Potenzielle Kunden verwenden zunehmend Smartphones, um die Welt um sich herum zu erkunden. Suchanfragen auf Mobilgeräten zu Orten in der Nähe haben sich in den vergangenen zwei Jahren sogar verdreifacht.1 Und drei von vier Nutzern, die auf dem Smartphone eine lokale Suche durchführen, besuchen dann innerhalb von 24 Stunden das entsprechende Unternehmen.2 Für Werbetreibende ist es daher wichtiger denn je, lokale Informationen so einfach wie möglich zugänglich zu machen und dann die Auswirkungen auf ihr Unternehmen zu messen.
Letzten Monat haben wir auf der Google Marketing Live lokale Kampagnen vorgestellt. Dieser neue Kampagnentyp wurde speziell für Werbetreibende mit reinen Offlinezielvorhaben konzipiert, die mehr Besuche vor Ort erzielen möchten. Wir benötigen von Ihnen dabei nur einige wenige Informationen, wie die Unternehmensstandorte, Ihr Budget und Creatives. Google optimiert die Anzeigen dann automatisch für verschiedene Google-Produkte und -Netzwerke, um mehr Kunden an Ihren Standort zu bringen.
Bald stellen wir weitere Innovationen vor, mit denen Sie Ihre lokalen Anzeigen besser verwalten und dann die Offlineleistung Ihrer Medien auf Google und in anderen Marketingkanälen messen können.
Google My Business-Konto suchen und lokale Anzeigen einfach aktivieren
Um lokale Anzeigenformate mit Standorterweiterungen zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihr Google My Business-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfen. So können wir Nutzern relevante Informationen aus Ihren Brancheneinträgen wie Adresse, Telefonnummer oder Öffnungszeiten zeigen.
Damit Sie das korrekte Google My Business-Konto einfacher finden, haben wir ein Tool entwickelt, mit dem relevante Konten mithilfe von Signalen wie der geografischen Abdeckung und der Websitedomain automatisch übereingestimmt werden.
Wählen Sie entweder ein Google My Business-Konto mit möglichst vielen bestätigten Standorten oder das Konto aus, das am besten mit Ihren Geschäfts- und Kampagnenzielen übereinstimmt. Sobald der Kontoinhaber zustimmt, können Sie Ihren Suchnetzwerk-, Displaynetzwerk- und YouTube-Anzeigen Standorterweiterungen hinzufügen.
Ladenbesuche in Google Analytics messen
Wenn Sie in Marketinglösungen wie Google Ads investieren, ist ein Verständnis der Auswirkungen auf Ihr Unternehmen unverzichtbar, damit Sie fundierte Entscheidungen zu Budgets, Creatives, Gebotsstrategien und anderen Details treffen können. Vor mehr als drei Jahren haben wir Ladenbesuche in Google Ads eingeführt, um Werbetreibenden dabei zu helfen, den Einfluss ihrer Kampagnen auf Besuche vor Ort zu analysieren. Seither haben wir in den unterschiedlichsten Branchen wie Einzelhandel, Automobil und Gastronomie mehr als 10 Milliarden Ladenbesuche erfasst.
Lange Zeit lag der Fokus bei Ladenbesuchen in Google Ads darauf, Anzeigenimpressionen und Klicks auf Anzeigen mit diesen Besuchen in Verbindung zu bringen. Mit der neuen Option für Ladenbesuche in Google Analytics gehen wir nun noch einen Schritt weiter. Mehr Marketingmaßnahmen, mit denen Sie Kunden für Ihre Website gewinnen und dann zu einem Ladenbesuch bewegen, lassen sich jetzt mit Offlineergebnissen verknüpfen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie die Betaversion nutzen möchten.
Ladenbesuche in Google Ads und Google Analytics sind Schätzwerte. Sie basieren auf Daten von Nutzern mit aktiviertem Standortverlauf. Werbetreibende sehen in Berichten nur aggregierte, anonymisierte Daten, nicht jedoch welcher Websiteaufruf, welcher Klick auf Anzeigen oder welche sichtbaren Impressionen zum Besuch geführt haben. Auch Daten zu den einzelnen Besuchern sind nicht verfügbar. Google stellt den Schutz der Daten der einzelnen Nutzer sicher, indem wir die Best Practices der Branche anwenden.
Denny’s erreicht mit lokalen Anzeigen eine neue Kundengeneration
Die internationale Restaurantkette Denny's ist ein gutes Beispiel dafür, wie Werbetreibende mit lokalen Anzeigen auf Google mehr Menschen zu einem Besuch vor Ort bewegen können. Kunden suchen auf ihren Mobilgeräten häufig nach Begriffen wie "frühstück in meiner nähe" oder "beste hamburger in der nähe". Denny's gibt uns einen Einblick, wie die Kette durch den Wechsel von traditionellen Medien zu Google Ads neue Erkenntnisse und dadurch auch neue Kunden gewonnen hat.
How Denny's is serving a new generation of diners with digital
| "Wir können uns darauf verlassen, dass wir nicht nur die richtigen Nutzer mit der richtigen Werbebotschaft erreichen, sondern durch digitales Marketing auch mehr Besuche vor Ort erzielen. So bitten wir die Kunden zu Tisch." – Luis Martinez, Digital, Media, and Hispanic Marketing bei Denny's |
Wir unterstützen Sie gerne dabei, weiterhin ansprechende Online- und Offlineangebote für Ihre Kunden zu gestalten.
1. Interne Daten von Google, USA, Juli bis Dezember 2015 im Vergleich zu Juli bis Dezember 2017
2. Google/Purchased Digital Diary, "How Consumers Solve Their Needs in the Moment", Smartphone-Nutzer=1.000, lokale Suchen=634, Käufe=1.140, Mai 2016.
