Laporan toko menampilkan jumlah kunjungan langsung yang didapatkan untuk setiap lokasi fisik dan memberikan informasi konversi dari tindakan spesifik per toko seperti panggilan telepon, kunjungan situs, rute mobil, dan lainnya. Dengan informasi ini, Anda dapat mengalokasikan anggaran untuk meningkatkan performa toko yang berhasil, atau untuk membantu toko yang memerlukan lebih banyak dukungan.
Artikel ini menjelaskan laporan toko dan cara menggunakannya. Untuk mempelajari lebih lanjut jenis laporan berbasis lokasi lainnya, kunjungi artikel Tentang mengukur performa geografis.
Petunjuk
- Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye
.
- Klik drop-down Insight dan laporan di menu bagian.
- Klik Toko.
- Opsional: Untuk menambah atau menghapus kolom dalam laporan, klik ikon kolom
di sudut kanan atas tabel. Pelajari kolom kustom lebih lanjut
- Opsional: Untuk menambah atau menghapus kolom dalam laporan, klik ikon kolom
di sudut kanan atas tabel. Aset sedang diupgrade untuk menyediakan fitur baru serta menyederhanakan pembuatan dan pengelolaan aset. Setelah aset diupgrade di akun, data historis tentang toko akan ditampilkan di tab editor laporan, bukan laporan toko.
Tentang hasil
Saat menampilkan laporan toko, Anda akan diperlihatkan serangkaian tindakan lokal dan kunjungan toko secara default. Sebagian konversinya adalah hasil langsung dari tayangan iklan di lokasi yang sama di baris ini, sementara konversi lainnya bisa jadi adalah hasil dari tayangan iklan di lokasi yang berbeda (saat berada dekat dengan lokasi di baris ini). Metrik dalam laporan ini menunjukkan semua konversi untuk setiap lokasi, bahkan jika tindakan lokal tidak disertakan dalam kolom "Konversi" yang digunakan oleh Smart Bidding.
Berikut adalah kolom yang ditampilkan secara default:
| Nama kolom | Artinya |
| Jangkauan lokal (tayangan) | Frekuensi iklan berbasis lokasi dari toko ditampilkan. Tayangan ini belum tentu yang mendorong konversi dari baris yang sama (misalnya, kunjungan toko). Jika beberapa toko terlalu berdekatan, sangat mungkin bahwa pengguna akhir melihat tayangan “toko A” dan akhirnya melakukan konversi dengan “toko B” (misalnya mengunjungi). |
| Klik panggilan telepon | Frekuensi orang mengklik tombol "Telepon" untuk menghubungi toko selama atau setelah mengklik iklan Anda. Angka ini tidak mencakup apakah panggilan tersambung atau tidak, atau durasi panggilan. |
| Petunjuk mengemudi | Frekuensi orang mengklik tombol "Dapatkan petunjuk arah" untuk menuju ke toko setelah mengklik iklan Anda. |
| Kunjungan situs |
Frekuensi orang diarahkan ke URL toko setelah mengklik iklan Anda. Catatan: URL ini merujuk pada URL yang disediakan toko untuk informasi berbasis lokasi (misalnya, halaman detail lokasi), dan tidak merujuk pada URL iklan. |
| Kunjungan toko | Frekuensi orang mengunjungi toko setelah mengklik iklan Anda. |
Kolom lain yang terkait dengan tindakan lokal dan kunjungan toko yang dapat Anda tambahkan ke laporan:
| Nama kolom | Artinya |
| Menu | Frekuensi orang mengklik link untuk melihat menu toko setelah mengklik iklan Anda. |
| Menu (melalui tampilan) | Frekuensi orang mengklik link untuk melihat menu toko setelah melihat iklan Anda. |
| Pesanan | Frekuensi orang mengklik tombol "Pesan" untuk melakukan pemesanan setelah mengklik iklan Anda. |
| Pesanan (melalui tampilan) | Frekuensi orang mengklik tombol "Pesan" untuk melakukan pemesanan setelah melihat iklan Anda. |
| Klik panggilan telepon (lihat-tayang) | Frekuensi orang mengklik tombol "Telepon" untuk menghubungi toko setelah melihat iklan Anda. Angka ini tidak mencakup apakah panggilan tersambung atau tidak, atau durasi panggilan. |
| Petunjuk arah (lihat-tayang) | Frekuensi orang mengklik tombol "Dapatkan petunjuk arah" untuk menuju ke toko setelah melihat iklan Anda. |
| Kunjungan situs (lihat-tayang) |
Frekuensi orang diarahkan ke URL toko setelah melihat iklan Anda. Catatan: URL ini merujuk pada URL yang disediakan toko untuk informasi berbasis lokasi (misalnya, halaman detail lokasi), dan tidak merujuk pada URL iklan. |
| Interaksi lain | Jumlah konversi lain (misalnya, memposting ulasan atau menyimpan lokasi untuk toko) yang terjadi setelah orang mengklik iklan Anda. |
| Interaksi lain (lihat-tayang) | Jumlah konversi lain (misalnya, memposting ulasan atau menyimpan lokasi untuk toko) yang terjadi setelah orang melihat iklan Anda. |
| Kunjungan toko (lihat-tayang) | Frekuensi orang mengunjungi toko setelah melihat iklan Anda. |
dan memilih "Tampilkan yang dihapus". Jumlah dalam laporan toko sering tidak ditambahkan ke jumlah tingkat kampanye karena jumlah dari lokasi yang dihapus secara default tidak ditampilkan.Atribusi
Pada jalur menuju konversi, orang mungkin melakukan beberapa kali penelusuran dan berinteraksi dengan beberapa iklan dari pengiklan yang sama. Model atribusi memungkinkan Anda memilih jumlah kredit yang akan didapatkan setiap klik untuk konversi Anda. Anda dapat mengatribusikan kredit ke klik pertama, klik terakhir, atau kombinasi beberapa klik.
Konversi tindakan lokal akan diatribusikan menggunakan model "klik terakhir". Pelajari lebih lanjut model atribusi
