Dacă doriți să măsurați cât mai precis campaniile Google Ads, folosiți o etichetă la nivel de site, care va putea plasa cookie-uri pe același domeniu ca al site-ului dvs. (numite cookie-uri primare). Dacă ați activat etichetarea automată, cookie-urile primare vor putea să stocheze parametrii GCLID (identificatorul de clicuri Google) și AUID (codul de utilizator al advertiserului) după ce este înregistrat un clic. Aceste cookie-uri stochează un identificator unic pentru utilizator sau pentru clicul pe anunț care a direcționat utilizatorul către site. Apoi, când etichetele se declanșează în pagina de conversie, se vor folosi parametrii stocați GCLID și AUID pentru măsurarea corespunzătoare a conversiilor.
Dacă ați implementat deja una dintre soluțiile noastre de etichetare la nivel de site (cum ar fi eticheta Google sau Google Manager de etichete), iar contul dvs. este semnalat în continuare, urmați pașii de mai jos pentru a vă asigura că toate conversiile sunt măsurate corespunzător.
Remediați conversiile neconfirmate sau inactive
În cazul în care conversia apare ca „neconfirmată” sau „inactivă” în coloana cu starea urmăririi din tabelul de conversii, puteți să folosiți Tag Assistant pentru a verifica aceste conversii. Tag Assistant este un instrument care vă ajută să verificați acțiunile de conversie direct pe site, din contul Google Ads. Pe măsură ce dați clic pe fiecare pagină a site-ului, informațiile privind remedierea erorilor vor apărea în insigna Tag Assistant și vă vor oferi instrucțiuni pentru remedierea conversiilor neconfirmate sau inactive. Pentru instrucțiuni, accesați Folosiți Tag Assistant pentru a remedia problemele legate de acțiunile de conversie neconfirmate sau inactive.
Verificați dacă ați activat etichetarea automată
Pentru a măsura cu exactitate conversiile, trebuie să activați etichetarea automată în contul Google Ads. Astfel, Google va putea adăuga automat parametrii GCLID și AUID în pagina de destinație după ce este înregistrat un clic pe anunț, iar aceștia vor fi apoi stocați într-un cookie primar, implementat de una dintre soluțiile noastre de etichetare la nivel de site. Pentru instrucțiuni, accesați Despre etichetarea automată. În plus, puteți să verificați dacă etichetarea automată Google Ads funcționează.
Etichetarea automată este compatibilă cu parametrii ValueTrack. Dacă doriți să adăugați parametri suplimentari la adresa URL, consultați Activați urmărirea prin parametri ValueTrack.
Verificați dacă o etichetă la nivel de site se declanșează în toate paginile
Trebuie să aveți în toate paginile o soluție de urmărire la nivel de site, astfel încât să culegeți parametrul GCLID și să-l stocați într-un cookie primar. Dacă unele pagini de destinație nu conțin o etichetă la nivel de site, unele clicuri care trimit la acestea nu pot fi urmărite. Pentru a verifica ce pagini de destinație se folosesc în anunțul dvs., dați clic pe „Pagini de destinație” din meniul pentru pagini din partea stângă.
Puteți să consultați „rata de compatibilitate pentru urmărirea conversiilor” pentru a vedea procentajul estimat de clicuri pentru care se pot urmări conversiile folosind un cookie primar în pagina de destinație. Acesta este cel mai exact mod de a urmări conversiile. O rată mai mică de 100 % înseamnă că unele dintre conversii nu sunt urmărite în unele browsere. În plus, dacă folosiți etichete vechi, este posibil ca raportul să indice că trebuie să le actualizați la o etichetă Google sau să folosiți Google Manager de etichete. Aflați mai multe despre rata de compatibilitate pentru urmărirea conversiilor
Activați conectorul de conversii dacă folosiți Google Manager de etichete
Eticheta conector de conversii se folosește pentru a stoca datele privind clicurile din cookie-urile primare asociate cu domeniul dvs. Această funcție asigură măsurarea eficientă a conversiilor. Implementați o etichetă Conector de conversii în orice pagină pe care vizitatorii o pot accesa după ce dau clic pe un anunț sau pe o promoție. Vă recomandăm să setați declanșarea etichetei Conector de conversii în toate paginile.
Verificați dacă există etichete vechi în paginile de conversie
Asigurați-vă că ați eliminat toate etichetele vechi (cum ar fi vechea urmărire a conversiilor Google Ads sau etichetele Floodlight vechi) din paginile de conversie, ca să evitați contorizarea dublă. Pentru a face această verificare, puteți să folosiți Google Tag Assistant.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii din meniul secțiunii, apoi pe Rezumat.
- Selectați o conversie.
- În meniul pentru pagini de sus, selectați Pagini web și verificați dacă există etichete vechi. Dacă există, eliminați-le și păstrați numai eticheta la nivel de site (de exemplu, eticheta Google sau Google Manager de etichete).
- Dacă folosiți opțiunea reprezentată de Google Analytics conectat la Google Ads, puteți păstra vechea etichetă Analytics.js, dar trebuie să activați Google Analytics folosind o etichetă Google.
Dacă folosiți Google Analytics, asigurați-vă că proprietățile sunt conectate corespunzător la Google Ads.
Atunci când conectați proprietăți Google Analytics la contul Google Ads, asigurați-vă că proprietățile Google Analytics sunt asociate contului Google Ads în care sunt create conversiile. Dacă aceste conversii sunt create într-un cont de manager Google Ads (MCC), proprietățile Analytics trebuie să fie asociate contului respectiv, nu conturilor subordonate care folosesc respectivele acțiuni de conversie MCC.
Verificați dacă există mai multe domenii sau mai multe conturi Google Ads
Dacă aveți mai multe domenii în contul Google Ads, asigurați-vă că ați implementat o soluție de etichetare la nivel de site pe toate domeniile. Dacă folosiți soluția de cont Google Ads conectat la Google Analytics, asigurați-vă că ați conectat toate conturile/vizualizările Google Analytics la contul Google Ads.
Dacă aveți mai multe conturi Google Ads, asigurați-vă că toate conversiile din fiecare cont sunt acoperite de o soluție de etichetare la nivel de site. Este posibil ca Google Analytics să nu fie conectat la toate conturile, sau să aveți mai multe domenii, dintre care unele să conțină etichete la nivel de site, iar altele nu.
Verificați domeniul paginilor de conversie
Pagina de conversie trebuie să aibă același domeniu ca pagina de destinație a anunțului. În caz contrar, va trebui să implementați urmărirea pe mai multe domenii (instrucțiuni privind eticheta Google, instrucțiuni privind Google Analytics, instrucțiuni privind Google Manager de etichete). Verificați dacă există un tipar, cum ar fi alt domeniu, altă cale sau alt subdomeniu. Putem identifica trei situații:
- același domeniu ca al paginilor de destinație: nu este necesară nicio modificare;
- domeniul clientului, diferit de cel al paginii de destinație: clientul are nevoie de o soluție pentru mai multe domenii;
- domeniu terță parte: această abordare nu va funcționa pe termen lung, cu excepția situației în care terța parte este dispusă să implementeze etichete la nivel de site.
Verificați dacă sunt încă disponibile cookie-urile în paginile de conversie
Pentru a măsura cu exactitate conversiile, parametrii GCLID și AUID stocați în cookie-urile primare din paginile de destinație trebuie să fie disponibili atât în browser, cât și în paginile de conversie. Prin urmare, cookie-urile trebuie să fie disponibile în browser atunci când clientul face o conversie. Luați legătura cu echipa de dezvoltatori pentru a vă asigura că site-ul nu șterge cookie-urile înainte ca utilizatorii să acceseze paginile de conversie (puteți folosi Developer Tools ca să testați conversiile și să verificați dacă valoarea GCLID va fi transmisă prin adresa URL și stocată într-un cookie).
Asigurați-vă că nu ați eliminat fragmentul JavaScript din etichetă
Folosirea etichetei <img> (adică implementarea doar cu pixeli) poate afecta urmărirea în anumite browsere. Asigurați-vă că folosiți eticheta completă JavaScript la nivel de site pentru site-ul dvs.
Nu declanșați urmărirea conversiilor dintr-un iframe
Nu implementați etichetele în cadre iframe, întrucât este posibil ca măsurarea să nu se efectueze corect. Cadrele iframe pot fi folosite atunci când pagina conține formulare încorporate sau portaluri de plată/conectare. Este posibil ca etichetele implementate în cadre iframe să aibă nevoie și de setările actualizate SameSite, așa cum sunt descrise în postarea de pe blogul Chrome care anunță lansarea unor cerințe noi în 2020.
Nu folosiți etichetele existente (de exemplu, etichetele Floodlight sau alte soluții de urmărire) pentru a implementa eticheta de urmărire a conversiilor (acțiune numită „legarea etichetelor”). Etichetele se vor declanșa dintr-un alt domeniu, iar cookie-urile implementate ale acestora nu vor fi considerate cookie-uri primare.
Parcurgeți toți pașii de mai sus pentru toate site-urile dvs. (inclusiv site-urile mobile)
În cazul în care campaniile Google Ads trimit trafic la domenii de site-uri diferite și/sau dacă aveți versiuni mobile ale site-urilor respective, este important să instalați corect etichete la nivel de site pentru toate site-urile care vă aparțin. Asigurați-vă că parcurgeți și toți pașii descriși în aceste articole, astfel încât toate conversiile să fie măsurate corect.
