利用大量上載功能作出變更時可能會發生錯誤,部分可能源於試算表格式或內容有誤。
本文會說明如何找出 Google Ads 無法套用的變更和相應的錯誤訊息,以及修正錯誤的方法。
如何識別上載錯誤
注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下部分選單中的 [大量操作] 下拉式選單。
- 按一下 [上載項目]。
- 在表格中找出所需的試算表。如果上載試算表時發生錯誤,「結果」欄會顯示錯誤數目。
- 按一下「結果」欄中的錯誤連結,以連到檔案上載詳情網頁。
- 按一下載有錯誤數目的圖塊,然後在「狀態」欄中查看各錯誤出現的原因。
下表列出常見的上載錯誤,以及解決問題的步驟。
錯誤 |
解決方法 |
---|---|
有出現衝突的變更。 |
請確定沒有人試圖修改您的帳戶,然後再試一次。 |
檔案中的項目不符合編輯指南規定。 |
請確定檔案中的所有項目均符合《Google Ads 編輯指南》規定。 |
檔案缺少標題列。 |
上載檔案的第一列必須為標題。 注意:從 Google Ads 下載的檔案中已含標題。 |
資料欄包含錯誤的資料類型。 |
請確定所輸入的資料符合規定。 |
此列缺少相應的值。 |
請務必為所有必填資料欄輸入相應的值。 |
關鍵字包含不允許使用的字元。 |
請移除關鍵字中所有非標準字元 ( ! @ % , *)。 |
其中一個 ID 不存在。 |
若要加入元素,請移除 ID 欄的值。若要變更元素,請確定該 ID 正確無誤,而且有關元素尚未移除。 若要將組件加至廣告群組或廣告系列,請確定廣告系列或廣告群組包含有效的 ID。 |
升級版網址與先前的連結網址不同。 |
最終到達網址和追蹤範本應與連結網址相同。如想設為不同的網址,請按照「升級網址的方法」所列的步驟操作。 |
不能同時使用最終到達網址和連結網址。 | 您無法同時使用最終到達網址和連結網址 (網站連結為 /SitelinkURL)。注意:建議使用「最終到達網址」 |
若要更新資料集或資訊提供,您需要加入「動作」欄。 |
網站連結與來自大量上載的其他資訊提供修訂項目必須有標題為「ACTION」的資料欄 (可能的值包括「SET」、「ADD」或「REMOVE」)。 |