통화 보고서는 Google 착신 전화번호를 사용하여 전화번호 확장 소재, 위치 확장 소재, 전화 유도 광고의 실적을 측정합니다.
전화번호 확장 소재, 위치 확장 소재, 통화 전용 캠페인 등 통화 보고서의 모든 측면을 단일 계정 수준에서 관리할 수 있습니다.
이 페이지의 내용
작동 방식
통화 보고서가 사용 설정되면 Google에서 실적 최대화 캠페인 및 위치 기반 광고를 비롯한 광고에 표시되는 고유 전화번호(Google 착신 전화번호)를 제공합니다. 이 번호는 익숙하지 않은 번호로 표시될 수 있지만 광고에서 걸려온 전화를 추적하는 데 사용됩니다.
사용자가 이 번호로 전화를 걸면 Google Ads에서 해당 통화를 내 비즈니스의 실제 전화번호로 연결해 줍니다. 그러면 통화 시간, 발신자 지역 번호 등 광고를 통해 수신된 통화에 대한 세부 보고서를 확인할 수 있습니다.
통화 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
모든 캠페인에 통화 보고서를 사용 설정하는 방법
비즈니스 직통 번호를 표시하고 통화 전환 데이터를 추적하지 않으려면 다음 단계에 따라 통화 보고서를 사용 중지하세요.
- 관리 메뉴
에서 계정 설정으로 이동합니다.
- '통화 보고서'에서 사용을 선택합니다.
- 저장을 선택합니다.
에서 이제 계정에서 통화 전용 광고, 전화번호 확장 소재, 위치 확장 소재에 통화 보고서를 사용할 수 있습니다.
모든 캠페인에 통화 보고서를 사용 중지하는 방법
- 관리 메뉴
- '통화 보고서'에서 사용 중지를 선택합니다.
- 저장을 선택합니다.
이제 계정에서 통화 전용 광고, 전화번호 확장 소재, 위치 확장 소재에 통화 보고서를 사용할 수 없으며 Google 착신 전화번호 대신 비즈니스 직통 번호가 표시됩니다.
중요한 고려사항
- 전환 추적: 통화 보고서를 사용 중지하면 Google Ads에서 '광고에서 연결된 통화'를 전환으로 추적하지 않습니다. 이로 인해 캠페인을 최적화하기 위해 해당 데이터를 사용하는 스마트 자동 입찰 전략에 영향이 있을 수 있습니다.
- 전파 시간: 변경사항을 저장한 후 업데이트가 실제 광고에 반영되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
- Google 착신 전화번호(GFN): 통화 보고서를 사용 설정하면 Google에서 광고의 비즈니스 전화번호를 광고에서 발생한 통화를 추적할 수 있는 고유 전화번호로 대체합니다. 이 번호로 걸려오는 전화 통화는 여전히 실제 비즈니스 전화로 직접 연결됩니다.
- 지역별 사용 가능 여부: 통화 보고서는 여러 국가에서 사용할 수 있지만 계정 설정에 옵션이 표시되지 않으면 현재 거주 중인 국가 또는 계정 유형에서 Google 착신 전화번호를 지원하지 않을 수 있습니다.
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