Οι καταναλωτές στρέφονται όλο και περισσότερο στα smartphone, για να ερευνήσουν και να εξερευνήσουν τον φυσικό κόσμο γύρω τους. Μάλιστα, οι αναζητήσεις σε κινητό με τον όρο "κοντά μου" έχουν τριπλασιαστεί τα τελευταία δύο χρόνια.1 Ακόμη, τρία στα τέσσερα άτομα που πραγματοποιούν τοπική αναζήτηση στο smartphone επισκέπτονται μια σχετική επιχείρηση εντός 24 ωρών.2 Για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ αυτό σημαίνει ότι είναι σημαντικότερο από ποτέ να δημιουργούν εμπειρίες που εμφανίζουν σχετικές τοπικές πληροφορίες όσο το δυνατόν πιο εύκολα και, στη συνέχεια, να μετρούν τον αντίκτυπο στην επιχείρησή τους.
Τον περασμένο μήνα ανακοινώσαμε στο Google Marketing Live τις τοπικές καμπάνιες, έναν νέο ειδικό τύπο καμπάνιας για επαγγελματίες του μάρκετινγκ με στόχους εκτός σύνδεσης, οι οποίοι θέλουν να εστιάσουν στην προσέλκυση περισσότερων πελατών σε φυσικές (μη διαδικτυακές) τοποθεσίες. Καταχωρίστε ορισμένα απλά στοιχεία, όπως τις τοποθεσίες της επιχείρησής σας, τον προϋπολογισμό και το δημιουργικό της διαφήμισής σας και θα βελτιστοποιήσουμε αυτόματα τις διαφημίσεις σας στις ιδιοκτησίες και στα δίκτυα Google, για να σας βοηθήσουμε να αυξήσετε τις επισκέψεις στο κατάστημα.
Σύντομα αναμένεται να ανακοινώσουμε περισσότερες καινοτομίες, για να σας βοηθήσουμε να διαχειρίζεστε τις τοπικές διαφημίσεις σας και, στη συνέχεια, να μετράτε την απόδοση εκτός σύνδεσης του περιεχομένου σας στο Google και σε άλλα κανάλια μάρκετινγκ.
Βρείτε έναν λογαριασμό Google My Business και ενεργοποιήστε εύκολα τις τοπικές διαφημίσεις
Για να δημιουργήσετε τοπικές μορφές διαφήμισης χρησιμοποιώντας επεκτάσεις τοποθεσίας, το πρώτο βήμα είναι να συνδέσετε τον λογαριασμό σας Google My Business με τον λογαριασμό σας Google Ads. Αυτό μας επιτρέπει να εμφανίζουμε στους καταναλωτές σχετικές πληροφορίες από τις καταχωρίσεις της επιχείρησής σας, όπως τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τις ώρες λειτουργίας και άλλα.
Για να απλοποιήσουμε τη διαδικασία εύρεσης του σωστού λογαριασμού Google My Business που θα πρέπει να συνδέσετε, παρουσιάζουμε ένα εργαλείο που θα εμφανίζει αυτόματα για εσάς σχετικούς λογαριασμούς χρησιμοποιώντας αντίστοιχα χαρακτηριστικά ταυτοποίησης, όπως τη γεωγραφική κάλυψη και τον τομέα του ιστοτόπου σας.
Επιλέξτε έναν λογαριασμό Google My Business με τις περισσότερες επαληθευμένες τοποθεσίες ή με τοποθεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στους στόχους της επιχείρησης και της καμπάνιας σας. Μόλις δοθεί έγκριση από τον κάτοχο του σχετικού λογαριασμού, θα είστε έτοιμοι να προσθέσετε επεκτάσεις τοποθεσίας στις διαφημίσεις για το Δίκτυο αναζήτησης, το Δίκτυο προβολής και το YouTube.
Παρουσίαση μέτρησης επισκέψεων στο κατάστημα στο Google Analytics
Όταν επενδύετε σε λύσεις μάρκετινγκ όπως το Google Ads, είναι σημαντικό να κατανοείτε τον αντίκτυπο στην επιχείρησή σας, ώστε να λαμβάνετε πιο ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τους προϋπολογισμούς, τα δημιουργικά, τις στρατηγικές προσφορών και άλλα. Εισαγάγαμε τις επισκέψεις στο κατάστημα στο Google Ads πριν από περίπου τρία χρόνια, για να βοηθήσουμε τους διαφημιζόμενους να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο οι καμπάνιες τους επηρεάζουν την επισκεψιμότητα στο κατάστημα. Έκτοτε έχουμε μετρήσει πάνω από 10 δισεκατομμύρια επισκέψεις σε κλάδους όπως είναι η λιανική πώληση, τα αυτοκίνητα, τα εστιατόρια και άλλα.
Οι επισκέψεις στο κατάστημα του Google Ads εστιάζουν στη σύνδεση των εμφανίσεων και των κλικ διαφημίσεων Google με τις επισκέψεις. Τώρα παρουσιάζουμε τις επισκέψεις στο κατάστημα στο Google Analytics, ώστε να μπορείτε να μετράτε αποτελέσματα εκτός σύνδεσης για περισσότερες από τις προσπάθειες μάρκετινγκ που φέρνουν πελάτες στον ιστότοπό σας και, στη συνέχεια, στο κατάστημά σας. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο του λογαριασμού σας, αν σας ενδιαφέρει να συμμετάσχετε στη φάση beta.
Οι επισκέψεις στο κατάστημα του Google Ads και του Google Analytics είναι εκτιμήσεις βάσει δεδομένων από χρήστες που έχουν ενεργοποιήσει το Ιστορικό τοποθεσίας. Στους διαφημιζόμενους αναφέρονται μόνο συγκεντρωτικά και ανώνυμα δεδομένα και δεν μπορούν να βλέπουν επισκέψεις στο κατάστημα από μεμονωμένες επισκέψεις ιστοτόπων, κλικ σε διαφημίσεις, εμφανίσεις με δυνατότητα προβολής ή άτομα. Η Google εφαρμόζει τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου, ώστε να διασφαλίζεται το απόρρητο μεμονωμένων χρηστών.
Το Denny’s δημιουργεί μια νέα γενιά εστιατορίων με λύσεις τοπικών διαφημίσεων
Το Denny's, μια παγκόσμια αλυσίδα εστιατορίων, είναι ένα παράδειγμα διαφημιζόμενου που χρησιμοποιεί τα τοπικά προϊόντα της Google, για να φέρει περισσότερους πελάτες στα εστιατόρια. Οι πελάτες αναζητούν συχνά όρους όπως "τηγανίτες κοντά μου" ή "καλύτερα μπέργκερ κοντά" από το κινητό τους. Το Denny's μας αποκαλύπτει πώς η μετάβαση από τα παραδοσιακά μέσα στο Google Ads έφερε νέες πληροφορίες και βοήθησε στην αύξηση των πελατών.
How Denny's is serving a new generation of diners with digital
| "Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το σωστό μήνυμα φτάνει στον σωστό καταναλωτή, αλλά και ότι το ψηφιακό μάρκετινγκ μεταφράζεται σε επισκέψεις στο κατάστημα. Τελικά, φέρνει τον πελάτη στο τραπέζι. " - Luis Martinez, Ψηφιακά Μέσα, ΜΜΕ και Μάρκετινγκ Ισπανόφωνου Κοινού στο Denny's |
Ανυπομονούμε να σας βοηθήσουμε να συνεχίσετε να δημιουργείτε εξαιρετικές εμπειρίες στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης για τους πελάτες σας.
1. Εσωτερικά δεδομένα της Google, ΗΠΑ, Ιούλ.–Δεκ. 2015 έναντι Ιούλ.–Δεκ. 2017
2 Google/Purchased Digital Diary, "How Consumers Solve Their Needs in the Moment" ("Πώς οι καταναλωτές ικανοποιούν τις ανάγκες τους στη στιγμή"), χρήστες smartphone = 1000, χρήστες τοπικής αναζήτησης = 634, αγοραστές = 1140, Μάιος 2016.
