查看商店報表

商店報表可呈現您每一個實體商店的訪客數量，並提供商店特定動作的轉換資訊，例如來電、網站造訪、規劃行車路線等。您可以運用這項資訊來調整預算，讓優良商店的績效更上一層樓，或是為需要進一步支援的商店提供協助。

本文將說明商店報表及使用方法。如要進一步瞭解其他類型的地區報表，請閱讀「瞭解如何評估地理區域成效」一文。

操作說明

注意：下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計，請點按「外觀」圖示，然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads，請查看快速參考指南，或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。

素材資源即將升級以便啟用新功能，並簡化建立和管理素材資源作業。帳戶中的素材資源升級後，商店歷來資料會顯示在「報表編輯器」分頁中 (而非商店報表)。

每次使用商店報表時，系統根據預設會向您列舉一系列的本地動作及親臨門市資料。有些轉換是由這一列中同一個商店的曝光直接促成，其餘的轉換則可能由不同商店 (鄰近這一列中的商店) 的曝光促成。即使本地動作未包含在「智慧出價」所使用的「轉換」欄之中，此報表中的指標仍代表著各家商店的所有轉換次數。

以下為預設顯示的資料欄：

資料欄名稱	代表意義
本地觸及率 (曝光次數)	根據地點放送的商家廣告顯示次數。這些曝光未必會促成同一列的轉換 (例如親臨門市)。當某些商店的位置太近時，使用者很可能會看到「A 商店」的曝光，但最後在「B 商店」完成轉換 (例如造訪)。
來電點擊	使用者按下廣告當下或之後，點選「通話」按鈕致電給商家的次數。電話接通與否或通話持續時間等因素，不會納入計算。
行車路線	使用者按下廣告後，點選「取得路線」按鈕導航前往商家的次數。
網站造訪	使用者按下廣告後，前往商家網址的次數。注意：此處的網址指的是商家根據位置資訊 (例如地點詳細資料頁面) 所提供的網址，並非廣告網址。
親臨門市	使用者點擊廣告後親臨門市的次數。

其他可以加入報表的本地動作和親臨門市相關資料欄：

資料欄名稱	代表意義
選單	使用者按下廣告後，點選連結查看商家選單的次數。
選單 (瀏覽後轉換次數)	使用者瀏覽廣告後，點選連結查看商家選單的次數。
訂單	使用者按下廣告後，點選「訂單」按鈕下單的次數。
訂單 (瀏覽後轉換次數)	使用者瀏覽廣告後，點選「訂單」按鈕下單的次數。
來電點擊 (瀏覽後轉換)	使用者瀏覽廣告後，點擊 [通話] 按鈕打給商家的次數。電話接通與否或通話持續時間等因素，不會納入計算。
行車路線 (瀏覽後轉換)	使用者瀏覽廣告後，點擊 [取得路線] 按鈕前往商家的次數。
網站造訪 (瀏覽後轉換)	使用者瀏覽廣告後，前往商家網址的次數。注意：此處的網址指的是商家根據位置資訊 (例如地點詳細資料頁面) 所提供的網址，並非廣告網址。
其他參與	使用者點擊廣告後，發生其他轉換的次數 (例如：張貼評論或儲存商家地點)。
其他參與 (瀏覽後轉換)	使用者瀏覽廣告後，發生其他轉換的次數 (例如：張貼評論或儲存商家地點)。
親臨門市 (瀏覽後轉換)	使用者瀏覽廣告後，親臨該門市的次數。

注意：如要查看所有舊版營業地點統計資料，請按一下三點選單 3 dot icon

，然後選取「顯示已移除的項目」。商店報表中的計數通常不會計入廣告活動層級計數，原因是系統根據預設不會顯示已移除營業地點的計數。

轉換途中的使用者可能會多次搜尋資訊，並與同一位廣告客戶的多則廣告互動，但只要藉助歸因模式，就能判斷每一筆點擊對於促成轉換的貢獻大小，您可以將功勞分配給最初點擊、最終點擊，甚至是一組點擊。

本地動作轉換會透過「最終點擊」模式完成歸因。進一步瞭解歸因模式

我們應如何改進呢？