların, dönüşümlerin oluşturulduğu Google Ads hesaplarına bağlandığından emin olun. Dönüşümler bir Google Ads yönetici hesabından (MM) oluşturuluyorsa Analytics mülkleri bu hesaba bağlanmalıdır. İlgili MM dönüşüm işlemlerinin kullanıldığı alt hesaplara bağlanmamalıdır.
Birden fazla alan adı veya Google Ads hesabı olup olmadığını kontrol etme
Google Ads hesabınızda birden fazla alan adı varsa bunların hepsine bir site geneli etiket çözümü uyguladığınızdan emin olun. Google Analytics'e bağlı Google Ads çözümünü kullanıyorsanız tüm Google Analytics hesaplarını ve görünümlerini Google Ads hesabınıza bağlayın.
Birden fazla Google Ads hesabınız varsa her bir hesaptaki tüm dönüşümlerin bir site geneli etiket çözümü tarafından karşılandığından emin olun. Google Analytics tüm hesaplarla bağlantılı olmayabilir veya birden fazla alanınız olabilir ve bunlardan bazılarında site geneli etiketi bulunurken bazılarında bulunmayabilir.
Dönüşüm sayfalarının alan adını kontrol etme
Dönüşüm sayfasının alan adı, reklamın açılış sayfasına ait alan adıyla aynı olmalıdır. Aksi takdirde, web alanları arası izleme özelliğini uygulamanız gerekir. Konu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Google etiketi, Google Analytics Talimatları ve Google Etiket Yöneticisi Talimatları konulu makaleleri inceleyebilirsiniz. Farklı bir alan adı, yol veya alt alan adı gibi bir kalıp olup olmadığını görmeye çalışın. 3 durumu ayırt edebiliriz:
- Açılış sayfaları ile aynı alan adı: Değiştirmeye gerek yoktur.
- Müşteri alan adı, ancak açılış sayfasıyla aynı değil: Müşterinin web alanları arası bir çözüme ihtiyacı vardır.
- Üçüncü taraf alan adı: Üçüncü taraf, site geneli etiketlerini uygulamak istemediği sürece bu seçenek uzun vadede işe yaramaz
Çerezlerin dönüşüm sayfalarında hâlâ kullanılıp kullanılamadığını kontrol etme
Dönüşümlerin doğru ölçülebilmesi için, açılış sayfalarınızdaki birinci taraf çerezlerinde kaydedilen GCLID ve AUID parametreleri dönüşüm sayfalarınızdaki tarayıcıda da bulunmalıdır. Bunun için, müşteriler dönüşüm gerçekleştirdiğinde tarayıcıda çerezler mevcut olmalıdır. Müşteriler dönüşüm sayfalarına ulaşmadan önce çerezlerin siteniz tarafından silinmediğinden emin olmak için geliştirici ekibinize danışın (dönüşümleri test edip GCLID parametresinin URL üzerinden iletilerek bir çerezde depolanıp depolanmadığını kontrol etmek için Geliştirici Araçları'nı kullanabilirsiniz).
Etiketinizin JavaScript bölümünü kaldırmadığınızdan emin olma
Yalnızca piksel uygulaması olarak da bilinen <img> etiketinin kullanılması, belirli tarayıcılardaki izleme işlemini etkileyebilir. JavaScript site geneli etiketini web sitenizde eksiksiz şekilde kullandığınızdan emin olun.
Dönüşüm izlemeyi iFrame içinden tetiklememe
Doğru ölçümle ilgili sorunlar yaratabileceğinden etiketlerinizi iFrame'ler içinde uygulamayın. iFrame'ler, sayfanızda yerleşik formlar veya ödeme/giriş portalları varsa kullanılabilir. iFrame'ler içinde dağıtılan etiketlerde, 2020'de geçerli olacak yeni şartların duyurulduğu Chrome blog yayınında açıklanan güncellenmiş SameSite ayarları da gerekebilir.
Dönüşüm izleme etiketinizi dağıtmak için Floodlight etiketleri veya diğer izleme çözümleri gibi mevcut etiketleri kullanmayın ("bindirme" yöntemini uygulamayın). Bu etiketler başka bir alandan tetiklenir ve dolayısıyla bunların dağıtılan çerezleri birinci taraf çerezleri olarak kabul edilmez.
Sitelerinizin hepsinde (mobil site dahil) yukarıdaki tüm adımları kontrol ettiğinizden emin olma
Google Ads kampanyalarınız farklı site alanlarına trafik gönderiyorsa ve/veya bu sitelerin mobil sürümleri bulunuyorsa, site geneline uygulanan etiketlerin tüm konumlara doğru şekilde yüklenmesi gerekir. Ayrıca, dönüşümlerin eksiksiz ve doğru şekilde ölçülmesini sağlamak için, bu makalelerde açıklanan tüm adımları uyguladığınızdan emin olun.