瞭解您的「品牌提升評估」資料

如果您已設定「品牌提升評估」,可以加入實用的報告欄,瞭解廣告在促成目標對象對您品牌或產品產生正面感覺方面有多大影響。一般而言,您必須獲得較多問卷回應,才能夠準確檢測較微細的升幅,因為「品牌提升問卷調查」的回應不多,就難以準確評定廣告對這些回應所發揮的影響力。本文會說明這些數據的含義,以及在報告中加入數據的方法。

以下指引說明要檢測升幅所需的回應數目。

  • 對於高成效的廣告系列,每項升幅數據錄得約 2,000 次回應後,應可開始檢測升幅。
  • 如使用建議的廣告預算下限,每項升幅數據錄得 4,100 次回應後,應可開始檢測升幅。
  • 如果廣告系列每項數據在達到 16,800 次回應後沒有任何升幅,即表示您可能無法檢測升幅。
注意:一般而言,只要問卷獲得 2,000 次回應,您就會開始看到升幅結果。瞭解「品牌提升問卷調查」回應數目及絕對升幅的詳情。

轉為考慮購買的用戶

此欄顯示樣本問卷中因廣告而對您品牌改觀的用戶估算人數,從而推算廣告系列的整體觸及率,並展示看過廣告與沒有看過廣告的用戶分別對您品牌或產品問卷作出正面回應的人數差異。舉例來說,您的廣告可令用戶在看過廣告後對您品牌或產品的考慮 (如:認知或廣告回想) 提升。

「轉為考慮購買的用戶」數據不一定評估不重複用戶,因為用戶可能在廣告系列的放送過程中不止一次受正面影響或「考慮轉為購買」。

注意事項:不支援向轉為考慮購買的用戶進行再營銷。

每位轉為考慮購買的用戶的成本

這是每位看過您廣告後考慮您品牌之轉為考慮購買的用戶的平均成本。每位轉為考慮購買的用戶的成本計算方法是將廣告系列總成本除以轉為考慮購買的用戶人數。您可以運用此項數據瞭解在品牌考慮、廣告回想或品牌意識方面改變用戶對您品牌印象所需的成本。

絕對品牌提升

此數據顯示在品牌或產品問卷中,看過廣告 (實驗組) 與沒有看過廣告 (基準組) 的用戶分別作出正面回應的人數差異。此數據的計算方法是將實驗組的正面回應率減去基準組的正面回應率。絕對品牌提升評估目標對象對您品牌或產品的正面感覺受廣告影響的程度。舉例來說,如兩個問卷組別之間的問卷調查正面回應率由 20% 升至 40%,絕對升幅就是 20%。

絕對品牌提升與廣告系列成效

絕對升幅不一定反映整體品牌提升成效。建議您專注以每位轉為考慮購買的用戶的成本等數據作為廣告系列的主要成功指標,因為此數據將觸及率及成本均計算在內。請參閱下表:

廣告系列

成本 每千次展示成本 觸及率 絕對升幅 轉為考慮購買的用戶 每位轉為考慮購買的用戶的成本
廣告系列 1 港幣 $800 港幣 $120 6,666 10% 667 港幣 $1.2
廣告系列 2 港幣 $800 港幣 $40 20,000 5% 1,000 港幣 $0.80
差異 不適用 66%  200%  50%  60%  33% 

如果您只考慮絕對升幅,「廣告系列 1」的廣告成效似乎比「廣告系列 2」出色。不過,在相同成本下,「廣告系列 2」吸引多 50% 轉為考慮購買的用戶,每千次展示成本低 66%,而每位轉為考慮購買的用戶的成本效益高 33%。

額外提升

Headroom 升幅顯示您的廣告如何提升用戶對您品牌或產品的正面感覺,並與您品牌或產品原本可得的正面增長潛力作比較。此數據的計算方法是將絕對升幅除以 1 減去基準組正面回應率。舉例來說,如實驗組與基準組之間的問卷正面回應率由 20% 升至 40%,Headroom 升幅就是 25%。

相對品牌提升

相對品牌提升顯示在品牌或產品問卷中,看過廣告與沒有看過廣告的用戶分別作出正面回應的人數差異,然後將此差異除以沒有看過您廣告而作出正面回應的用戶群人數。數據結果評估目標對象對您品牌的正面感覺受廣告影響的程度。舉例來說,如兩個問卷組別之間的問卷正面回應率由 20% 升至 40%,相對升幅就是 100%。

由於無法收集實驗組與基準組的全部問卷回應,所以此數據僅從已收集的回應推算所得,提供若干範圍內的估計數據。置信區間一般為 90%,即是在 90% 的情況中,實際升幅數值預期會落入該範圍內 (如果您打算接觸所有用戶)。

基準組正面回應率

基準組正面回應率評估沒有看過您廣告的用戶有多常對您的品牌作正面回應。此數據可讓您更有效瞭解撇除廣告系列中的廣告,用戶對您品牌的正面回應如何受一般媒體曝光及其他因素影響。

實驗組問卷回應人數

實驗組問卷回應人數是指看過您廣告並填寫問卷的用戶人數。

注意事項:如果此欄的數值偏低,即表示我們尚未收集到足夠的問卷回應。請繼續放送廣告系列,並於稍後返回查看。

基準組問卷回應人數

基準組問卷回應人數是指沒有看過您廣告但有填寫問卷的用戶人數。

注意事項:如果此欄的數值偏低,即表示我們尚未收集到足夠的問卷回應。請繼續放送廣告系列,並於稍後返回查看。

正面回應率

正面回應率是指在所有回應問卷的用戶中,對您產品或品牌作出正面回應的人數百分比。

置信區間

這是相對品牌提升和絕對升幅估計落入的範圍。舉例來說,您或會看見相對升幅為 38.41%,這是精確估算值;而括號中的 30.5% 至 45.0% 即為置信區間。

修訂評估資料表的資料欄

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 在左側網頁選單中,按一下 [實驗室],然後選取 [提升評估]。
  3. 選取您想查看評估資料的宣傳項目。
  4. 按一下欄圖示 資料欄,然後按一下 [修改資料欄]。
  5. 按一下 [品牌提升] 開啟面板,然後選取您想新增或移除的資料欄。
  6. 按一下 [套用]。
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