当您利用批量上传进行更改时，可能会遇到错误。其中一些错误可能是由于电子表格的格式或内容错误所致。
本文将介绍如何找出 Google Ads 无法应用的更改以及相应的错误消息。此外，您还可以了解到修正各种错误的解决方案。
如何找出上传时出现的错误
注意：以下说明属于将在 2024 年面向所有广告客户推出的全新 Google Ads 用户体验的一部分。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。
- 在 Google Ads 帐号中，点击工具图标
- 点击该版块菜单中的批量操作下拉菜单。
- 点击上传操作。
- 在表格中找到相应的电子表格。如果在上传电子表格时出现错误，您会在“结果”列中看到错误数量。
- 点击“结果”列中的错误链接。点击后，您会进入一个页面，其中详细说明了您的文件上传情况。
- 点击显示错误数量的图块，然后在“状态”列中查看每个错误的原因。
请参阅下表，了解常见的上传错误以及您可以采取的解决措施。
错误 |
解决方案 |
|---|---|
存在有冲突的更改。 |
确保没有其他人正在试图修改您的帐号，然后重试。 |
您文件中的内容不符合编辑指南要求。 |
确保您文件中的所有内容都符合 Google Ads 编辑指南要求。 |
您的文件缺少标题行。 |
上传文件的第一行必须用作标题。 注意：您从 Google Ads 下载的文件已经包含标题行。 |
列中包含错误的信息类型。 |
请确保您输入的信息符合要求。 |
此行缺少值。 |
请确保为所有必填列输入相关的值。 |
您的关键字中含有禁用字符。 |
移除关键字中的任何非标准字符 (! @ % , *)。 |
其中一个 ID 不存在。 |
如果您要添加元素，请从 ID 列中移除该值。如果您对元素进行了某些更改，请确保 ID 正确且未移除该实体。 若要向广告组或广告系列添加元素，请确保该广告系列或广告组具备有效的 ID。 |
升级版网址与之前的目标网址不同。 |
最终到达网址和跟踪模板应与目标网址完全相同。如果您不希望它们相同，请按照如何升级您的网址中列出的步骤操作。 |
| 不能同时使用最终到达网址和目标网址。 | 您不能同时使用最终到达网址和目标网址（/SitelinkURL 代表站内链接）。注意：建议使用最终到达网址 |
若要更新数据集或 Feed，您需要添加“Action”列。 |
若通过批量上传更改站内链接或其他 Feed，必须添加标题为“ACTION”的列（可采用的值为“SET”“ADD”或“REMOVE”）。 |
