अगर आपको अपने Google Ads कैंपेन का सटीक आकलन करना है, तो पक्का करें कि आपने "पूरी वेबसाइट" पर टैग लगाया है. इससे, आपकी साइट से मिलते-जुलते डोमेन में कुकी सेट की जा सकेंगी. इन्हें पहले-पक्ष की कुकी कहा जाता है. अगर आपने ऑटो-टैगिंग की सुविधा चालू की हुई है, तो क्लिक होने के बाद पहले-पक्ष की वे कुकी, GCLID (Google क्लिक आइडेंटिफ़ायर) और AUID (विज्ञापन देने वाले का यूज़र आईडी) पैरामीटर सेव कर पाएंगी. ये कुकी, किसी उपयोगकर्ता के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर या उस विज्ञापन पर होने वाले क्लिक को स्टोर करती हैं जिससे उपयोगकर्ता आपकी साइट पर पहुंचा. इसके बाद, जब वही टैग कन्वर्ज़न पेज पर सक्रिय होंगे, तो कन्वर्ज़न का सही तरीके से आकलन करने के लिए, पहले से सेव GCLID और AUID का इस्तेमाल किया जाएगा.
अगर पहले ही पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग लगाने के किसी तरीके (जैसे कि Google टैग या Google Tag Manager) का इस्तेमाल हुआ है और आपका खाता अब भी फ़्लैग हो रहा है, तो यहां दिए गए निर्देशों का पालन करके पक्का करें कि आपके कन्वर्ज़न सही तरीके से मेज़र किए जा रहे हों.
कन्वर्ज़न की पुष्टि नहीं हुई या टैग-इनऐक्टिव रहने की समस्या ठीक करना
अगर कन्वर्ज़न टेबल के ट्रैकिंग स्टेटस कॉलम में, आपके कन्वर्ज़न के लिए "पुष्टि नहीं हुई" या "टैग-इनऐक्टिव" स्टेटस दिखता है, तो कन्वर्ज़न की पुष्टि करने के लिए Tag Assistant का इस्तेमाल किया जा सकता है. Tag Assistant एक ऐसा टूल है जिसकी मदद से, Google Ads खाते से सीधे अपनी वेबसाइट पर जाकर, अपने कन्वर्ज़न ऐक्शन की पुष्टि की जा सकती है. अपनी वेबसाइट के हर पेज पर क्लिक करने से, आपको Tag Assistant बैज में डीबग करने की जानकारी दिखेगी. इसमें आपको पुष्टि नहीं किए गए कन्वर्ज़न या इनऐक्टिव टैग कन्वर्ज़न का समाधान करने के निर्देश मिलेंगे. निर्देशों के लिए, पुष्टि नहीं किए गए कन्वर्ज़न ऐक्शन या इनऐक्टिव कन्वर्ज़न ऐक्शन से जुड़ी समस्या हल करने के लिए, Tag Assistant का इस्तेमाल करना लेख देखें.
अपने टैग का स्टेटस देखना
अपनी साइट का डेटा सटीक बनाने और समस्या हल करने की प्रोसेस को आसान बनाने के लिए, Google Ads, Google Analytics, और Google Tag Manager के Google टैग सेक्शन में, टैग डाइग्नोस्टिक्स टूल का इस्तेमाल करें. टैग डाइग्नोस्टिक्स, आपकी वेबसाइट के टैग को स्कैन करता है. साथ ही, यह उनकी क्वालिटी के बारे में ज़्यादा जानकारी वाली रिपोर्ट देता है. इस रिपोर्ट को 'बेहतरीन', 'अच्छा', 'ध्यान देने की ज़रूरत', और 'ज़रूरी' जैसे स्टेटस के आधार पर अलग-अलग कैटगरी में रखा जाता है. हर स्टेटस में, पता लगाई गई समस्याएं और उन्हें ठीक करने के सिलसिलेवार तरीके शामिल होते हैं. समस्या ठीक होने के बाद यह टूल, टैग का स्टेटस अपडेट कर देता है. टैग डाइग्नोस्टिक्स की मदद से, संभावित समस्याओं का तुरंत पता लगाकर उन्हें ठीक किया जा सकता है.
आपने ऑटो-टैगिंग की सुविधा चालू की है या नहीं, इसकी जांच करना
कन्वर्ज़न का सही आकलन करने के लिए, आपको अपने Google Ads खाते में ऑटो-टैगिंग की सुविधा चालू करनी होगी. इससे विज्ञापन पर क्लिक होने के बाद, Google आपके लैंडिंग पेज में अपने-आप GCLID और AUID पैरामीटर जोड़ पाएगा. इसके बाद, उन्हें पहले-पक्ष की ऐसी कुकी में स्टोर कर दिया जाएगा जिसे पूरी वेबसाइट पर लगाए गए हमारे टैग के समाधानों में से किसी एक के ज़रिए लागू किया जा रहा है. निर्देशों के लिए, ऑटो-टैगिंग के बारे में जानकारी लेख देखें. आपके पास यह भी देखने का विकल्प होगा कि Google Ads की ऑटो-टैगिंग की सुविधा काम कर रही है या नहीं.
ऑटो-टैगिंग की सुविधा का इस्तेमाल ValueTrack पैरामीटर के साथ किया जा सकता है. अगर आपको अपने यूआरएल में कुछ और पैरामीटर जोड़ने हैं, तो ValueTrack पैरामीटर के साथ ट्रैकिंग सेट अप करना लेख देखें.
आपके सभी पेजों में पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग सक्रिय हो रहे हैं या नहीं, इसकी जांच करना
GCLID को इकट्ठा करके उसे पहले-पक्ष की कुकी में स्टोर करने के लिए, पूरी वेबसाइट के सभी पेजों पर ट्रैकिंग समाधान की ज़रूरत होती है. अगर कुछ लैंडिंग पेजों में, पूरी वेबसाइट पर लगाए जाने वाले टैग मौजूद नहीं हैं, तो उन पर होने वाले कुछ क्लिक को ट्रैक नहीं किया जा सकता. किन लैंडिंग पेजों का इस्तेमाल आपके विज्ञापनों में किया जा रहा है, यह जानने के लिए, बाईं ओर पेज मेन्यू में जाकर "लैंडिंग पेज" पर क्लिक करें.
"कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के काम करने की संभावना की दर" में उन क्लिक का अनुमानित प्रतिशत देखने का विकल्प होता है जिनमें कन्वर्ज़न को लैंडिंग पेज पर पहले-पक्ष की कुकी के साथ ट्रैक किया जा सकता है. यह कन्वर्ज़न को ट्रैक करने का सबसे सही तरीका है. अगर दर 100% से कम है, तो इसका मतलब है कि आपके कुछ कन्वर्ज़न, कुछ ब्राउज़र पर ट्रैक नहीं किए जा रहे हैं. साथ ही, अगर आपने लेगसी टैग का इस्तेमाल किया है, तो रिपोर्ट यह बता सकती है कि आपको Google Tag Manager का इस्तेमाल करना चाहिए या अपने टैग, Google टैग पर अपग्रेड करने चाहिए. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के काम करने की संभावना की दर के बारे में ज़्यादा जानें
Google Tag Manager का इस्तेमाल करने पर, कन्वर्ज़न लिंक करने वाले टैग को चालू करना
कन्वर्ज़न लिंक करने वाले टैग का इस्तेमाल, क्लिक से मिले डेटा को आपके डोमेन से जुड़े पहले-पक्ष की कुकी में स्टोर करने के लिए किया जाता है. इस सुविधा से, यह पक्का करने में मदद मिलती है कि कन्वर्ज़न सही तरीके से मेज़र किए गए हैं. कन्वर्ज़न लिंक करने वाले टैग को किसी ऐसे पेज पर लागू करें जिसमें वेबसाइट पर आने वाले लोग, किसी विज्ञापन या प्रमोशन पर क्लिक करने के बाद पहुंच सकते हैं. हमारा सुझाव है कि आप कन्वर्ज़न लिंक करने वाले टैग को सभी पेजों पर सक्रिय करें.
अपने कन्वर्ज़न पेजों पर लेगसी टैग की जांच करना
दो बार गिने जाने से बचने के लिए, पक्का करें कि आपने अपने कन्वर्ट होने वाले पेजों से, Google Ads की पुरानी कन्वर्ज़न ट्रैकिंग या Floodlight के पुराने टैग जैसे किसी लेगसी टैग को हटाया हो. इसकी जांच करने के लिए, Google Tag Assistant का इस्तेमाल करें.
- अपने Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें. इसके बाद, खास जानकारी पर क्लिक करें.
- कोई कन्वर्ज़न चुनें.
- सबसे ऊपर मौजूद पेज मेन्यू में जाकर, वेबपेज चुनें और देखें कि पुराने टैग मौजूद हैं या नहीं. अगर पुराने टैग मौजूद हैं, तो उन्हें हटा दें और सिर्फ़ पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग रखें, जैसे कि Google टैग या Google Tag Manager.
- अगर आपने Google Ads वाले विकल्प से जुड़े Google Analytics का इस्तेमाल किया है, तो आप अपना पुराना Analytics.js टैग बनाए रखें, लेकिन आपको Google टैग का इस्तेमाल करके Google Analytics सेट अप करना होगा.
अगर Google Analytics का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो पक्का करना कि प्रॉपर्टी को Google Ads के साथ सही तरीके से जोड़ा गया है
Analytics प्रॉपर्टी को अपने Google Ads खाते से जोड़ते समय, पक्का करें कि Analytics प्रॉपर्टी उसी Google Ads खाते से जोड़ी गई हैं जिसमें कन्वर्ज़न हुए हैं. अगर किसी Google Ads मैनेजर खाते (एमसीसी) में कन्वर्ज़न हुए हैं, तो Analytics की प्रॉपर्टी को उस खाते से जोड़ा जाना चाहिए. इसे उन चाइल्ड खातों से नहीं जोड़ा जाना चाहिए जिनमें एमसीसी के कन्वर्ज़न ऐक्शन का इस्तेमाल किया गया है.
एक से ज़्यादा डोमेन या एक से ज़्यादा Google Ads खातों को जांचना
अगर आपके Google Ads खाते में एक से ज़्यादा डोमेन हैं, तो पक्का करें कि आपके पास उन सभी में पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग के लिए समाधान है. अगर Google Analytics समाधान से लिंक किए गए Google Ads का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो पक्का करें कि आपने सभी Google Analytics खाते/व्यू को अपने Google Ads खाते से लिंक कर दिया है.
अगर आपके पास एक से ज़्यादा Google Ads खाते हैं, तो पक्का करें कि हर खाते के सभी कन्वर्ज़न पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग समाधान के ज़रिए कवर किए गए हों. ऐसा हो सकता है कि Google Analytics सभी खातों से लिंक न हुआ हो या आपके पास एक से ज़्यादा डोमेन हों और कुछ डोमेन में पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग हों और कुछ डोमेन में नहीं.
कन्वर्ज़न पेजों के डोमेन को जांचना
ग्राहक में बदलने वाले पेज का डोमेन वही होना चाहिए जो विज्ञापन के लैंडिंग पेज का है. ऐसा नहीं होने पर, आपको क्रॉस-डोमेन ट्रैकिंग की सुविधा लागू करनी होगी (Google टैग), Google Analytics से जुड़े निर्देश, Google Tag Manager से जुड़े निर्देश). यह पता लगाने की कोशिश करें कि कहीं कोई पैटर्न तो नहीं बन रहा. उदाहरण के लिए, कोई दूसरा डोमेन, पाथ या सबडोमेन. हम इसे तीन उदाहरणों से समझ सकते हैं:
- लैंडिंग पेजों के जैसा डोमेन: बदलाव करने की ज़रूरत नहीं है
- ग्राहक डोमेन, लेकिन लैंडिंग पेज के जैसा नहीं: ग्राहक को एक क्रॉस-डोमेन समाधान की ज़रूरत है
- तीसरे पक्ष का डोमेन: इसका इस्तेमाल लंबे समय के लिए नहीं किया जा सकता, जब तक कि तीसरा पक्ष पूरी वेबसाइट पर लगाए जाने वाले टैग लागू करने के लिए तैयार न हो
कन्वर्ज़न पेजों में कुकी अब भी मौजूद हैं या नहीं, इसकी जांच करना
सही कन्वर्ज़न मेज़र करने के लिए, आपके लैंडिंग पेजों पर मौजूद पहले-पक्ष की कुकी में कैप्चर किए गए GCLID और AUID, ब्राउज़र में आपके कन्वर्ज़न पेजों पर भी उपलब्ध होने चाहिए. इसके लिए, ज़रूरी है कि जब कोई ग्राहक कन्वर्ट हो रहा हो, तो ब्राउज़र में कुकी उपलब्ध होनी चाहिए. अपनी डेवलपर टीम से संपर्क करके पक्का करें कि कन्वर्ज़न पेजों पर ग्राहकों के पहुंचने से पहले, आपकी साइट से कुकी नहीं हटाई जा रही हों. आप डेवलपर टूल का इस्तेमाल करके, कन्वर्ज़न की जांच कर सकते हैं. साथ ही, यह देख सकते हैं कि GCLID को यूआरएल के ज़रिए पास करके कुकी में स्टोर किया जाएगा या नहीं.
पक्का करना कि आपने अपने टैग का JavaScript वाला हिस्सा नहीं हटाया हो
<img> टैग (यानी सिर्फ़ पिक्सल लागू करना) का इस्तेमाल करने से कुछ ब्राउज़र में ट्रैकिंग पर असर पड़ सकता है. इसलिए, पक्का करें कि आपकी पूरी वेबसाइट पर लगाए गए JavaScript टैग का इस्तेमाल पूरी तरह से हो रहा है.
किसी iframe के अंदर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को सक्रिय न करना
iframe में अपने टैग लागू न करें, क्योंकि इससे सही आकलन करने में चुनौतियां आ सकती हैं. Iframe का इस्तेमाल तब किया जा सकता है, जब आपके पेज पर एम्बेड किए गए फ़ॉर्म या पेमेंट/लॉगिन पोर्टल होते हैं. Iframe में लागू किए गए टैग के लिए भी, अपडेट की गई SameSite सेटिंग की ज़रूरत हो सकती है. इसके बारे में, 2020 में नई शर्तों के रोल आउट होने की घोषणा वाले Chrome ब्लॉग की पोस्ट में बताया गया था.
अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग यानी पिगीबैकिंग को लागू करने के लिए, Floodlight टैग या अन्य ट्रैकिंग समाधान जैसे मौजूदा टैग का इस्तेमाल न करें. ये टैग किसी दूसरे डोमेन से सक्रिय होंगे. इसलिए, उनकी लागू की गई कुकी पहले-पक्ष की कुकी नहीं मानी जाएंगी.
पक्का करना कि मोबाइल साइट के साथ-साथ आपकी सभी साइटों में, ऊपर बताए गए तरीकों की जांच की गई हो
अगर आपके Google Ads कैंपेन अलग-अलग साइट डोमेन पर ट्रैफ़िक भेज रहे हैं और / या आपके पास उन साइटों के मोबाइल वर्शन हैं, तो अपनी सभी साइटों पर सही तरीके से पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग को इंस्टॉल करना ज़रूरी है. इसके अलावा, इन लेखों में बताए गए सभी चरणों की जांच करना न भूलें, ताकि पक्का हो जाए कि सभी कन्वर्ज़न का मेज़रमेंट सही तरीके से किया जा रहा है.