V tomto přehledu najdete počet návštěv každého fyzického místa společně s údaji o konverzích z dalších souvisejících akcí (například hovorů, návštěv webu, zobrazení trasy apod.). Na základě těchto informací pak můžete přiřazovat rozpočet podle toho, zda chcete zvýšit výkon úspěšných prodejen, nebo naopak podpořit ty z nich, kterým se zatím nedaří.
V tomto článku se dozvíte, jak přehledy prodejen fungují a jak je používat. Podrobnější informace o dalších typech přehledů podle geografických oblastí najdete v článku Měření výkonu z geografického hlediska.
Pokyny
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu Kampaně
.
- V nabídce sekcí rozbalte Statistiky a přehledy.
- Klikněte na Prodejny.
- Nepovinné: Pokud chcete do přehledu přidat sloupce, nebo je z něj naopak odstranit, klikněte v pravém horním rohu tabulky na ikonu sloupců
. Další informace o vlastních sloupcích
- Nepovinné: Pokud chcete do přehledu přidat sloupce, nebo je z něj naopak odstranit, klikněte v pravém horním rohu tabulky na ikonu sloupců
. Výsledky
Ve výchozím nastavení se v přehledu prodejen zobrazuje řada místních akcí a návštěv prodejny. K některým konverzím došlo přímo po zobrazení prodejny z tohoto řádku. Ostatní konverze mohou být výsledkem zobrazení patřících k jiným obchodům (pokud jsou v blízkosti dané prodejny). Metriky v tomto přehledu představují všechny konverze spojené s daným místem. To platí i v případě, že místní akce není uvedena ve sloupci Konverze, který je využíván chytrými nabídkami.
Ve výchozím zobrazení uvidíte tyto sloupce:
| Název sloupce | Význam |
| Místní zásah (zobrazení) | Počet případů, kdy se reklama na prodejnu v dané lokalitě zobrazila uživatelům. Tato zobrazení nemusejí nutně souviset s konverzemi, které vidíte na stejném řádku (např. návštěvy prodejny). Pokud jsou některé obchody příliš blízko sebe, je velmi pravděpodobné, že koncový uživatel zhlédne reklamu na „obchod A“, ale konverzi (např. návštěvu) nakonec provede v „obchodě B“. |
| Kliknutí na tlačítko Volat | Počet případů, kdy uživatelé klikli na tlačítko Volat, a to bezprostředně po kliknutí na reklamu, nebo později. V tomto údaji není zohledněna délka hovoru, ani to, zda byl vůbec spojen. |
| Trasa jízdy | Počet případů, kdy lidé po kliknutí na reklamu klikli na tlačítko Vyhledat trasu, aby zjistili, jak se k vám dostat. |
| Návštěvy webu |
Počet případů, kdy byli uživatelé po kliknutí na reklamu přesměrováni na adresu URL prodejny. Poznámka: Jde o adresu URL, kterou prodejna uvedla v informacích o místě (například na stránce s podrobnostmi o místě). Nejedná se tedy o URL reklamy. |
| Návštěvy prodejny | Kolikrát lidé po kliknutí na vaši reklamu navštívili prodejnu. |
Do přehledu můžete přidat i další sloupce související s místními akcemi a návštěvami prodejny:
| Název sloupce | Význam |
| Nabídka | Počet případů, kdy lidé po kliknutí na reklamu klikli na odkaz zobrazující nabídku prodejny. |
| Nabídka (po zobrazení) | Počet případů, kdy lidé po zhlédnutí reklamy klikli na odkaz zobrazující nabídku prodejny. |
| Objednávky | Počet případů, kdy lidé po kliknutí na reklamu klikli na tlačítko Objednat, aby odeslali objednávku. |
| Objednávky (po zobrazení) | Počet případů, kdy lidé po zhlédnutí reklamy klikli na tlačítko Objednat, aby odeslali objednávku. |
| Klepnutí na tlačítko pro volání (po zobrazení) | Kolikrát lidé po zhlédnutí vaší reklamy klikli nebo klepli na tlačítko Volat a zavolali vám. Tento počet nerozlišuje, zda byl hovor spojen ani jak dlouho trval. |
| Trasa jízdy (po zobrazení) | Kolikrát lidé po zhlédnutí vaší reklamy klikli na tlačítko Vyhledat trasu, aby zjistili trasu do vaší prodejny. |
| Návštěvy webu (po zobrazení) |
Kolikrát byli lidé po zhlédnutí vaší reklamy přesměrováni na adresu URL prodejny. Poznámka: Jde o adresu URL, kterou prodejna uvedla v informacích o místě (například na stránce s podrobnostmi o místě). Nejedná se tedy o URL reklamy. |
| Jiná zapojení | Počet jiných konverzí (například zveřejnění recenze nebo uložení polohy prodejny), které lidé provedli po kliknutí na vaši reklamu. |
| Jiná zapojení (po zobrazení) | Počet jiných konverzí (například zveřejnění recenze nebo uložení polohy prodejny), které lidé provedli po zhlédnutí vaší reklamy. |
| Návštěvy prodejny (po zobrazení) | Kolikrát lidé po zhlédnutí vaší reklamy navštívili příslušnou prodejnu. |
a vyberte možnost Zobrazit odstraněné. Údaje vztahující se k odstraněným místům se ve výchozím nastavení nezobrazují. Proto se často stává, že počty uvedené v přehledu prodejen nejsou započítány do statistik na úrovni kampaně.Atribuce
V rámci svých konverzních tras mohou uživatelé provádět více vyhledávání a reagovat na více reklam téhož inzerenta. Pomocí atribučních modelů můžete stanovit kredit za konverzi, který bude připsán jednotlivým kliknutím. Zásluhy můžete přiřadit prvnímu či poslednímu kliknutí, případně kombinaci více kliknutí.
Konverze z místních akcí se připisují na základě modelu posledního kliknutí. Přečtěte si další informace o atribučních modelech.
