Rychlost je důležitá součást uživatelského dojmu

11. července 2018
Dosažení lepších výsledků internetových reklam dnes vyžaduje více než jen správná klíčová slova a správné nabídky. Musíte také poskytnout příjemné a dobře použitelné prostředí, jaké zákazníci od značek očekávají. Na včerejší konferenci Google Marketing Live jsme představili inovace v oblasti inzerce využívající technologie strojového učení Google, které vám pomohou právě toho docílit.

I ty nejlepší reklamy však mohou mít potíže s dosažením výsledků, pokud odkazují na pomalu se načítající vstupní stránky, zejména v případě mobilních zařízení. V případě maloobchodu lze doložit, že kvůli zpoždění načítání o jednu sekundu může dojít k poklesu konverzí až o 20 %.¹ Proto vám chceme umožnit snadněji diagnostikovat a zlepšit rychlost mobilního webu.

Zjistěte, zda vás stránky pro mobily nedrží zpátky

Pamatujte na to, že v dnešní době více než polovina veškeré webové návštěvnosti pochází z mobilních zařízení. Přesto se průměrná mobilní webová stránka načítá 15 sekund!² Pro mnoho inzerentů to znamená nevyužitou příležitost, uvážíme-li, že více než polovina uživatelů opustí stránku mobilního webu, která se načítá déle než tři sekundy.3 Jak si v tomto ohledu stojí vaše firma?

Abychom vám ukázali, jak rychlost načítání vstupní stránky ovlivňuje výkon vašich reklam, přinášíme nové hodnocení skóre rychlosti na mobilním zařízení. Má desetistupňovou škálu, kdy 1 znamená velmi pomalé a 10 velmi rychlé. Skóre rychlosti na mobilním zařízení vám na první pohled sdělí, které stránky přináší uživatelský dojem s rychlým fungováním na mobilu a kterým stránkám byste naopak měli v tomto ohledu věnovat pozornost.
 

Skóre rychlosti na mobilním zařízení vidíte ve službě Google Ads na stránce Vstupní stránky

 

Skóre rychlosti na mobilním zařízení bere v úvahu různé faktory, mj. vztah mezi rychlostí stránky a potenciálním konverzním poměrem. V současnosti ho začínáme u inzerentů zavádět globálně.

Zlepšete uživatelský dojem na mobilu díky stránkám AMP

Když teď víte, co vás drží zpět, jak to zlepšit? Technologie AMP (Accelerated Mobile Pages) přináší rychlejší, snadnější a zajímavější procházení stránek z mobilního zařízení. Abychom byli konkrétní, tak se stránky AMP obvykle načítají o 85 % rychleji než standardní stránky pro mobily.⁴ Jsou tak rychlé, že to vypadá, že se načítají okamžitě.

Jakmile máte stránky urychlené, můžete směrovat prokliky reklamy ve vyhledávání na tyto stránky AMP a vaši zákazníci budou mít rychlý a komfortní uživatelský dojem na mobilu, jaký očekávají. Značky jako Greenweez, přední francouzský obchodní řetězec s organickými potravinami, využívají stránky AMP ke zlepšení rychlosti načítání vstupních stránek mobilního webu a tím i jejich výkonu. Společnost Greenweez zlepšila rychlost načítání svých mobilních stránek pětkrát, což mělo za výsledek 80% nárůst konverzí na mobilních zařízeních!

Vypracujte obchodní zdůvodnění pro zvýšení rychlosti mobilního webu

Pokud zákazník získá negativní zkušenost s vaším webem na mobilním zařízení, je méně pravděpodobné, že u vás někdy v budoucnu nakoupí. Pokud tedy chcete zůstat na špici, musí být rychlost v rámci vaší organizace prioritou. Abychom vám s tím pomohli, vytvořili jsme dva volně dostupné nástroje: Přehled rychlostí, který vám ukáže, jak si rychlost vašeho webu pro mobily stojí ve srovnání s obdobnými firmami, a Kalkulačku dopadu, díky níž budete mít možnost odhadnout potenciální tržby, o které přicházíte kvůli pomalému mobilnímu webu.

Další informace o těchto nástrojích a doporučené postupy na zrychlení mobilního webu naleznete na stránkách Think with Google.



1. Google/SOASTA, „The State of Online Retail Performance“, duben 2017.
2. Google Research, Webpagetest.org, vzorek 11 milionů globálních domén mobilního webu při použití připojení 4G za celosvětově reprezentativních podmínek, leden 2018.
3. Google Data, Agregovaná anonymní data služby Google Analytics ze vzorku stránek mobilního webu dostupných pro sdílení dat, n = 3700, Global, březen 2016
4. Google Data, Global, duben 2017

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?