Spotřebitelé stále častěji objevují a prozkoumávají okolní fyzický svět na svých chytrých telefonech. Objem vyhledávání, které se týká blízkého okolí, vzrostl za poslední dva roky třikrát.1 A tři ze čtyř osob, které takto chytrý telefon použijí, navštíví odpovídající firmu do 24 hodin.2 Z hlediska marketingových manažerů je proto velice důležité maximálně usnadnit přístup k informacím důležitým pro místní vyhledávání a měřit, jaký to bude mít dopad.
Minulý měsíc jsme na konferenci Google Marketing Live oznámili místní kampaně, nový typ kampaní určený marketingovým manažerům, kteří se chtějí zaměřit na to, aby přivedli co nejvíce zákazníků do kamenných provozoven. Zadáte pár jednoduchých vstupů – adresu firmy, rozpočet a kreativu reklamy – a my automaticky optimalizujeme vaše reklamy ve službách a sítích Google, abychom vám pomohli zvýšit počet návštěv prodejny.
Brzy představíme další inovace, které pomohou se správou reklam na místní firmy a poté vyhodnotí offline výkon vašich médií ve službách a sítích Google a v dalších marketingových kanálech.
Vyhledejte účet služby Moje firma na Googlu a jednoduchým způsobem aktivujte reklamy na místní firmy
Chcete-li pomocí rozšíření o lokality vytvářet reklamy na místní firmy, musíte nejprve propojit svůj účet služby Moje firma na Googlu s účtem Google Ads. Díky tomu si budou moci spotřebitelé zobrazit příslušné informace z vašich firemních zápisů, např. adresu, telefonní číslo, otevírací dobu a další údaje.
Rádi bychom zjednodušili vyhledání správného účtu služby Moje firma na Googlu, který chcete propojit. Proto představujeme nástroj, který na základě signálů, jako je geografické pokrytí a doména webových stránek, automaticky ukáže odpovídající účty.
Vyberte účet služby Moje firma na Googlu s největším počtem ověřených míst nebo účet s místy, která nejlépe odpovídají vašim obchodním cílům a cílům vaší kampaně. Jakmile majitel účtu vaši žádost schválí, můžete začít přidávat rozšíření o lokality do svých obsahových reklam, reklam ve vyhledávání a reklam na YouTube.
Představujeme měření návštěv prodejny v Google Analytics
Když investujete do marketingových řešení, jako je služba Google Ads, je důležité rozumět jejich dopadu na vaše podnikání, abyste mohli informovaněji rozhodovat o rozpočtech, kreativách, strategiích nabídek a dalších aspektech. Návštěvy prodejen jsme v Google Ads zavedli před třemi roky, abychom inzerentům pomohli zjistit, jak se jejich kampaně odrážejí na návštěvnosti v kamenných prodejnách. Od té doby jsme zaznamenali přes 10 miliard návštěv míst, jako jsou maloobchody, půjčovny aut, restaurace a další.
Návštěvy prodejen v Google Ads se dlouho zaměřovaly na propojování návštěv a zobrazení a kliknutí na reklamu. Nyní představujeme návštěvy prodejen v Google Analytics, abyste mohli měřit offline výsledky i z dalších marketingových aktivit, které přivádějí zákazníky na vaše stránky a do vašeho obchodu. Pokud o tuto beta verzi máte zájem, obraťte se na svého zástupce účtu.
Návštěvy prodejen v Google Ads a Google Analytics jsou odhady založené na údajích od uživatelů, kteří si zapnuli historii polohy. Inzerentům jsou v přehledech poskytována pouze agregovaná a anonymizovaná data a nemohou dovozením propojit návštěvu prodejny s konkrétní návštěvou webu, kliknutím na reklamu, viditelným zobrazením nebo s osobou. Při ochraně soukromí jednotlivých uživatelů používá Google doporučené a osvědčené postupy v odvětví.
Denny’s používá reklamy na místní firmu k oslovení nové generace hostů
Denny’s, globální řetězec restaurací, je názorným příkladem inzerenta, který používá služby společnosti Google zaměřené na místní firmy k tomu, aby oslovil nové strávníky. Zákazníci na mobilu často používají výrazy jako „lívance v okolí“ nebo "nejlepší burgery v okolí“. Denny’s se podělil o to, jak posun od tradičních médií ke službě Google Ads odhalil nové poznatky a pomohl získat další zákazníky:
How Denny's is serving a new generation of diners with digital
| „Můžete si být jisti nejen tím, že si spotřebitel přečte to správné sdělení, ale i tím, že se digitální marketing odrazí na reálné návštěvnosti. Nakonec přivede hosta přímo ke stolu.“ - Luis Martinez, Denny's, digitální a mediální marketing a marketing zaměřený na španělsky hovořící oblasti |
Těšíme se na to, že vám pomůžeme přispívat ke spokojenosti zákazníků na internetu i ve fyzickém světě.
1. Interní údaje společnosti Google, USA, porovnání období červenec–prosinec 2015 a červenec–prosinec 2017
2. Google/Purchased Digital Diary, How Consumers Solve Their Needs in the Moment, počet uživatelů chytrých telefonů = 1000, počet místních vyhledávajících uživatelů = 634, počet nákupů = 1140, květen 2016.
