Når du gjør endringer med masseopplastinger, kan det oppstå feil. Noen av disse feilene kan skyldes måten regnearket ditt er formatert på, eller feil i regnearkinnholdet.
I denne artikkelen forklarer vi hvordan du finner endringene dine som Google Ads ikke kunne ta i bruk, og de tilhørende feilmeldingene. Du får også se løsninger for hvordan du kan korrigere feilene.
Slik finner du feil med opplastinger
Merk: Veiledningen nedenfor er en del av den nye Google Ads-brukeropplevelsen. Du kan bruke den forrige utformingen ved å klikke på utseendeikonet og velge Bruk den forrige utgaven. Hvis du fortsatt bruker den forrige versjonen av Google Ads, kan du gjennomgå kartet over kontoen eller bruke søkefeltet øverst i Google Ads-navigasjonspanelet til å finne siden du søker etter.
- Klikk på verktøyikonet
i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Massehandlinger-rullegardinmenyen i delmenyen.
- Klikk på Opplastinger.
- Finn regnearket ditt i tabellen. Hvis det oppsto feil da du lastet opp regnearket, ser du antallet feil i «Resultater»-kolonnen.
- Klikk på linken for feilene i «Resultater»-kolonnen. Da kommer du til en side med flere detaljer om filopplastingen din.
- Klikk på flisen som inneholder antallet feil, og se på årsaken til hver av feilene i «Status»-kolonnen.
I tabellen nedenfor ser du en liste over vanlige opplastingsfeil og hva du kan gjøre for å rette dem.
Feil |
Løsning |
|---|---|
Noen av endringene er motstridende. |
Sørg for at ingen andre prøver å endre kontoen din, og prøv på nytt. |
Noen elementer i filen din er ikke i tråd med de redaksjonelle retningslinjene. |
Kontrollér at alle elementene i filen din følger de redaksjonelle retningslinjene for Google Ads. |
Overskriftsraden mangler i filen din. |
Den første raden i filen du laster opp, må brukes til overskrifter. Merk: Når du laster ned filen fra Google Ads, er overskriftene allerede lagt inn. |
Kolonnen inneholder feil type informasjon. |
Sjekk at informasjonen du har lagt inn, oppfyller kravene. |
Raden mangler en obligatorisk verdi. |
Sørg for at du oppgir verdier i alle de obligatoriske kolonnene. |
Søkeordene dine inneholder tegn som ikke er tillatt. |
Fjern alle tegn som ikke er standard (! @ % , *), fra søkeordene dine. |
En av ID-ene eksisterer ikke. |
Hvis du legger til et element, fjerner du verdien fra ID-kolonnen. Hvis du endrer en reklamekomponent, må du kontrollere at ID-en er riktig, og at enheten ikke er fjernet. Hvis du legger til en reklamekomponent i en annonsegruppe eller en kampanje, må du kontrollere at kampanjen eller annonsegruppen har en gyldig ID. |
Den oppgraderte nettadressen skiller seg fra den gamle destinasjonsadressen. |
Den endelige nettadressen og sporingsmalen skal være identiske med destinasjonsadressen. Hvis du vil at de skal være forskjellige, kan du følge fremgangsmåten under Slik oppgraderer du nettadresser. |
| Du kan ikke bruke både endelig nettadresse og destinasjonsadresse. | Du kan ikke bruke både en endelig nettadresse og en destinasjonsadresse (eller en nettadresse for en nettstedslink for nettstedslinker). Merk: Vi anbefaler at du bruker endelige nettadresser. |
For å oppdatere datasettet eller feeden din må du ta med en «Action»-kolonne. |
En kolonne med overskriften «ACTION» er obligatorisk for endringer i nettstedslinker og andre endringer i feeder du gjør ved hjelp av masseopplasting (tillatte verdier er «SET», «ADD» og «REMOVE»). |
