כשמבצעים שינויים באמצעות העלאות בכמות גדולה, אתם עלולים להיתקל בשגיאות. יכול להיות שהשגיאות נובעות מבעיות בפורמט של הגיליון האלקטרוני או בגלל שגיאות בתוכן שלו.
במאמר הזה נסביר איך למצוא את השינויים שמערכת Google Ads לא הצליחה ליישם ואת הודעות השגיאה התואמות. מאמר זה כולל גם פתרונות לשגיאות האלה.
איך מזהים שגיאות בהעלאה
הערה: ההוראות הבאות הן חלק מהעיצוב החדש של חוויית המשתמש ב-Google Ads. כדי להשתמש בעיצוב הקודם, לוחצים על הסמל 'מראה' ובוחרים באפשרות שימוש בעיצוב הקודם. אם אתם עדיין משתמשים בגרסה הקודמת של Google Ads, כדאי לעיין במפה להתמצאות מהירה או להשתמש בסרגל החיפוש שבחלונית הניווט העליונה ב-Google Ads כדי למצוא את הדף שאתם מחפשים.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח פעולות בכמות גדולה בתפריט הקטעים.
- לוחצים על העלאות.
- מוצאים את הגיליון האלקטרוני בטבלה. אם היו שגיאות בהעלאה של הגיליון האלקטרוני, מספר השגיאות יהיה רשום בעמודה 'תוצאות'.
- לוחצים על הקישור לשגיאות בעמודה 'תוצאות'. כך מועברים לדף שבו יש פרטים נוספים על העלאת הקובץ.
- לוחצים על המשבצת עם מספר השגיאות ובודקים את הסיבה לכל שגיאה בעמודה 'סטטוס'.
ריכזנו כאן בטבלה רשימת שגיאות נפוצות בהעלאה ואת הפעולות שעשויות לפתור אותן.
השגיאה |
הפתרון |
|---|---|
יש שינויים מתנגשים. |
ודאו שאף אחד לא מנסה לערוך את החשבון שלכם ונסו שוב. |
בקובץ יש פריטים שלא עומדים בהנחיות העריכה. |
ודאו שכל הפריטים בקובץ עומדים בהנחיות העריכה של Google Ads. |
בקובץ חסרה שורת כותרת. |
השורה הראשונה בקובץ שהועלה חייבת לשמש לכותרות. הערה: בקובץ שמורידים מ-Google Ads כבר יש כותרות. |
העמודה כוללת סוג מידע שגוי. |
ודאו שהמידע שהזנתם עומד בדרישות. |
חסר ערך בשורה הזו. |
הקפידו להזין ערכים בכל העמודות הנדרשות. |
במילות המפתח יש תווים שאסור להשתמש בהם. |
הסירו תווים לא-סטנדרטיים ( ! @ % , *) ממילות המפתח. |
אחד מהמזהים לא קיים. |
כשמוסיפים רכיב, צריך להסיר את הערך מהעמודה ID (מזהה). כשמבצעים שינויים ברכיב, חשוב לוודא שהמזהה נכון ושהישות לא הוסרה. כשמוסיפים רכיב לקבוצת מודעות או לקמפיין, חשוב לוודא שלקמפיין או לקבוצת המודעות יש מזהה חוקי. |
כתובת ה-URL המשודרגת לא זהה לכתובת היעד הקודמת. |
כתובת ה-URL הסופית ותבנית המעקב צריכות להיות זהות לכתובת היעד. אם אתם לא רוצים שהן יהיו זהות, בצעו את השלבים שמתוארים במאמר איך משדרגים את כתובות ה-URL. |
| לא ניתן להשתמש גם בכתובת URL סופית וגם בכתובת יעד. | אתם לא יכולים להשתמש גם בכתובת אתר סופית וגם בכתובת אתר יעד (/SitelinkURL ב-Sitelinks). הערה: מומלץ להשתמש בכתובת אתר סופית. |
כדי לעדכן את קבוצת הנתונים או את הפיד, צריך להוסיף לקובץ עמודת Action (פעולה). |
חובה להוסיף עמודה עם הכותרת ACTION (פעולה) כשמשתמשים בהעלאה בכמות גדולה כדי לבצע שינויים בקישורי Sitelink או בפידים אחרים (הערכים בעמודה יכולים להיות SET [הגדרה], ADD [הוספה] או REMOVE [הסרה]). |
