Když provádíte změny s hromadným nahráváním, může dojít k chybám. Některé mohou být způsobeny formátováním tabulky nebo chybami v obsahu tabulky.
V tomto článku se dozvíte, jak najít změny, které služba Google Ads nemohla použít, a příslušné chybové zprávy. Uvidíte také řešení, jak chyby opravit.
Jak identifikovat chyby v nahraných souborech
Poznámka: Níže uvedené pokyny se týkají nového designu uživatelského prostředí Google Ads. Pokud chcete použít předchozí design, klikněte na ikonu Vzhled a vyberte možnost Použít předchozí vzhled. Pokud používáte předchozí verzi Google Ads, můžete vyzkoušet pomůcku pro rychlou orientaci nebo požadovanou stránku najít přes vyhledávací pole v horním navigačním panelu.
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu klíče
.
- V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Hromadné akce.
- Klikněte na Nahrané soubory.
- V seznamu vyhledejte svou tabulku. Pokud při nahrávání tabulky došlo k chybám, ve sloupci Výsledky uvidíte počet chyb.
- Ve sloupci Výsledky klikněte na odkaz pro chyby. Tím otevřete stránku s dalšími podrobnostmi o nahrání souboru.
- Klikněte na dlaždici s počtem chyb a pak ve sloupci Stav zkontrolujte důvod každé chyby.
V následující tabulce jsou shrnuty běžné chyby při nahrávání a také postup řešení.
Chyba |
Řešení |
|---|---|
Objevily se konfliktní změny. |
Zkontrolujte, zda váš účet neupravuje někdo jiný, a zkuste to znovu. |
Položky v souboru nesplňují publikační pravidla. |
Zkontrolujte, že všechny položky v souboru splňují publikační pravidla služby Google Ads. |
V souboru chybí řádek záhlaví. |
První řádek nahrávaného souboru je nutné použít jako záhlaví. Poznámka: Když stáhnete soubor z účtu Google Ads, záhlaví se v něm již nacházejí. |
Sloupec obsahuje nesprávný typ údaje. |
Zkontrolujte, zda zadané údaje odpovídají požadavkům. |
V řádku chybí hodnota. |
Zkontrolujte, zda jste zadali hodnoty do všech povinných sloupců. |
Klíčová slova obsahují nepovolené znaky. |
Z klíčových slov odstraňte všechny nestandardní znaky (! @ % , *). |
Některé z identifikačních čísel (ID) neexistuje. |
Pokud přidáváte prvek, hodnotu ve sloupci ID odstraňte. Pokud prvek upravujete, zkontrolujte, zda je identifikační číslo zadáno správně a entita nebyla odstraněna. Pokud přidáváte prvek do reklamní sestavy nebo kampaně, přesvědčte se, že kampaň resp. reklamní sestava má platné identifikační číslo. |
Upgradovaná adresa URL se neshoduje s předchozí koncovou adresou URL. |
Cílová URL a měřicí šablona by se měly shodovat s koncovou URL. Pokud si nepřejete, aby byly stejné, postupujte podle pokynů v článku Upgrade adres URL. |
| Cílovou a koncovou URL nelze použít zároveň. | Cílovou URL a koncovou URL (resp. u odkazů na podstránky adresu URL podstránky) nelze použít zároveň. Poznámka: Doporučujeme použít cílovou adresu URL. |
Pokud potřebujete aktualizovat soubor dat nebo zdroj, musíte přidat sloupec Action. |
U změn prováděných u odkazů na podstránky a dalších zdrojů prostřednictvím hromadného nahrávání je vyžadován sloupec ACTION (s možnými hodnotami SET, ADD nebo REMOVE). |
