يمكنك اختيار الدفع مقابل الإحالات الناجحة، وليس مقابل النقرات أو التفاعلات، في الحملات على الشبكة الإعلانية. ويعني الدفع مقابل الإحالات الناجحة أنك لن تدفع أي رسوم إلا عند إجراء العملاء لإحالات ناجحة على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
تجدر الإشارة إلى أن ميزة الدفع مقابل الإحالات الناجحة متاحة فقط لحسابات "إعلانات Google" التي تستوفي متطلباتنا. وستتعرّف في هذه المقالة على كيفية إعداد ميزة الدفع مقابل الإحالات الناجحة للحملات على الشبكة الإعلانية.
آلية العمل
يستخدِم الدفع مقابل الإحالات الناجحة خوارزميات عروض الأسعار نفسها المستخدَمة عند الدفع مقابل النقرات أو التفاعلات.
- يعمل الدفع مقابل الإحالات الناجحة مع استراتيجية عروض الأسعار المستهدفة للإجراء. وبدلاً من النقرات أو التفاعلات، يتم إصدار فاتورة لك مقابل الإحالات الناجحة التي تتلقّاها في حدود التكلفة المستهدفة للإجراء التي اختَرتها.
- لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل مرات الظهور أو التفاعلات أو النقرات التي تؤدي إلى الإحالات الناجحة.
- سيتم تحصيل الرسوم منك استنادًا إلى تكلفة الإجراء (CPA) في وقت الظهور.
- لا يتناسب الدفع مقابل الإحالات الناجحة مع الميزانيات المشتركة.
قبل البدء
على الرغم من أن "إعلانات Google" قد تُظهِر لك أنه يمكنك استخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة، فإن حسابك قد لا يستوفي متطلبات الأهلية. في ما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد يرجع إليها عدم أهلية حسابك:
إجراء الإحالة الناجحة غير مؤهَّل
لاستخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة، عليك استبعِد إجراء الإحالة الناجحة "زيارات المتجر" من إعداد تقارير الإحالات الناجحة:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على ملخّص.
- انقر على اسم إجراء الإحالة الناجحة الذي تريد تعديله.
- انقر على تعديل الإعدادات.
- انقر على تضمين في "الإحالات الناجحة".
- أزِل العلامة من المربّع لاستبعاد إجراء الإحالة الناجحة في عمود "الإحالات الناجحة".
- انقر على حفظ، ثم على تم. يجب أن يظهر إجراء الإحالة الناجحة الآن على أنه "لا" ضمن عمود "تضمين في الإحالات الناجحة".
حالات تأخير الإحالات الناجحة
لا يمكنك استخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة في حال كنت تواجه تأخيرًا في الإحالة الناجحة (الوقت بين النقرة والإحالة الناجحة) يتجاوز 7 أيام.
في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالة الناجحة، يمكنك استخدام تقارير تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة لمعرفة الوقت الذي يستغرِقه العملاء الذين يرون إعلاناتك لإكمال إحالة ناجحة. اتّبِع الخطوات التالية للوصول إلى تقارير تأخير الإحالة الناجحة:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- في قائمة الأقسام، انقر على الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الكلمات الرئيسية.
- تأكّد من أنّ النطاق الزمني لتقريرك ينتهي بعد 30 يومًا على الأقل من تاريخ بدء الحملة (أو أطول من ذلك، إذا كانت لديك فترة إحالة ناجحة أطول)، وتأكّد من احتواء التقرير على البيانات الكاملة للإحالات الناجحة. لتغيير النطاق الزمني، استخدِم أداة اختيار النطاق الزمني في أعلى يسار الصفحة.
- انقر على رمز التقسيم
، ثم اختَر الإحالات الناجحة > الأيام المنقضية حتى الإحالة الناجحة. ويؤدي هذا إلى تقسيم أعمدة الإحالة الناجحة في تقريرك إلى ما يصل إلى 19 صفًا.
، ثم اختَر الإحالات الناجحة > الأيام المنقضية حتى الإحالة الناجحة. ويؤدي هذا إلى تقسيم أعمدة الإحالة الناجحة في تقريرك إلى ما يصل إلى 19 صفًا.غير مؤهَّل لأسباب لم يُفصَح عنها
من الممكن أن يكون حسابك غير مؤهَّل لاستخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لأسباب لم يُفصَح عنها. وفي هذه الحالة، ستتلقّى رسالة خطأ في "إعلانات Google" تفيد بأن "حسابك غير مؤهَّل للدفع مقابل الإحالات الناجحة".
متطلبات الإحالات الناجحة
يجب أن يحتوي حسابك على أكثر من 100 إحالة ناجحة في آخر 30 يومًا لاستخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة. ويجب أيضًا أن تتم 90% من إحالاتك الناجحة خلال فترة تقل عن 7 أيام بعد أن ينقر أحد الأشخاص على إعلانك. وإذا كان إجراء الإحالة الناجحة يتطلب غالبًا من العملاء أكثر من أسبوع بعد النقر على إعلانك، لن تتمكّن من استخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة.
يُرجى العلم أنّك قد تلاحظ تأخرًا طفيفًا بين الإبلاغ عن الإحالات الناجحة وتحصيل الرسوم منك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تأخير الإحالة الناجحة وفترات الإحالة الناجحة.
القيد المفروض على تكلفة الاكتساب
الميزانية
يستخدِم الدفع مقابل الإحالات الناجحة قواعد أكثر مرونة للميزانيات نظرًا لأن عدد الإحالات الناجحة في اليوم الواحد يختلف بصورةٍ أكبر من عدد النقرات. ونتيجةً لذلك، في حال كنت تدفع مقابل الإحالات الناجحة، قد يتجاوز إنفاقك اليومي متوسط ميزانيتك اليومية بأكثر من الضعف. وهذا يمنح عروض الأسعار الذكية مجالاً للتحسين بصورةٍ أفضل في جميع حملاتك.
تعتمد الميزانية الشهرية المبدئية لحملة تستخدِم الدفع مقابل الإحالات الناجحة على متوسط الميزانية اليومية التي تبدأ بها الحملة الشهر مضروبًا في 30.4. وفي حال تغيير متوسط الميزانية اليومية خلال الشهر، سيتوقّف سريان الميزانية الشهرية هذه وسيتم استبدالها بميزانية جديدة استنادًا إلى الأيام المتبقّية من الشهر.
لا يمكنك تغيير ميزانية يوم محدَّد بعد انقضائه. وفي حال تغيير ميزانية يوم معيّن خلال ذلك اليوم، سيتم ضبط إنفاقك في ذلك اليوم وفقًا للميزانية المُعدَّلة. وفي حال كانت الميزانية الجديدة أقل من الميزانية السابقة، سيتوقّف عرض إعلاناتك لذلك اليوم وسيُستأنف عرضها في اليوم التالي باتّباع الميزانية الجديدة.
مثال
لنفترض أن متوسط الميزانية اليومية يبدأ في آذار (مارس) عند 100 دولار أمريكي (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية). وهذا يعني أنّ ميزانيتك الشهرية تبدأ بقيمة 3,040 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية) (100 × 30.4). وبعد أسبوع، قرّرتَ خفض الميزانية إلى 75 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية). وفي اليوم الثامن، لم تعُد ميزانيتك السابقة سارية، وأصبحتَ تستخدِم ميزانية جديدة للأيام الأربع والعشرين المتبقّية من شهر آذار (مارس) والتي يصل إجماليها إلى 1,800 دولار أمريكي (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية) (75 × 24). وفي الأسبوع الأخير، قرّرتَ رفع متوسط الميزانية اليومية إلى 150 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية). وفي اليوم الخامس والعشرين، لم تعُد ميزانيتك السابقة سارية، وأصبحتَ تستخدِم ميزانية جديدة للأيام السبعة المتبقّية من شهر آذار (مارس) والتي يصل إجماليها إلى 1,050 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية) (150 × 7). أخيرًا، يمكنك ضبط متوسط الميزانية اليومية على 100 دولار أمريكي (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية) اعتبارًا من يوم 1 نيسان (أبريل). وسيؤدي ذلك إلى ضبط ميزانية شهر نيسان (أبريل) على 3,040 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية)، ولكنه لن يؤثر في ميزانية شهر آذار (مارس) المحدّدة حاليًا.
على مدار شهر آذار (مارس)، قد يبدو إنفاقك على النحو التالي:
700 دولار أمريكي أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية (100 دولار أمريكي أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية لمدة 7 أيام) +
1,275 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية (75 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية لمدة 17 يومًا) +
1,050 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية (150 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية لمدة 7 أيام) =
إجمالي 3,025 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية) للشهر
التعليمات
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات في قائمة الأقسام.
- انقر على الحملات.
- انقر على زرّ الإضافة
، ثمّ اختَر + حملة جديدة.
- اختر المبيعات أو العملاء المحتملون أو زيارات الموقع الإلكتروني أو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومدى وصولها.
- إذا لم يكن لديك هدف، يمكنك أيضًا اختيار إنشاء حملة بدون تلقي إرشادات متعلقة بالهدف.
- اختَر الشبكة الإعلانية كنوع حملتك.
- أدخِل عنوان URL للموقع الإلكتروني لنشاطك التجاري.
- أدخِل اسمًا لحملتك.
- انقر على متابعة.
- في قسم "عروض الأسعار"، اختَر الإحالات الناجحة كهدف رئيسي لعروض الأسعار.
- اختَر تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة تلقائيًا، ثم ضَع علامة في المربّع بجانب "تحديد تكلفة مستهدفة للإجراء".
- حدِّد التكلفة المستهدفة للإجراء.
- ضمن "الدفع مقابل"، اختَر الإحالات الناجحة.
- عند الانتهاء، انقر على إنشاء حملة.
